L’approche MAD* Par Sabrina Dubé-Morneau Cours porte sur Analyse des activités et évaluation des interactions Par Sabrina Dubé-Morneau COM6535 - Interaction Humain Ordinateur

Plan de la présentation Mise en contexte Ergonomie des logiciels Survol de l’approche MAD* et de sa grammaire

Définition des concepts Ergonomie Tâche Formalisme

Ergonomie Recherche d’une meilleure adaptation entre une fonction, un matériel et son utilisateur (Petit Larousse 1995) Déf applicable à plusieurs domaine revient toujours à faciliter, maximiser la réalisation d’une tâche.

Tâche Ce qui est «à faire». Correspond à la manière habituelle de réaliser un travail dans un environnement donné. * Taylorisme : volonté d’analyser les tâches dans leur expression la plus fine dans le sujet qui nous intéresse, ergonomie informatique

Formalisme Respect scrupuleux de la forme, des formalités; observation exclusive de la forme et de la structure.

Ergonomie des logiciels Elle doit s’attacher à l’optimisation de la qualité ergonomique du logiciel; notion qui couvre l’ensemble des aspects du logiciel et de son environnement qui ont une influence sur la réalisation des objectifs des utilisateurs. (KOLSKI) Utilisabilité (facilité d’utilisation) Utilité (aspects fonctionnels) ** encourage de prendre en compte utilisateurs et ses tâches : bien mais représente une difficulté d’application pour concepteurs, flou.

«Ce dont le concepteur à réellement besoin, c’est d’une description stable et complète des tâches prenant en compte les représentations des utilisateurs individuels. Cette description doit donc être formalisée.» (VÄRNILD)

MAD* Modèle Analytique de Description des tâcheS utilisaTeur orienté spécificAtion d’inteRface -Méthode formaliste de description des tâches -Méthode de structuration de la pensée humaine dans une optique de conception d’IHM expliquer * qqchose très formaliste, méthode description des tâches pour arriver à r.sultats standardisés

Objectif général de MAD* Représenter les tâches de l’utilisateur de manière uniforme afin de poser les problèmes de conception ergonomiques sur des bases informationnelles solides. méthodologie de modélisation : décortiquer tâches représentation viseulle pour ceontpeur

Autres objectifs de MAD* Considérer la façon dont l’utilisateur se représente la tâche (≠ logique du traitement informatique) Arriver à une décomposition structurelle des tâches de façon uniforme Effectuer une description aussi bien d’un point de vue déclaratif (état des choses) que procédural (façon d’arriver à ces états) Autoriser la prise en compte du parrallélisme et pas seulement du séquentiel (synchronisation des tâches) Viser un caractère implémentable

Principe de la métode MAD* Décrire des tâches à partir de données issues de l’analyse des tâches. MAD* propose une formalisation du raisonnement dans un arbre hiérarchique afin d’identifier les tâches, buts, sous-buts, modes opératoires, infos nécessaires. pour ce faire, selon une grammaire pré-établit par la métode.

Grammaire de MAD* Tâche = unité constitutive Corps Noyau, Conditions, État du monde Décomposition Opérateurs : Synchronisation, Ordonnancement, Temporel, Auxiliaire décortique les tâches oui, mais selon une grammaire précise et détaillée, dans l’esprit formaliste. unité : 2 aspects corps : 3 structures différentes décomposition obtenue par l’utilisation de 4 catégories d’opérateurs

Corps Le corps permet de définir les informations qui caractérisent chaque composant de la tâche 1. Noyau : décrit les caractéristiques essentielles de l’Unité Tâche (nom, but, numéro, priorité, facultatif, interruptible, type, modalité, centralité, rôle de l’utilisateur) 2. Conditions : permettent de gérer l’exécution des tâches 3. L’état du monde : identifie les différents objets manipulés par les tâches

Décomposition Permet la décomposition d’une Unité Tâche d’un niveau donné en plusieurs Unités Tâches de niveau inférieur. Elle signale qu’une Unité Tâche n’est plus décomposable, ou à l’inverse que sa décomposition n’est pas terminée grâce à 4 opérateurs: 1. Synchronisation 2. Ordonnancement 3. Temporel 4. Auxiliare ex. synchronisant : en séquence, en paralèle, simultané

Utilisations du modèle MAD* Aide à la conception Évaluation d’interface Spécification d’interface et/ou de fonctionnalités pas seul modèle hiérarchique, existe d’autre objectif texte dans reccueil : conception

«Ce dont le concepteur à réellement besoin, c’est d’une description stable et complète des tâches prenant en compte les représentations des utilisateurs individuels.» (VÄRNILD) langage qui parle aux concepteurs, avoir ossature de l’interface : + en évaluation, mais est-ce complet? Complément info viennent de groupe tests : même si plus difficile pour concepteur à intégrer.

Bibliographie KOLSKI, C. Analyse des tâches et aide ergonomique à la conception : l’approche MAD* Ch 3. 2001. http://www.varnild.com/eric/maddefinition.htm Ma nouvelle défénition de MAD* Consulté le 9 octobre 2011. VÄRNILD E. Étude sur le formalisme de description des tâches MAD. Paris : Université de Paris 8, 1993, 40 p.