OmniTouch™ 8600 My IC Mobile pour IPhone

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Transcription de la présentation:

OmniTouch™ 8600 My IC Mobile pour IPhone Une application pour iPhone qui autorise l’exploitation des nouvelles capacités de l’OmniPCX Office RCE Elle offre un ensemble complet de services IP de communications unifiées Permet à l'utilisateur d'adapter, de contrôler et de gérer les appels, de définir les options de routage, et d'accéder à des messages vocaux ainsi qu’au journal des appels Il améliore la productivité de l'entreprise en augmentant les interactions entre les employés et en facilitant les contacts avec les clients.

OmniTouch™ 8600 My IC Mobile pour IPhone Bénéfices Assure la Continuité des activités de l’entreprise En déplacement ou à domicile, l'employé peut choisir d'être joignable à partir de son unique numéro professionnel et rediriger ses appels en fonction de ses disponibilités pour assurer à tout moment le meilleur accueil à ses clients. Réduit les couts des communications Les communications GSM, si elles ne sont pas optimisées peuvent être très coûteuses. Toutes les communications avec MyIC Mobile pour iPhone sont établies via l’OmniPCX Office RCE, ce qui permet un contrôle complet du cout des communications de l'entreprise.. Augmente la productivité Avec MyIC Mobile pour iPhone, le service de numéro unique de l'OmniPCX Office RCE intègre l'iPhone dans la liste des extensions préférés de l’employé. Celui-ci sera alors joignable quelque soit l’endroit ou il se trouve sans passer par une messagerie vocale ou une demande de rappel. Sécurise les échanges de données confidentielles En incluant MyIC Mobile pour iPhone dans un plan de sécurité informatique, l’usage de l’application va au delà d’une simple question de connectivité IP. L’authentification et le chiffrement assure la protections des informations confidentielles de l’entreprise tels que les fiches de contacts et numéros appelés.

OmniTouch™ 8600 My IC Mobile pour IPhone Description Appel par le nom Journal d’appel Messagerie vocale Options de mobilité Recherche dans les contacts Controle des appels Application Apple Store

OmniTouch™ 8600 My IC Mobile pour IPhone Description La page d’accueil de MyIC affiche quatre domaines principaux, les paramètres du profil utilisateur, les options de routage, la zone de contenu d'application et la barre d'onglets de contrôle. Profil utilisateur permet de renseigner et modifier les paramètres de l’application et affiche l’état de la connexion Options de routage d’appels permet de selectionner les différentes options de routage des appels, et affiche l’option active application non connectée Renvoi vers la messagerie vocale application connectée, mais canal d’évènements non opérationnel Ne pas dérenger application connectée et opérationnelle Renvoi vers un poste interne/externe Mode nomade (numéro unique) Pas de renvoi Barre d’onglets permet de selectionner les principaux services de l’application Zone d’affichage de l’application

OmniTouch™ 8600 MyIC Mobile pour Iphone Description Historique d’appels Fournit les informations suivantes: Nom de l’appelant Numéro de l’appelant Date/heure de l’appel Type d’appel, départ/arrivé/répondu/non répondu Les actions possibles sont: Rappel de l’appelant suppression de l’appel Ajout de l’appelant dans les contacts Boite vocale Fournit les informations suivantes: Nom de l’appelant Date/heure/durée du message Les actions possibles sont: Rappel de l’appelant Écouter le message avec contrôle du curseur Suppression du message Ajout de l’appelant dans les contacts Recherche de contact Le moteur de recherche explore l'annuaire de l’OmniPCX Office RCE, une base LDAP externe si déclarée aisi que les contacts locaux de. Contrôle d’appels Les différentes options sont: Mise en attente Reprise d’appel Double appel transfert raccrochage, Contact distant Contact local

OmniTouch™ 8600 MyIC Mobile pour Iphone Catalogue Licence logicielle OmniPCX Office RCE « MyIC Mobile pour iPhone » Cette licence inclut: Une licence pour l’application « MyIC Mobile » Une licence « mobilité hors site » (mode nomade) Le service de recherche par le nom dans un serveur LDAP nécessite la licence « Office Open Pack » Le nombre d’utilisateurs de type « mobilité hors site » est limité à 50 (MyIC Mobile + mobilité hors site) MyIC Mobile pour iPhone est disponible gratuitement sur Apple Store L’installation est gratuite, seul son usage sur l’OmniPCX Office RCE est soumis à licence