CONFIANCE ET ORGANISATION DES STRUCTURES D’ÉCONOMIE SOLIDAIRE DONNEES DE BASE VIVRE SES VALEURS EN INTERNE PARTAGER SES VALEURS A L’EXTERIEUR CONFIANCE ET ORGANISATION DES STRUCTURES D’ÉCONOMIE SOLIDAIRE Jean-Yves LE TURDU consultant en transformation de conflits et organisation des structures d’économie solidaire QUELLES VALEURS PORTENT LES STRUCTURES DU 3EME CERCLE ?- Poitiers, 10 sept 08 1

Les sources de conflits DONNEES DE BASE VIVRE SES VALEURS EN INTERNE PARTAGER SES VALEURS A L’EXTERIEUR Les sources de conflits personnelle CONFLIT culturelle structurelle 2 QUELLES VALEURS PORTENT LES STRUCTURES DU 3EME CERCLE ?- Poitiers, 10 sept 08

Les moteurs de confiance DONNEES DE BASE VIVRE SES VALEURS EN INTERNE PARTAGER SES VALEURS A L’EXTERIEUR Les moteurs de confiance personnelle CONFIANCE culturelle structurelle 3 QUELLES VALEURS PORTENT LES STRUCTURES DU 3EME CERCLE ?- Poitiers, 10 sept 08

Confiance et économie solidaire DONNEES DE BASE VIVRE SES VALEURS EN INTERNE PARTAGER SES VALEURS A L’EXTERIEUR Confiance et économie solidaire Adhésion volontaire Des personnes LA CONFIANCE UNE ENTREPRISE D’ESS Une structure Double qualité Lucrativité limitée Développement humain Utilité sociale Un projet des valeurs une culture 4 QUELLES VALEURS PORTENT LES STRUCTURES DU 3EME CERCLE ?- Poitiers, 10 sept 08

Complémentarité des confiances DONNEES DE BASE VIVRE SES VALEURS EN INTERNE PARTAGER SES VALEURS A L’EXTERIEUR Complémentarité des confiances structurel culturel personnel 5 QUELLES VALEURS PORTENT LES STRUCTURES DU 3EME CERCLE ?- Poitiers, 10 sept 08

Evolution de la confiance DONNEES DE BASE VIVRE SES VALEURS EN INTERNE PARTAGER SES VALEURS A L’EXTERIEUR Evolution de la confiance ancienneté Perception du projet X Nature du projet proximité Motivation de départ LOCAL NATIONAL 6 QUELLES VALEURS PORTENT LES STRUCTURES DU 3EME CERCLE ?- Poitiers, 10 sept 08

Dynamiques de confiance DONNEES DE BASE VIVRE SES VALEURS EN INTERNE PARTAGER SES VALEURS A L’EXTERIEUR Dynamiques de confiance Vecteur de fragilité A fortifier pour l’avenir Etre reconnu pour agir concrètement Vecteur de défiance Remises en cause, critiques Sujet compliqué Vecteur de confiance Force de l’association Amitié, confiance fondateurs 7 QUELLES VALEURS PORTENT LES STRUCTURES DU 3EME CERCLE ?- Poitiers, 10 sept 08

Force et faiblesse des confiances DONNEES DE BASE VIVRE SES VALEURS EN INTERNE PARTAGER SES VALEURS A L’EXTERIEUR Force et faiblesse des confiances Moteur de confiance Force Faiblesse Personne Accueil Mobilisation Dépendance Manque de compétence Culture Dynamique, Réseau, Fidélisation Idéologie Autosatisfaction Abstrait Structure Adaptée au besoin Vient au fur et à mesure Manque de moyens Mauvaise structuration Pas de considération ESS 8 QUELLES VALEURS PORTENT LES STRUCTURES DU 3EME CERCLE ?- Poitiers, 10 sept 08

Confiance et économie solidaire DONNEES DE BASE VIVRE SES VALEURS EN INTERNE PARTAGER SES VALEURS A L’EXTERIEUR Confiance et économie solidaire SALARIES Structurel Définir le projet Missions claires Coopération bénévoles-salariés MEMBRES Personnel : amis Culturel : projet Dépendance Permettre aux nouveaux d’agir et expérimenter 9 QUELLES VALEURS PORTENT LES STRUCTURES DU 3EME CERCLE ?- Poitiers, 10 sept 08

Encadrer les leaders LEADER Vision à long terme, porteur d’un projet DONNEES DE BASE VIVRE SES VALEURS EN INTERNE PARTAGER SES VALEURS A L’EXTERIEUR Encadrer les leaders LEADER Vision à long terme, porteur d’un projet Charisme Capacité à mobiliser, à inviter à se mettre en route Pouvoir informel, auto-désigné non décidé collectivement Aucun contrôle : ralentit, freine la créativité et la réactivité, remet en cause sa place Ne rend compte à personne La crise? Ou l’organisation des responsabilités partagées? 1010 QUELLES VALEURS PORTENT LES STRUCTURES DU 3EME CERCLE ?- Poitiers, 10 sept 08

Organiser la confiance DONNEES DE BASE VIVRE SES VALEURS EN INTERNE PARTAGER SES VALEURS A L’EXTERIEUR Organiser la confiance Répondre aux questions Se doter d’outils de visualisation simples LES STATUTS et RI Dire comment on s’organise (quand on est fâché) Qualifier les membres LA TRANSPARENCE Définir et répondre aux besoins de la structure Identifier et répondre aux besoins des membres ORGANISER LA CONFIANCE Entendre tous les points de vue Décider et respecter Suivre les décisions Sortir d’une vision binaire L’EVALUATION LA DECISION Construire de la coopération dans l’évaluation 11 QUELLES VALEURS PORTENT LES STRUCTURES DU 3EME CERCLE ?- Poitiers, 10 sept 08

Votre projet et vos partenaires DONNEES DE BASE VIVRE SES VALEURS EN INTERNE PARTAGER SES VALEURS A L’EXTERIEUR Votre projet et vos partenaires VOUS enfermement suivisme / anticréativité COLLECTIVITES PROJET CONCURRENTS instrumentalisation populisme PUBLICS / USAGERS 1212 QUELLES VALEURS PORTENT LES STRUCTURES DU 3EME CERCLE ?- Poitiers, 10 sept 08

Interaction des partenaires DONNEES DE BASE VIVRE SES VALEURS EN INTERNE PARTAGER SES VALEURS A L’EXTERIEUR Interaction des partenaires SALARIES Structurel Définir le projet Missions claires Coopération bénévoles-salariés USAGERS Structurel : qualité Culturel : info / sens MEMBRES Personnel : amis Culturel : projet Dépendance Permettre aux nouveaux d’agir et expérimenter PARTENAIRES Structurel : opérationnel Culturel : projet Lutte sur les valeurs et le projet ? Convention de partenariat 1313 QUELLES VALEURS PORTENT LES STRUCTURES DU 3EME CERCLE ?- Poitiers, 10 sept 08

La confiance avec les partenaires DONNEES DE BASE VIVRE SES VALEURS EN INTERNE PARTAGER SES VALEURS A L’EXTERIEUR La confiance avec les partenaires Pas de confiance personnelle ni culturelle = méfiance ou défiance Confiance personnelle = amitié = fragilité Confiance culturelle = idéologie? Instrumentalisation? Projet partagé? Confiances personnelle + culturelle = vers une contractualisation = confiance structurelle 1414 QUELLES VALEURS PORTENT LES STRUCTURES DU 3EME CERCLE ?- Poitiers, 10 sept 08

Structurer la confiance DONNEES DE BASE VIVRE SES VALEURS EN INTERNE PARTAGER SES VALEURS A L’EXTERIEUR Structurer la confiance avec les partenaires TRAVAUX PARTAGES Diagnostic Besoins Résultats attendus Outils d’évaluation RECONNAISSANCE MUTUELLE LIBERTE D’ACTION CHACUN DANS SON DOMAINE DE COMPETENCE SAVOIR CE QUE L’ON VEUT Ce qui est négociable pour vous et ce qui ne l’est pas Comment le dire pour que ce soit recevable : s’inscrire dans la culture de l’autre : médiation Emouvoir l’autre : le mettre en mouvement 1515 QUELLES VALEURS PORTENT LES STRUCTURES DU 3EME CERCLE ?- Poitiers, 10 sept 08

Merci Jean-Yves LE TURDU 3 place de la gare 16440 MOUTHIERS SUR BOEME DONNEES DE BASE VIVRE SES VALEURS EN INTERNE PARTAGER SES VALEURS A L’EXTERIEUR Merci Jean-Yves LE TURDU 3 place de la gare 16440 MOUTHIERS SUR BOEME 06 24 35 54 99 triangles@wanadoo.fr 1616 QUELLES VALEURS PORTENT LES STRUCTURES DU 3EME CERCLE ?- Poitiers, 10 sept 08