Nouveau mode de concertation avec les utilisateurs du RN Christiane Rouma
Le comité des utilisateurs du Registre national – Situation actuelle Un cadre réglementaire qui date de 20 ans: arrêté royal du 12/8/1994 instituant un Comité des utilisateurs du Registre national des personnes physiques. Règle la composition, les compétences, le fonctionnement et les indemnités perçues par les experts ne relevant d’aucun service Public
Le modèle de concertation actuel doit être repensé Le comité des utilisateurs est un organe qui, dans sa conception et dans son fonctionnement actuels: ne répond pas au besoin d’une organisation qui se veut 100% orientée clients; est insuffisamment interactif; n’est pas une réelle plateforme de concertation et d’échanges d’idées innovantes; ne permet pas de dégager les attentes prioritaires des utilisateurs
Nouvelle approche proposée 3 plateformes de concertation multilatérale avec des objectifs et missions spécifiques: 1.Un Comité de Concertation restreint des utilisateurs 2.Un Comité des partenaires du Registre national groupes de travail permanents 3.Des Comités de Concertation provinciaux
Comité de Concertation restreint des utilisateurs Composition: Registre national Communautés et Régions Organismes (transactions – mutations) Mission: Opportunités et projets d’améliorations des services et produits RN
6 Fonctionnement: Se réunira ponctuellement soit à l’initiative du Président, soit à la demande d’au moins 3 de ses membres. Comité de Concertation restreint des utilisateurs (suite)
Comité de partenaires du Registre national Composition: Registre national Organismes intervenant dans la mise à jour du RN Organismes représentatifs des utilisateurs clefs Instances ayant mission légale protection vie privée et simplification administrative
Comité de partenaires du Registre national (suite) Mission: Orientations stratégiques à long terme RN Fonctionnement : Réunion 2 fois par an à l’initiative du Président ou à la demande d’au moins la moitié de ses membres => Groupes de travail 8
Des groupes de travail permanents ou des groupes projets tous deux pilotés par des fonctionnaires du RN ou par un représentant des partenaires sur base volontaire Le Comité établit un rapport annuel reprenant les travaux des différents groupes et joint la liste des nouveaux projets à réaliser l’année suivante 9 Comité de partenaires du Registre national: Groupes de travail
Comités de Concertation provinciaux du Registre national Composition: Registre national / Office des Etrangers Villes et communes Association représentative des villes et communes
Comités de Concertation provinciaux du Registre national Mission: Communiquer et expliciter les nouvelles réglementations et/ou instructions administratives Diffuser les bonnes pratiques Avis/propositions - simplifier la réglementation existante
Fonctionnement: Se réunit une fois par an et sur demande d’une ou plusieurs association représentatives des communes 12 Comités de Concertation provinciaux du Registre national (suite)
Nouveau cadre réglementaire Projet d’arrêté royal en préparation: cadre réglementaire - nouveau mode de concertation abroger l’arrêté royal du 12/8/1994 instituant un Comité des utilisateurs du Registre national des personnes physiques
Questions?