Statistiques sur les griefs pour 2016-2017 Exposé présenté au CCPSRH Direction générale des ressources humaines Relations de travail 13 septembre 2017

Facteurs clés dans le règlement des griefs Les diapositives suivantes offrent des statistiques sur les griefs pour 2016-2017 (données en date du 31 mars 2017) Les facteurs clés suivants sont encouragés pour tout processus en matière de griefs : Découvrir le problème le plus rapidement possible Communication (y compris la médiation) Régler les conflits au niveau le plus bas possible Les conflits sont des choses qui arrivent lorsque des personnes travaillent ensemble. Toutefois, ils sont susceptibles de devenir une force positive qui peut promouvoir de nouvelles idées, renforcer les relations personnelles, encourager la croissance individuelle et faciliter des solutions plus efficaces.

Vue d’ensemble du Ministère Employés actifs d’ECCC* par direction générale   En date du 31 mars 2016 En date du 31 mars 2017 Direction générale Total % représentant le nombre d’employés pour cette dir. gén. A et G 27 0,43 % 23 0,36 % DGC 132 2,09 % 0,00 % DGAPASM 220 3,44 % SEC MIN 48 0,76 % DGSM et FIN 836 13,06 % DGSM 564 8,93 % CSM 21 0,33 % 8 0,13 % SCF 544 8,50 % DGAL 420 6,65 % 424 6,63 % DGIE/DGPE 1293 20,47 % 840 13,13 % FIN 276 4,37 % DGRH 252 3,99 % 219 3.42 % DGAI 76 1,20 % 1,19 % SERVICES JURIDIQUES 12 0,19 % SMC 1458 23,08 % 1433 22.39 % S et T 1389 21,98 % 1379 21,55 % DGPS 362 5,73 % 349 5,45 % 6318 100 % 6400 Nombre de griefs par direction générale   En date du 31 mars 2016 En date du 31 mars 2017 Direction générale Total % A et G 6 2,50 % 0,00 % DGC 3 1,25 % 1 0,44 % SEC MIN 0,42 % 19 8,44 % DGSM 10 4,17 % CSM SCF 1,33 % DGAL 84 35,00 % 20 8,89 % DGIE/DGPE 7.92 % 35 15,56 % FIN 2 0,83 % DGRH DGAI SERVICES JURIDIQUES SMC 82 34,17 % 109 48,44 % S et T 23 9,58 % 30 13,33 % DGPS 7 2,92 % 2,67 % 240 100 % 225 Légende : Directions générales ayant reçues le plus de griefs en date du 31 mars 2017 * Employés actifs (nommés pour une période indéterminée, employés temporaires, saisonniers et en congé de maladie)

Griefs par direction générale En 2016-2017, il y avait 225 griefs actifs comparativement à 240 en 2015-2016. Le SMC, qui comprend 22,39 % de l’effectif total, a le plus grand nombre de griefs; ces derniers représentent 48,44 % de tous les griefs au Ministère. Cependant, il convient de noter que les griefs liés à la paie (relatif aux problèmes avec Phénix) représentent 80,7 % de tous les griefs du SMC (88 cas sur un total de 109). A et G DGC SEC MIN DGSM SCF DGAL DGIE/DGPE DGRH SMC S et T DGPS

Griefs par type À l’exception des griefs liés à la paie (156), les types de griefs les plus fréquents portent sur les sujets suivants : Description de travail : 8 Heures supplémentaires : 6 Salaires : 5 Obligation de prendre des mesures d’adaptation : 5

Griefs liés à la paie (Phénix) en date du 31 mars 2017 Autre griefs de paye Cas transmis à l’arbitrage Total : 156 Le SMC détient le plus grand nombre de griefs liés à Phénix, soit 88 cas (56,41 %). 36 cas (23%) de tous les griefs liés à la paie présentés ont été traités et réglés. 120 cas (77%) de griefs liés à la paie demeurent actifs en date du 31 mars 2017. Fermé Ouvert

Nombre total de griefs par affiliation syndicale Exercice 2016-2017 Nombre total de griefs par syndicat – Exercice 2016-2017 Syndicats Direction générale ACEP IPFPC STSE-AFPC Non représenté Total DGC   1 SEC MIN 3 16 19 SCF DGAL 20 DGIE/DGPE 32 35 FIN DGRH SMC 93 15 109 S et T 30 DGPS 6 151 72 225

Nombre total de griefs par niveau Exercice 2016-2017 Direction générale 1er niveau 2e niveau 3e niveau 4e niveau Arbitrage Total DGC 1 SEC MIN 16 2 19 SCF 3 DGAL 20 DGIE/DGPE 28 6 35 FIN DGRH SMC 25 55 27 109 S et T 9 17 30 DGPS 56 118 225