La Démarche qualitative d’accueil en formation des personnes en situation de handicap Colloque 12 Février 2010 CRDI Rhône-Alpes

Bénéfices attendus de la démarche qualitative Pour la personne en situation de handicap Pour l’organisme de formation Une garantie d’avoir un accompagnement dans l’OF (voir un interlocuteur) Une possibilité concrète d’accéder à la formation  - Une prise en compte de ses éventuels besoins spécifiques  - Une possibilité de développer des compétences  - Un plus grand potentiel d’insertion professionnelle  - Une meilleure intégration sociale  - Une amélioration de ses perspectives économiques - Une réelle égalité des chances -Des outils de positionnement par rapport au handicap, apportés par la Région -Des équipes formées à la thématique du handicap, aux mesures d’aides et aux acteurs dédiés -Une organisation en cohérence avec l’accueil de personnes handicapées -Une réflexion anticipée sur l’accessibilité de ses locaux (obligation 2015) -Un développement des compétences pédagogiques (individualisation des parcours) -Une valorisation de son activité via des indicateurs de suivi des parcours partagés -Une reconnaissance auprès des services formations de la Région Rhône-Alpes (DAP, DF4S (FSS) ou marchés DEFC*) Une réponse aux besoins des personnes handicapées qui souffrent d’un déficit de formation pour répondre aux attentes des employeurs Une inscription durable dans la loi 2005 et une réponse aux demandes issues des commissions extra régionales, base du plan d’égalité des chances de la Région Rhône-Alpes * DAP : Direction de l’Apprentissage / DF4S : Direction des Formations Sanitaires et Sociales de la Santé et de la Solidarité / FSS : service Formations Sanitaires et Sociales / DEFC : Direction de l’Emploi et de la Formation Continue CRDI Rhône-Alpes

La dynamique du processus L’organisme de formation renseigne la grille d’autodiagnostic Le CRDI RA exploite les résultats de cette grille Au terme d’un délai fixé par le comité, l’organisme de formation doit procéder à un nouvel autodiagnostic ou accepter un contrôle externe Résultat 1 : Réponses par l’affirmative aux critères obligatoires Résultat 2 : Réponse par la négative à au moins un critère obligatoire mais non éliminatoire L’organisme de formation adhère à la charte handicap et peut utiliser le logo L’organisme de formation identifie ses points forts et de progrès et définit son engagement ( plan d’action) en lien avec le CRDI RA Si le comité de concertation accepte le projet handicap de l’organisme de formation Le CRDI RA soumet au comité de concertation le projet de l’organisme de formation L’organisme de formation met en œuvre ses actions de développement CRDI Rhône-Alpes

Organismes de formation professionnelle, organismes de formation sanitaire et sociale, CFA (Centre de Formation d’Apprentis), … dans le cadre du Plan Régional en faveur de l’égalité entre les personnes handicapées et les personnes valides, la Région Rhône-Alpes vous propose de signer une charte qualitative d’accueil en formation des personnes en situation de handicap. POURQUOI UNE CHARTE ? Pour la personne handicapée, c’est : - La garantie d’avoir un bon accompagnement au sein de l’organisme, - La possibilité concrète d’accéder sans difficulté à la formation et d’avoir à disposition une offre de service lisible et complète, - La prise en compte de ses besoins spécifiques.

Pour votre établissement, c’est : - L’occasion de bénéficier d’outils de positionnement apportés par la Région, - L’accompagnement par des équipes formées au handicap, L’anticipation de votre obligation d’accessibilité de vos locaux (obligatoire en 2015), - Une reconnaissance de vos efforts en faveur des personnes en situation de handicap par la Région, le public et d’autres financeurs. QUELS ENGAGEMENTS POUR LES DEUX PARTIES ? L’établissement de formation : - adhère sur la base du volontariat, - accepte un engagement contractuel et progressif pour une amélioration permanente de l’accueil des personnes handicapées, - rend compte régulièrement de ses actions, - accepte la visite éventuelle d’un expert dans le cadre du pilotage.

La Région Rhône-Alpes : - autorise l’utilisation du logo pour une durée déterminée, - aide à la promotion de la démarche, - contribue à la communication régionale sur les établissements inscrits dans la démarche , - finance la formation des référents et l’animation assurées par le CRDI, Centre de Ressources, Développement et Information pour l’emploi des personnes handicapées, - prend en compte la démarche qualitative dans les politiques régionales (Apprentissage, formation continue, formation sanitaire et sociale).

COMMENT ADHERE-T-ON A LA CHARTE QUALITATIVE ? Pour la mise en place de cette démarche, la Région s’appuie sur le CRDI qui sera votre interlocuteur privilégié. 1/ La méthodologie : - Le guide méthodologique présente l’ensemble de la démarche, - L’autodiagnostic en ligne permet ensuite un positionnement de votre organisme sur vos pratiques en matière d’accueil en formation des personnes handicapées, - Enfin, un plan d’actions est élaboré pour vous permettre de mettre en œuvre une politique d’amélioration de l’accueil en formation. 2/ Un comité de Concertation : Un Comité de Concertation, présidé par la Région, valide l’entrée de l’organisme dans la démarche qualitative , détermine la durée de l’engagement, le renouvelle et autorise la signature de la charte.

3/ La charte qualitative d’accueil en formation Si votre organisme est retenu dans le cadre de la démarche, il signera alors avec la Région la charte qualitative d’accueil en formation, votée par la Commission Permanente du 22 octobre 2009. Après la signature de la charte, votre établissement sera reconnu pour ses efforts en matière d’accueil en formation des personnes handicapées

Christine Beauchêne, chef de projet crdiformation@handiplace.org CONTACT CRDI – Pôle Formation Christine Beauchêne, chef de projet crdiformation@handiplace.org 04 75 78 34 58 www.handiplace.org Direction des Formations Sanitaires et Sociales, de la Santé et de la Solidarité df4s@rhonealpes.fr www.rhonealpes.fr

« grille autodiagnostic H+ » EN CONCLUSION Pour initialiser votre démarche qualitative Connectez-vous sur le site du CRDI afin de remplir la grille d’autodiagnostic www.handiplace.org Dans l’onglet « Appui-Conseils » Cliquez sur « Formation » Dans le cadre sur votre gauche, cliquez sur le lien « grille autodiagnostic H+ » CRDI Rhône-Alpes

L a plate-forme ressources Appui aux organismes de formation dans leur développement qualitatif En offrant de la lisibilité sur les dispositifs existants et les acteurs spécifiques H CRDI Rhône-Alpes

La plate-forme ressources, un service de proximité dans une logique de territoire, expérimentation sur l’Isère Etat des lieux de l’existant par type de handicap (les dispositifs, les structures, les opérateurs des prestations Agefiph , leurs missions) Structuration de l’ensemble des données selon la logique développée dans le plan d’action et par typologie de handicap - L’accueil de la personne en situation de handicap - L’accessibilité de l’organisme de formation - La pédagogie adaptée à la situation de handicap - Le lien OF/ entreprise CRDI Rhône-Alpes

Entrée par département La plate forme ressources Entrée par département Appui aux OF pour l’intégration des personnes en situation de handicap en milieu ordinaire de formation L’accueil des personnes en situation de handicap L’accessibilité de l’organisme de formation La pédagogie adaptée à la situation de handicap Le lien organisme de formation / entreprise CRDI Rhône-Alpes

La plate forme ressources Entrée par thématique Exemple : La pédagogie adaptée à la situation de handicap Appui tout type de handicap Centre d’aides à la décision des CMA Point Apprentissage des CCI CAP Emploi …/… Appui par type de handicap Déficience visuelle Déficience auditive Déficience motrice Maladie invalidante Déficience psychique Déficience intellectuelle AFIPAEIM APAJH Polyhandicap Autres (dyslexie, cérébro-lésés, …) CRDI Rhône-Alpes

Déficience intellectuelle La plate forme ressources Déficience intellectuelle Prestation Appui Individualisé/ PAI Agefiph (Association familiale pour enfants et adultes handicapés intellectuels) AFIPAIEM APAJH Prestation Appui Individualisé/ PAI Agefiph) (Association pour adultes et jeunes adultes handicapés) AFIPAIEM 38 3 avenue Marie Reynoard 38029 GRENOBLE cedex 2 Tél. 04 76 46 39 66 Fax 04 76 12 13 38 http://www.afipaeim.asso.fr/ Mme Loidreau, Directrice pôle insertion professionnelle Mme Michalon, Conseillère emploi APAJH 4 r Voltaire 38320 EYBENS Tél. 04 76 56 22 27 http://www.apajh.org/ Mme Maroni, Directrice Mme Pirrello, Chef des services d’accompagnement professionnel CRDI Rhône-Alpes