Biennale des femmes de la FTQ Montréal, le 4 avril 2012 Violence au travail et santé: Résultats de l’EQCOTESST 2007-2008 Katherine Lippel, Michel Vézina, Susan Stock, Amélie Funes avec la collaboration de Carole Dupéré, CNT

Objectifs de l’Enquête Dresser un portrait d’un ensemble de conditions de travail et de contraintes professionnelles auxquelles les travailleurs québécois sont exposés; Tracer un portrait de la santé et la sécurité du travail (SST) au Québec; Mesurer les associations entre ces conditions de travail et d’emploi et la SST; Caractériser les conséquences des problèmes de SST en termes d’incapacités au travail, de consommation de médicaments, d’utilisation des services de santé et d’indemnisation

Méthodologie de l’EQCOTESST (ISQ) Population à l’étude Travailleurs québécois de 15 ans et plus occupant un emploi rémunéré à titre d’employé ou de travailleur autonome depuis au moins 8 semaines, à raison de 15 heures ou plus par semaine Sélection d’un échantillon Tirage aléatoire de numéro de téléphone puis sélection aléatoire d’un travailleur par ménage Collecte des données Entrevues téléphoniques menées entre le 1er novembre 2007 et le 11 février 2008 5 071 répondants Pondération Produites à partir de l’Enquête sur la population active

Objectifs du chapitre sur la violence Dresser un portrait des différentes formes de violence au travail (harcèlement psychologique, harcèlement sexuel et violence physique) selon des caractéristiques socioprofessionnelles et sociodémographiques Étudier la nature du harcèlement psychologique (fréquence, auteurs) et les démarches entreprises par les victimes. Étudier les associations entre la violence au travail et les expositions aux contraintes physiques et organisationnelles du travail Étudier les associations entre la violence au travail et les indicateurs de santé

Question sur le harcèlement psychologique Au cours des 12 derniers mois, à votre emploi principal actuel, avez-vous été l'objet de harcèlement psychologique, c'est-à-dire des paroles ou des actes répétés qui ont porté atteinte à votre dignité ou à votre intégrité ?

Autres questions abordées (harcèlement psychologique) Fréquence Auteurs Démarches pour faire cesser le harcèlement

Question sur le harcèlement sexuel Au cours des 12 derniers mois, à votre emploi principal actuel, avez-vous été l'objet de paroles ou de gestes à caractère sexuel non désirés ? Autre question: la fréquence

Questions sur la violence physique Au cours des 12 derniers mois, à votre emploi principal actuel, avez-vous subi de la violence physique ? Autre question: la fréquence

Résultats

Prévalence des différentes formes de violence au travail (12 derniers mois) Tests du Khi-2 statistiquement significatifs, selon le sexe, au seuil de 5 % pour le harcèlement psychologique et pour le harcèlement sexuel. NON significatif pour la violence physique.

Dit autrement 528,000 travailleurs et travailleuses ont été le cible de harcèlement psychologique dans les 12 mois qui ont précédé l’enquête 90,000 travailleurs et travailleuses ont été le cible de harcèlement sexuel dans les 12 mois qui ont précédé l’enquête 69, 000 travailleurs et travailleuses ont été victime de violence physique au travail dans les 12 mois qui ont précédé l’enquête

Prévalence de chacune des formes de violence au travail selon l’âge Tests du Khi-2 statistiquement significatifs, selon l’âge, au seuil de 5 % pour le harcèlement sexuel et pour la violence physique. NON significatif pour le harcèlement psychologique .

Prévalence de chacune des formes de violence au travail selon le type de contrat de travail Tests du Khi-2 statistiquement significatifs, selon le type de contrat de travail, au seuil de 5 %, pour chacune des formes de violence étudiées .

Secteurs où la prévalence de la violence est plus élevée Santé et des services sociaux Harcèlement psychologique 21,4% Harcèlement sexuel 5,2% Violence physique 6% Services gouvernementaux ou parapublics Harcèlement psychologique 19,1% Harcèlement sexuel 2,5% Violence physique 5%

Secteurs où la prévalence de la violence est plus élevée Enseignement Harcèlement psychologique 18,6% 14% des hommes vs 21% des femmes Violence physique 6% Hébergement, restauration, services personnels et aux organisations et arts et spectacles Harcèlement psychologique 14,8% Harcèlement sexuel 4,2%

Prévalence du harcèlement psychologique selon le niveau de scolarité et le sexe Tests du Khi-2 statistiquement significatifs, selon le niveau de scolarité, au seuil de 5 %, chez les hommes et pour l’ensemble. NON significatif chez les femmes.

Indicateurs de précarité et d’insécurité Précarité contractuelle, si au moins une des conditions suivantes existe (12,9 %) : travaille à temps partiel à titre de salarié (entre 15 et 29 heures) et veut travailler plus d’heures (2,3% des travailleurs); devenu travailleur autonome à la demande de son employeur (6,0% des autonomes ou 0,09% des travailleurs); occupe un emploi qui lui a été assigné par une agence de placement (1,8% des salariés); a un emploi à durée déterminée (11,5% des salariés). Insécurité d’emploi, si une des conditions qui suit est remplie (35,8 %) : d’accord ou fortement d’accord avec l’idée que sa sécurité d’emploi est faible (fortement d’accord : 8,6%, d’accord 18,1%; total de 26,7%); connu une période de chômage au cours des deux dernières années (17%). Précarité d’emploi : combinaison des deux indicateurs (7,2 %).

Prévalence du harcèlement psychologique selon l’insécurité d’emploi et le sexe Tests du Khi-2 statistiquement significatifs au seuil de 5 %, chez les hommes, chez les femmes et pour l’ensemble.

Prévalence du harcèlement psychologique et précarité contractuelle (n.s.)

Prévalence du harcèlement sexuel et précarité contractuelle Significatif pour l’ensemble.

Prévalence du harcèlement psychologique selon l’exposition à des contraintes organisationnelles du travail et selon le sexe Tests du Khi-2 statistiquement significatifs au seuil de 5 %

Prévalence du harcèlement psychologique selon l’exposition à des contraintes organisationnelles du travail et selon le sexe Tests du Khi-2 statistiquement significatifs au seuil de 5 %

Prévalence du harcèlement psychologique selon l’exposition à l’indice général du cumul de contraintes physiques du travail et selon le sexe Tests du Khi-2 statistiquement significatifs au seuil de 5 %, chez les hommes, chez les femmes et pour l’ensemble.

Nature du harcèlement psychologique Parmi les victimes de harcèlement psychologique : 32 % y font face souvent ou très souvent. 66 % identifient des membres de l’organisation comme auteurs. Parmi les victimes d’une source interne : 54 % identifient les supérieurs 32 % les collègues 6 % les subalternes 8 % plusieurs catégories d’auteurs

Démarches pour faire cesser le harcèlement 52% des travailleurs ont entrepris des démarches pour faire cesser le harcèlement psychologique 46% des hommes, 57% des femmes Les cadres (60%) et les syndiqués (55%) davantage que les non syndiqués (48%) 54% des autonomes entreprennent une démarche: 87% des femmes vs 33% des hommes

Quelles démarches pour faire cesser le harcèlement? Parler à son supérieur 49% Plainte au syndicat 27% des syndiqués Discuter avec le harceleur 26% Contacter un représentant de l’employeur 11% Démarche légale autre que la CNT 7% Contacter la CNT 6% des non-syndiqués …

Violence et santé Exposition à chaque forme de violence est associée à une plus grande prévalence de conséquences négatives pour la santé: notamment Détresse psychologique Dépression Présentéisme Accident de travail Troubles musculo-squelettiques Le fait d’être exposé à plusieurs formes de violence est associé à une plus grande prévalence de conséquences négatives pour la santé.

Discussion

Comparaison à d’autres pays Prévalence du harcèlement psychologique de 14,8% est relativement élevée en comparaison aux prévalences observées en Europe (5%), mais se situe entre la France, le Belgique et la Finlande, trois pays ayant légiféré sur le h.p. Prévalence du harcèlement sexuel et de la violence physique moindre qu’en Europe Parent-Thirion, 2007

Pistes d’action Il faut agir pour contrer le harcèlement psychologique Comités de santé et sécurité du travail CSST (inspecteurs) Associations sectorielles Commission des normes du travail Les stratégies de prévention retenues devraient tenir compte des portraits différents en fonction du sexe En ce qui concerne les trois formes de violence, il faut tenir compte des questions relatives à l’insécurité d’emploi et la précarité contractuelle dans la conception des stratégies de prévention

Merci pour votre attention Pour en savoir plus http://www.inspq.qc.ca/pdf/publications/1336_EnqQuebCondTravailEmpSantSecTravail.pdf