Optimisation des systèmes de santé d’urgence Doctorant: Karim GHANES Directeurs de thèse : Oualid Jouini Zied Jemai Ger Koole Réunion équipe 2. ECP 17/01/2013

Plan Parcours universitaire et expériences industrielles Présentation de la thèse

Parcours universitaire 2005: Baccalauréat série Sciences, Algérie. Mention Très Bien. 2005-2010: Ingéniorat en Génie Industriel, Ecole Nationale Polytechnique d’Alger. Mention Bien 2010-2011: Master 2 Génie Industriel, spécialité: Optimisation des Systèmes Industriels et Logistiques, Ecole Centrale Paris. Mention Bien 15,6 de moyenne, major de promotion. 2011-2012: Master 2 Stratégie et Management à l’international à l’université de Paris XI.

Expériences professionnelles 2010: Stage de 6 mois dans la biscuiterie LU de Kraft Foods Algérie -> Supply Chain Management 2011: Stage de 6 mois au sein du département conseil d’EURODECISION -> Revenu Management 2012: Stage de 6 mois au sein de la direction logistique d’ELIS en tant que chef de projet logistique

Expériences dans la recherche Projet de fin d’études:  « Etude des méthodes de collaboration Client-Fournisseur dans la Supply-Chain » 6 mois LU-ENP d’Alger Projet de recherche : « Etude d’architectures flexibles dans les centres d’appels téléphoniques ». 5 mois LGI-ECP Stage Master OSIL :   « Optimisation par contrôle des longueurs de séjours dans le Revenu Management Hôtelier ». 6 mois Eurodecision-ECP

Optimisation par contrôle des longueurs de séjours dans le Revenu Management Hôtelier ». Problématique Quelle consigne passer aux directeurs d’hôtels (seuils) pour protéger les longs séjours au détriment des jours seuls ? Par quelle technique de RO modéliser le problème pour calculer les seuils optimaux ?

Optimisation par contrôle des longueurs de séjours dans le Revenu Management Hôtelier ». Exemple de modélisation : MINLP

Optimisation par contrôle des longueurs de séjours dans le Revenu Management Hôtelier ».

Optimisation par contrôle des longueurs de séjours dans le Revenu Management Hôtelier ». Ce travail a été présenté lors de The Conference on Optimization and Practices in Industry (COPI'11) tenue en Novembre 2011 à Paris.

Sujet de thèse : « Optimisation des systèmes de santé d’urgence » Analyse et optimisation des services d’aide médicale urgente (SAMU) et des services d’urgences. Collaboration avec: SAMU 91 SAMU 94 Urgences de l’hôpital Saint-Camille Objectifs Aboutir ensemble à des recommandations permettant de rendre les services d’urgence plus réactifs. Publier les résultats dans les revues internationales du domaine.

Problématique A noter : 2 types de flux à traiter : Flux d’appels de patients (SAMU) Flux physique de patients (service d’urgence) Le temps de traitement d’un appel ou d’un patient est très variable. Comment Configurer/concevoir l’architecture du système d’urgence de sorte à réaliser le meilleur compromis Coût vs Qualité de service?

Démarche Prévision : Optimisation du fonctionnement actuel : Analyser les données existantes Développer des modèles statistiques : De prévision des arrivées D’estimation des durées de traitement Optimisation du fonctionnement actuel : Choisir des indicateurs de bord pertinents Développer différentes configurations et architectures Les simuler, les analyser et comparer leurs performances

Les outils de RO à mobiliser Méthodes statistiques de prévision de la demande Simulation Arena et/ou C++ Modèles de file d’attente et de réseau de file d’attente Chaînes de Markov

Perspectives après la thèse Continuer dans le monde académique (Recherche et enseignement) Etendre mes compétences pour l’optimisation d’autres systèmes de service

Merci de votre attention