octobre PACA Labs Promouvoir l’innovation numérique et ses usages à travers l’expérimentation en Provence-Alpes-Côte d’Azur

Objectif Un appel à projet pour promouvoir l’innovation numérique et ses usages à travers l’expérimentation en PACA … … Un objectif : stimuler des projets exploratoires et tester des applications

Un dispositif à l’initiative de la Région PACA Impulser une stratégie régionale de l’innovation Une forte implication de la Région PACA pour : 2 ème programme Territoires Numériques lancé par la Région PACA et par l’Europe. Trois dispositifs axés sur la solidarité, la gouvernance et l’innovation. PACA Labs est l’un de ses axes. Accompagner le développement de la filière régionale des TIC et l’innovation au sens large. Promouvoir des projets partenariaux d’expérimentation. Soutenir des lieux d’innovation sur les usages numériques.

Positionnement de PACA Labs 6 à 12 mois Taille des projets PACA Labs R&D fondamentale et / ou appliquée OSEO - Conseil régional Agence Nationale pour la Recherche Fonds Unique Interministériel Prototypage, Intégration, Tests, Validation. Jusqu’à 3 ans Expérimentations, Retours terrain, usages Déploiement & Mise sur le marché

Types de projets Le prototypage en grandeur nature de technologies et services numériques innovants Des projets de recherche et expérimentation sur les TIC. Des projets «d’écosystèmes numérique» sur un territoire délimité dans la logique des «Living Labs» Trois types de projets : 1 23

octobre 2008 ARTISTES, ARCHITECTES, AUTRES ACTEURS DE L’INNOVATION Mise en place du consortium UN TERRITOIRE DE PROJET + EPCI ENTREPRISE 1 er hypothèse UN TERRITOIRE DE PROJET + EPCI UNIVERSITE 2 ème hypothèse UN TERRITOIRE DE PROJET + EPCI UNIVERSITE 3 ème hypothèse ENTREPRISE

Rôle des Partenaires associés Rôle des Partenaires associés Accompagner les formations d’enseignement supérieur dans leur réflexion sur de nouveaux usages Sensibiliser les territoires à une démarche d’innovation ouverte Favoriser la rencontre entre les différentes catégories d’acteurs de l’innovation LA FING Aider la MTIC à définir un cadre méthodologique pour l’observation et l’analyse des usages, à destination des porteurs de projet Valoriser et disséminer les résultats des projets Mettre en place un cadre pour l’évaluation de l’impact du dispositif PACA Labs TELECOM ParisTech (ENST) équipe DEIXIS-Sophia Promouvoir le programme PACA Labs  Adhérents (Entreprises et Labos) Identifier, recenser et soutenir les entreprises Candidates Prides SCS Mettre en relation les entreprises et les territoires Encourager la valorisation des expérimentations financées par le dispositif Pôle SCS

Une gouvernance « ouverte » Diversité et complémentarité : –Conseil régional : acteur institutionnel –Pole :Entreprises –Fing : Les acteurs de l’innovation ouverte (Usagers et collectifs informels) –Telecom Paris : Usagers et communauté scientifique travaillant sur les usages Fonctionnement collégial, contributions partagées pour une co-construction du programme A l’écoute de son environnement pour faire évoluer le dispositif et l’améliorer

Modalités de sélection Une évaluation de l’expérimentation à partir des retours des usagers. Les critères de sélection : le caractère innovant (état de l’art, produit ou solution non encore mise sur le marché et non déployée), les grands principes de fonctionnement du consortium, modèle économique, l’implication des usagers… Les critères d’éligibilité : projet de type développement expérimental, consortium avec un territoire, présence en PACA, entreprise membre d’un PRIDES, planning 12 mois max.

Pour une approche “Usages” Une hypothèse L’implication des usagers : à la base du processus d’appropriation/adaptation Les usages et les usagers : en position centrale dans le dispositif et dans les projets Objectifs de PACA Labs Diffuser les usages des TIC dans les territoires Favoriser l’appropriation sociale Représentation des usagers dans le dispositif Les membres associés (FING, TELECOM Paristech) : porte-parole des usagers Prise en compte des usagers dans les expérimentations Moyens mis en œuvre

La dimension “usages” dans PACA Labs Dans les dossiers de candidature des projets Dans la grille d’évaluation pour l’expertise des projets Dans le choix des experts : 1 expert technologique et économique 1 expert « usages » Trois niveaux de prise en compte 1 2 3

Critères “usages” dans le dossier de candidature Sur l’implication des utilisateurs dans les projets Expérimentations in vivo et in situ De « vrais » utilisateurs en situation « naturelle » Identifier la communauté d’usages visées par la solution Préciser ses attentes, ses besoins Identifier et constituer la communauté qui participera à l’expérimentation Définir des scénarios d’usage Evaluer l’expérimentation auprès des usagers Prendre en compte les retours d’expérience pour l’amélioration du projet Mettre en place un protocole d’enrôlement

Compréhension des critères “usages” par les porteurs de projet Un 1 er bilan positif : Un véritable effort de la part des porteurs de projet : Une attention particulière portée aux usages/usagers Quelques écarts entre objectifs et actions Des moyens pas toujours satisfaisants ! Une vérification sur le terrain de la traduction des objectifs en actions réelles Une réponse variable aux critères demandés Implication des usagers dans l’expérimentation NONOUITotal projets Implication des usagers Intégration retours d’usage 78 1 er appel à projet : une phase expérimentale pour le dispositif Le rôle des membres associés, avec la MTIC : réajuster et affiner les critères