Transversal Qualité G3 : Présentation du cours Mise à jour du 1er avril 2017 Valérie CAPRON / Rémi BACHELET Faire référence à l’enquête d’insertion 20% auto, 20% consultants Valérie Capron et Rémi Bachelet Image : Source
Questions À quoi sert la qualité ? Quelles sont les trajectoires de carrière ? Peut-on postuler en qualité en sortant d’une école généraliste ? Quelles situations de travail concrètes ? Quelles sont précisément les services apportés par la qualité aux autres fonctions de l’entreprise ? …et la qualité totale ? « 6 sigma » : c’est quoi ? ISO 9000 ? ISO 9001 version 2008 ? Qu’est-ce qu’un audit ? Et l’environnement ? Le développement durable ? ISO 14000 ? L'ISO 26000 sur la responsabilité sociétale Valérie Capron et Rémi Bachelet
Plan Fonctionnement du cours / intervenants / évaluation Les « jours » de la qualité : fondements de la démarche qualité Domaines et outils Qualité offre, projet, production, conception, achats Amélioration continue Quels métiers pour vous ? Valérie Capron et Rémi Bachelet
Évaluation / note : séminaire puissance 7 Etude de cas amélioration d’un processus de livraison clients depuis l’étude préliminaire jusqu’au plan d’action En petits groupes et par équipe de 4-5 Séminaire de 2 X 4h (impossible de changer de groupe en cours de route) Rappel : les TD sont obligatoires Conséquence : Plus de rattrapage possible si « no show » à la première partie de cette étude de cas prévenez à l’avance vincent.meissner@ec-lille.fr et proposez une solution permettant de suivre les 2 sessions dans l’ordre avec un autre groupe. Valérie Capron et Rémi Bachelet
Séminaire puissance 7 : présentation des intervenants Cédric Harlé 2003+ Co-fondateur de PROCESSYS SARL 1999 Responsable Qualité Développement, Mécaplast 1998 Ingénieur Qualité, FAURECIA 1997 Ingénieur Qualité, SOLLAC David Szwabinski Valérie Capron Rémi Bachelet Emmanuel Castelain Claire Bélart Valérie Capron et Rémi Bachelet
Accès aux polys Sur CentraleWiki, page [[Qualité G3]] => ces cours ainsi que d’autres documents : manuel d’analyse fonctionnelle, liens vers des cours plus spécialisés etc… Valérie Capron et Rémi Bachelet