Management de projet 2 - Développer et fixer des objectifs1. Transparent sur 8 Dans cette unité nous parlons du caractère des objectifs de projet. Après une brève introduction, nous nous occupons des: Caractéristiques d’objectifs Standards Objectifs généraux et spécifiques Erreurs fréquentes au moment de la définition des objectifs (Nécessités à prendre en considération) (Risques au moment de la définition) (Différenciation et hiérarchisation d’objectifs) (Précisent les objectifs) Développer et fixer des objectifs

Management de projet 2 - Développer et fixer des objectifs2. Transparent sur 8 Les objectifs de projet doivent répondre à des exigences minimum. Il est nécessaire d’apporter du soin à la définition des objectifs pour éviter des malentendus sur les objectifs, leurs priorités et leur atteinte. Les objectifs servent à mesurer le succès d’un projet – s’ils sont fixés par écrit entre le donneur d’ordre du projet et le manager du projet et, éventuellement, les participants. Introduction 1

Management de projet 2 - Développer et fixer des objectifs3. Transparent sur 8 Les projets ont souvent des objectifs « secrets » (comme par exemple le développement du profil professionnel d’un salarié). Même ces objectifs « secrets » peuvent faire l’objet d’un clair accord entre le donneur d’ordre et le manager du projet. Introduction 2

Management de projet 2 - Développer et fixer des objectifs4. Transparent sur 8 Les objectifs doivent: être précisément formulés avoir un rapport avec l’actualité être qualifiés et quantifiés dans la mesure du possible contenir des limites inférieures et supérieures être intégrés et sans opposition être réalistes être dignes d’être poursuivis être écologiquement et socialement justifiables mener à des résultats qui sont évaluables Caractéristiques des objectifs

Management de projet 2 - Développer et fixer des objectifs5. Transparent sur 8 qu’il faut absolument éviter lors de la définition des objectifs des objectifs trop compliqués et trop ambitionnés une trop longue durée (l’engagement risque de diminuer) une trop courte durée (il semble impossible d’atteindre les objectifs) les objectifs ne sont pas mesurables demander trop peu demander trop les coûts pour les mesures contrôle sont trop élevés les priorités ne sont pas clairement fixées ou inadéquates Les plus fréquentes erreurs

Management de projet 2 - Développer et fixer des objectifs6. Transparent sur 8 Dans tous les cas, il est nécessaire de fixer par écrit tous les objectifs (généraux) d’un projet et de les résumer dans l’ordre du projet ou dans l’ébauche du projet. Le manager du projet est souvent responsable de définir les objectifs opérationnels en tenant compte des objectifs généraux et de les ajuster avec sa direction ou le donneur de l’ordre du projet. Différenciation et hiérarchisation des objectifs

Management de projet 2 - Développer et fixer des objectifs7. Transparent sur 8 Les Objectifs montrent la voie; Les standards précisent les objectifs en indiquant quand un objectif est considéré comme atteint: Standard:Temps Standard: Quantité Standard: Qualité Standard: Coûts (jusqu’à quand?) (combien cela coûte?) (de quelle qualité?) (dans quelle quantité?) Collaboration (coopératif?) Les standards

Management de projet 2 - Développer et fixer des objectifs8. Transparent sur 8 Vous êtes arrivés à la fin de cette unité de formation « Développer et fixer des objectifs ». L’unité suivante entre plus dans les détails et s’occupe des objectifs opérationnels. D’abord, nous aimerions faire un petit test de compréhension avec vous pour approfondir le contenu de cette unité. Veuillez fermer cette fenêtre et continuer avec les unités successives. Vous pouvez à n’importe quel moment répéter cette unité. Les pas suivants