Élaborer la charte d’amélioration de son équipe

Aperçu Repassez les composantes d’une charte d’équipe : Équipe VISÉE Mesures Idées de changement Travailler ensemble Élaborez la première version préliminaire de votre charte.

Chartes d’amélioration Pour assurer que tous se comprennent et aient une visée commune, clarifiez : les VISÉES les cibles de mesure les changements les échéanciers les rôles et les responsabilités ... cela aide aussi à communiquer effectivement avec les hauts dirigeants et les autres intervenants.

Équipe Passez votre système en revue : - Qui le patient voit-il? - Qui faut-il pour mettre en œuvre? - Qui doit être au courant des changements? - Qui soutient les changements? Travaillez avec ceux qui travailleront avec vous. Chaque membre de l’équipe est champion dans son domaine.

Rôles et responsabilités de l’équipe Parrain administratif Chef d’équipe Membres de l’équipe de base : songez à inclure des membres du personnel clinique, administratif et du soutien de la qualité. Membres ad hoc de l’équipe, par exemple des membres du personnel de la formation des employés, le pharmacien communautaire, le soutien en TI, etc. Groupes cibles des communications

Exercice no 1 Établissez qui sont les membres. Assignez les rôles et responsabilités. Fixez les heures de réunion d’équipe Quinze minutes

VISÉE Qu’allez-vous accomplir? Combien? D’ici à quand?

Exercice no 2 Fixez votre VISÉE. Dix minutes

Mesures La moyenne nationale est d’environ 0,5 divergence intentionnelle non documentée et 0,5 divergence non intentionnelle par admission. Le secteur des soins de longue durée (SLD) est au-dessus de cet objectif. Trousse En avant : réduction de 75 p. 100 par rapport au niveau de référence.

Exercice no 3 Fixez vos objectifs pour chacune des trois mesures relatives au bilan comparatif des médicaments (BCM). Décidez des mesures qui assurent un équilibre. Dix minutes

Idées de changement Trousse du changement Présentateurs et collègues Trousse En avant Communauté de pratique relative au BCM Réflexion ou discussion au sujet des pratiques actuelles comparativement aux meilleures pratiques

Exercice no 4 Énumérez les idées de changement que vous êtes prêts à tenter. Dix minutes

Prochaines étapes Les membres de l’équipe acceptent de participer et de réviser la version préliminaire de la charte. Le parrain administratif examine ou révise la charte, et la signe. Examinez ou révisez la charte à chacune des réunions d’équipe.