« Concilier sa vie professionnelle et sa vie privée » Présentation des résultats du sondage TNS Sofres Partie I

Méthodologie Cible/Echantillon Mode de recueil Dates de terrain Sondage en ligne Dates de terrain Le terrain s’est déroulé du 9 au 16 avril 2014 1026 salariés actifs et occupés âgés de 18 ans et plus Echantillon issu du panel TNS Sofres, 267 000 adresses en France La représentativité de cet échantillon est assurée par la méthode des quotas : âge, sexe, profession de l’interviewé, secteur d’activité Echantillon stratifié par région 2

1 - Concilier vie professionnelle et vie privée, un enjeu clé de la satisfaction au travail 3

Concilier vie professionnelle et vie privée : Un des trois ingrédients majeurs de satisfaction professionnelle QA1. Plusieurs aspects contribuent à se sentir bien dans son travail. Veuillez indiquer à quel point chaque aspect ci-dessous compte dans votre satisfaction professionnelle : Avoir un travail… TOTAL Important % Essentiel 99 98 97 95 96 90 Femmes : 78% Employés : 74% Femmes : 73% Ouvriers : 72% Femmes : 56% Ouvriers : 60% Femmes : 49% L’équilibre entre vie privée et vie professionnelle constitue, avec l’intérêt du travail et l’ambiance de travail, les trois ingrédients les plus essentiels pour générer de la satisfaction professionnelle. Pour 99% des salariés interrogés, il est important que le travail permette d’avoir un bon équilibre vie privée - vie professionnelle pour se sentir bien dans son travail (dont 75% pour lesquels cela est essentiel). Reconnaissance, autonomie et perspectives d’évolutions sont, en comparaison, citées par respectivement 52%, 52% et 49% des salariés. De plus, c’est une conception partagée par tous. Quels que soient leur âge, leur sexe, leur configuration familiale, leur catégorie socioprofessionnelle, le secteur d’activité et la taille de leur entreprise... les salariés interrogés s’accordent pour positionner équilibre vie privée - vie professionnelle et intérêt du travail en tête des facteurs de satisfaction professionnelle. (Base : ensemble) 4

2 – Un équilibre qui reste à atteindre 5

Si les trois quarts des salariés estiment, de prime abord, parvenir assez aisément à concilier vie professionnelle et vie privée … QA2. Personnellement, diriez-vous que concilier votre vie professionnelle avec votre vie privée vous est… TOTAL Difficile Très difficile Très facile 24% TOTAL Facile 76% Plutôt difficile Travaille 40h et + par semaine : 36% Horaires non classiques : 30% Travaille 35 à 39h par semaine : 82% Au premier abord, les salariés jugent relativement aisé de concilier vie professionnelle et vie privée. En effet, 76% des salariés interrogés estiment facile de concilier leur vie professionnelle et leur vie privée (15% estiment que cela est « très facile », 61% « assez facile »). Toutefois, la conciliation est jugée difficile par un quart des salariés (24%). Parmi les salariés travaillant 40h par semaine, ce taux s’élève à 37% et parmi ceux dont les horaires sont atypiques, il atteint 30%. Plutôt facile (Base : ensemble) 6

… la moitié reconnaît être confrontée à de réelles difficultés à gérer le quotidien QA8. Votre vie professionnelle vous permet-elle de… ? % Non Déplacements fréquents : 24% Industrie, BTP, Transport : 22% Parents : 21% - Hommes : 13% Déplacements fréquents : 21% Cadres : 27% A des déplacements fréquents : 23% Horaires non classiques : 33% Base : 974 Base : 864 Base : 993 Base : 1000 Dans le détail, la moitié des salariés reconnaît rencontrer de réelles difficultés à gérer le quotidien. Aujourd’hui, 57% des salariés éprouvent des difficultés à accomplir des formalités administratives et 50% à accomplir les tâches ménagères (dont respectivement 16% et 10% qui n’y parviennent tout simplement pas). Dégager du temps pour sa vie sociale apparait complexe également pour une majorité d’entre eux : 51% rencontrent des difficultés à passer du temps avec leurs proches et 48% à s’accorder des sorties. Outre la vie quotidienne et la vie sociale, la vie de famille et plus spécifiquement les enfants semblent pâtir de l’équilibre que parviennent à mettre en place les salariés français concernés : 55% des parents estiment qu’il leur est difficile (dont 16% impossible) de s’occuper de leurs enfants comme ils le souhaiteraient et 49% éprouvent des difficultés à passer suffisamment de temps avec leur conjoint. Quant aux activités associatives, sportives ou artistiques, 27% des salariés qui s’expriment s’en disent privés et 36% déclarent avoir des difficultés à y accorder du temps. Base : 689 Base : 997 Base : 929 (Base : se sentent concernés) 7

Parallèlement, un tiers des salariés estime consacrer trop de temps à son travail (quand seul 1% estime l’inverse) QA4. Laquelle de ces phrases correspond le mieux à votre situation ? J’estime consacrer trop de temps à ma vie privée et pas assez à mon travail NSP 1 J’estime consacrer trop de temps à mon travail et pas assez à ma vie privée Travaille 40h et + par semaine : 51% Managers : 39% A des horaires atypiques : 39% J’estime avoir trouvé un bon équilibre entre mon travail et ma vie privée In fine, l’équilibre vie professionnelle et vie privée reste un enjeu complexe à gérer pour un tiers des salariés. En effet : - Un tiers des salariés estiment consacrer trop de temps à son travail (34%). Ils sont plus nombreux encore parmi les salariés travaillant 40h et plus par semaine (51%), les managers (39%) ou encore les salariés soumis à des horaires non classiques (39%). A l’inverse, les salariés en temps partiel sont plus nombreux à estimer avoir trouvé un bon équilibre (72% vs 64%). Travaille à temps partiel : 72% 8 (Base : ensemble)

Pour ¼ des salariés, leur vie professionnelle empiète fréquemment sur leur vie privée. Pour 19%, les préoccupations personnelles affectent régulièrement la vie professionnelle QA5. Vous arrive-t-il… ? TOTAL Souvent ou Parfois % Total Souvent ou Parfois 68 63 51 45 Cadres : 84% Femmes : 73% Femmes : 67% Cadres : 71% Moins de 30 ans : 61% Managers : 60% Cadres : 63% Managers : 63% - De plus, les préoccupations professionnelles, voire le travail à la maison affectent fréquemment 26% des salariés. Ce pourcentage s’élève à 38% parmi les cadres. Inversement, pour 19% des salariés, la vie privée empiète fréquemment sur la vie professionnelle. Souvent Parfois 26% des salariés ont répondu « souvent » à au moins une de ces deux modalités 9 19% des salariés ont répondu « souvent » à au moins une de ces deux modalités

Travaillent 40h et + par semaine : 19% Un salarié sur dix, du fait de sa charge de travail ne parvient pas à prendre tous ses congés QA9. En général, prenez-vous tous les congés auxquels vous avez droit ? QA10. Si non, est-ce parce que… ? Non, vous avez trop de travail Travaillent 40h et + par semaine : 19% Cadres : 19% Non, vous préférez les convertir en salaire supplémentaire ou épargne salariale Oui - Enfin, près d’un salarié sur dix, du fait de sa charge de travail, ne parvient pas à prendre tous ses congés (9%). Une situation nettement plus fréquente parmi les cadres et les salariés qui déclarent travailler 40h ou plus par semaine (respectivement 20% et 19%). Notons que ces observations sont transversales et se retrouvent dans les mêmes mesures quels que soient la taille d’entreprise et le secteur d’activité 10 (Base : ensemble)

In fine, pour un tiers des salariés, l’équilibre vie professionnelle - vie privée s’est dégradé QA6. Au cours des dernières années, diriez-vous que votre équilibre vie privée / vie professionnelle… S’est amélioré S’est dégradé Cadres: 39% - Interrogés sur l’évolution de la qualité de leur équilibre vie professionnelle-vie personnelle, les salariés français sont plus nombreux à rendre compte d’une dégradation (34%) que d’une amélioration (21%). Les cadres, à nouveau, se montrent plus négatifs (39%). Est resté le même 11 (Base : ensemble)

3 - Des acteurs peu mobilisés sur le sujet 12

Une mobilisation faible de la part des entreprises QA7. Diriez-vous que votre entreprise (ou votre organisation) fait des efforts pour permettre à ses salarié(e)s d’avoir un bon équilibre vie privée / vie professionnelle ? La note 0 signifie qu’elle ne fait selon vous aucun effort. La note 10 signifie qu’elle fait selon vous beaucoup d’efforts. Les notes intermédiaires vous permettent de nuancer votre jugement. 8 à 10 Note moyenne Ne se prononce pas Moins de 30 ans : 22% Managers : 20% Province : 18% 0 à 5 Travaillent 50h et plus par semaine : 79% 50 ans et + : 64% Pour autant, les entreprises semblent peu se mobiliser sur le sujet … La majorité des salariés estime que peu de choses sont mises en place dans leur entreprise pour faciliter la conciliation entre vie professionnelle et vie privée Avec une note de 5 sur 10, les salariés manifestent clairement leur insatisfaction à l’égard de l’investissement des entreprises sur le sujet. Cependant ce score médiocre masque quelques disparités. Si plus de la moitié des salariés estiment que leur entreprise fait très peu d’effort (56% attribuent une note comprise entre 0 et 5), 16% attribuent une très bonne note à leur structure (entre 8 et 10). Les moins de trente ans et les managers, notamment, se montrent plus positifs : respectivement 22% et 20%. Une nouvelle fois, ces observations ne semblent pas liées à la taille ou au secteur d’activité des entreprises. 6 à 7 13 (Base : ensemble)

Horaires classiques : 37% Des efforts qui, quand ils existent, sont davantage portés par les managers de proximité qu’insufflés par la direction QC4. Pensez-vous que les acteurs suivants font des efforts pour aider les salarié(e)s à mieux concilier leur vie privée et leur vie professionnelle ? TOTAL Oui % Total Oui 49 36 34 29 20 Parents d’enfants : 52% Province : 50% Moins de 30 ans : 46% Managers : 41% Parents d’enfants : 38% Horaires classiques : 37% Commerce : 42% Managers : 39% Fonction publique : 36% Parents d’enfants : 34% Commerce : 28% Managers : 26% Hommes : 24% Lorsque mobilisation il y a, les salariés relatent essentiellement un investissement de la part du management de proximité. Si 51% des salariés qui s’expriment estiment que leur supérieur hiérarchique fait des efforts pour les aider à mieux concilier leur vie professionnelle et leur vie privée, seuls 38% estiment que la direction de leur entreprise s’est emparée du sujet. Quant à l’Etat et aux acteurs et décideurs locaux, rares sont les salariés qui les identifient comme des contributeurs actifs de l’amélioration de cette conciliation (respectivement 30% et 21% estiment qu’ils aident les salariés à mieux concilier leur vie professionnelle et leur vie privée). 14 (Base : Ensemble)