Les aspects sociaux de l’innovation Christian Suter Université de Neuchâtel

Questions abordées Que sont les innovations sociales? Les innovations sociales sont-elles devenues plus importantes? Donne-t-on suffisamment de crédit aux innovations sociales en Suisse? Conclusion

Exemple d’inventions sociales selon Ogburn (1933) Société des Nations Ku-Klux-Klan Rotary Club Syndicats Organisations de bienfaisance Droit de vote universel, droit de vote des femmes Bonus, salaire minimum SàRL Banque centrale (Federal reserve system) Chaîne de magasins Passeport, carte d’identité Crèche, camp de vacances (summer camp) Camping pour caravanes Alphabète, esperanto

Innovation sociale en tant que CSR Innovations concernant la responsabilité sociale des entreprises (code de bonne conduite, bilan social, rapport social) Conditions de travail, maintien des standards sociaux minimum Participation Travail bénévole

Innovation sociale en tant qu’innovation dans le secteur social Innovations dans les services sociaux, en particulier dans le travail social, la formation, le domaine de la santé Innovations dans l’économie sociale Bénévolat, engagement dans des associations Entreprenariat social Fondations Exemples: OCDE, CE, FHNW/HES-SO, U.S. Office of Social Innovation and Civic Participation

Innovation social en tant que «social media» Les «nouveaux» réseaux sociaux afin d’échanger des informations et des expériences Plateformes électroniques réunissant différents acteurs autour de thèmes/problèmes spécifiques Aspect clef: « abolition » de frontières sociales et utilisation de la diversité, c.-à-d. communication dépassant les frontières géographiques, culturelles et sociales Exemple: Cisco, Young Foundation

Innovation sociale en tant que ressource sociale Contacts et réseaux sociaux (au-delà du cercle déjà existant) Nouvelles formes de participation et d’intégration sociales qui renforcent la cohésion (d’un groupe, d’une entreprise, d’une société) Confiance, tolérance, ouverture d’esprit, solidarité Exemples: ONU, CSST

Innovation sociale comme conséquence d’une innovation technique Conséquences sociales d’innovations techniques et/ou économiques TA Ogburn: thèse du «Cultural Lag» Rôle secondaire des innovations sociales Innovations et transformations sociales Social Trend Reports / Social Reporting

Innovation en tant que processus social Relations réciproques entre innovations techniques et sociales Schumpeter Schwab Foundation, American Social Innovation School Communication sociale comme aspect clef du processus innovateur technique/économique Innovation en tant que combinaison des différences temporelles, factuelles et sociales (Merton, Rammert) Génération de l’innovation sociale (Québec, Fondation J.W.McConnell) Center for Social Innovation, Stanford University

Innovation sociale en tant que innovation institutionnelle Implémentation d’innovation dans le contexte institutionnel Nouvelles formes d’organisation, nouvelles institutions, nouvelles règlementations Innovation sociale en tant que dépassement de la dépendance au chemin

Les innovations sociales sont- elles devenues plus importantes? Processus de mondialisation Économique Politique, institutionnelle Communication Accélération générale des transformations sociales, davantage de problèmes sociaux complexes Conséquences des crises Crise de l’État providence, néolibéralisme Crise financière, économique et de l’endettement Exigences de la société de service, de la société du savoir, de la «société d’innovation»

Donne-t-on suffisamment de crédit aux innovations sociales? Thèse de la faible visibilité des innovations sociales Thèse de la forte tradition européenne concernant les innovations sociales (CE, Europe 2020) Thèse du nécessaire rattrapage concernant les innovations sociales en Suisse (CSST, Cisco)

Conclusion Diversité des appellations et nécessité d’une définition précise du terme d’innovation sociale et de son utilisation Les innovations sociales ne datent pas d’hier (en particulier dans certains domaines), mais l’intérêt – politique et scientifique – a sensiblement augmenté Les innovations sociales étaient, sont et seront décisive pour le développement, la prospérité et le bien-être social (et pas uniquement en Occident) La mondialisation est l’un des facteurs qui mène a l’augmentation de l’intérêt pour les innovations sociales La diversité est une condition nécessaire mais pas suffisante pour l’innovation sociale