simplifier agir en rythme (directement) agir (ne pas) en rythme TAK Griesalp | CFF | CEO-Office | 11/12.01.2019 1

Agenda 2019. FAÇONNER L’AVENIR CONFIANCE VITESSE Fiabilité de l’exploitation ferroviaire et qualité du parc de véhicules Qualité du service et prix/prestation Ancrage régional Stratégie de partenariat Cargo Processus commerciaux@CFF 1 2 3 4 5 MAÎTRISER LE CHEMIN DE FER FAÇONNER L’AVENIR CONFIANCE VITESSE Entretien et travaux sans interruption de l’exploitation Business Development RailFit20/30 et CFFagiles2020 Développement durable de la mobilité et des sites Transformation culturelle 6 7 8 9 10 TAK Griesalp | CFF | CEO-Office | 11/12.01.2019 2 SBB • Division • Abteilung oder Bereich • DD.MM.YY

Agenda 2019. FAÇONNER L’AVENIR CONFIANCE VITESSE ETR 610 Duplex TGL Occupation Indemnisations Information clientèle Service à la place Possibilité de réservation Billets dégriffés Commercialisation de l’offre Contribution aux manifestations et au tourisme Programme Performance Collaboration Solution Suisse (chemin de fer intégré efficace) Fiabilité de l’exploitation ferroviaire et qualité du parc de véhicules Qualité du service et prix/prestation Ancrage régional Stratégie de partenariat Cargo Processus commerciaux@CFF 1 2 3 4 5 MAÎTRISER LE CHEMIN DE FER FAÇONNER L’AVENIR CONFIANCE VITESSE Léman 2030 MES CEVA/LEX CP 2021-2024 Ceneri 2020 Smartrail 4.0 Swiss.Smart. Mobility Ville intelligente BIM Nouvelles prestations de mobilité Centrales allégées Mobilité 2060 EA 2030/35 Perspectives générales Ateliers de Bellinzone Fit4future Savoir-faire ferroviaire Formule du succès Entretien et travaux sans interruption de l’exploitation Business Development RailFit20/30 et CFFagiles2020 Développement durable de la mobilité et des sites Transformation culturelle 6 7 8 9 10 TAK Griesalp | CFF | CEO-Office | 11/12.01.2019 3 SBB • Division • Abteilung oder Bereich • DD.MM.YY

Nous relions la Suisse et contribuons à sa cohésion. 4 SBB • Division • Abteilung oder Bereich • DD.MM.YY

Qualité de vie et compétitivité: 11 perspectives générales. Argovie Fête fédérale de gymnastique, Aarau Argovia Fäscht, Birrfeld Bad Zurzach Suisse du Nord-Ouest Carnaval de Bâle Qualification CE SUI-DEN Smart City Wolf Suisse orientale Gymnaestrada, Dornbirn OLMA, Saint-Gall Heidiland Berne Swiss E-Prix – Formule E Course automobile, Berne Course Féminine Suisse, Berne Oberland bernois Zurich Züri-Fäscht, Zurich Streetparade, Zurich Concerts au stade du Letzigrund Fribourg Moléson Kerzerslauf Suisse centrale Fête fédérale de lutte suisse et de jeux alpestres, Zoug Andermatt-Sedrun Arena Carnaval de Lucerne Valais Zermatt/Cervin Fête fédérale de musique populaire, Crans-Montana Tessin Ticino Ticket Moon and Stars, Locarno Locarno Film Festival Genève Salon de l’automobile Fête des vendanges de Russin Palais des Nations Vaud Fête des Vignerons, Vevey Montreux Jazz Festival Comité international olympique TAK Griesalp | CFF | CEO-Office | 11/12.01.2019 5 SBB • Division • Abteilung oder Bereich • DD.MM.YY