Programme IMAS IHEID - Graduate Institute of International and Development Studies Genève –
Programme Ouverture Programme et objectifs Apport théorique: styles verbaux de communication styles non verbaux de communication Travaux de groupes et présentation en plénière. Définitions Apport théorique: orientations de valeurs culturelles choc culturel compétences interculturelles Dialogue de clôture
Styles verbaux de communication Direct _______________________________Indirect Linéaire _______________________________Circulaire Exprime ses Exprime peu émotions _______________________________ses émotions
Perception et communication interculturelle
Communication non verbale Contact visuel Espace et toucher Volume sonore Habits Nourriture Silence
Consignes pour les travaux de groupes Avons-nous vécu des interactions où notre interlocuteur/trice avait un style verbal ou non verbal différent du nôtre? Quelle fut notre réaction? Qu’est-ce qui fut difficile pour moi/nous et pourquoi? Questions
Présentation en plénière Chaque groupe choisit deux points au maximum pour la présentation en plénière
Perception et communication interculturelle
L’iceberg Définition: Culture
Communication interculturelle
Orientations de valeurs culturelles Temps Individu – communauté Hiérarchie
Le choc culturel
Quelques compétences interculturelles Observation Curiosité Non-jugement Connaissance de soi Visible – invisible Gestion de l’incertitude
Dialogue de clôture A deux: Les 2 ou 3 apprentissages clef pour moi Suggestions Deux aspects que j’aimerais approfondir lors du séjour à Genève
Thank you and have a good stay in Geneva! Muchas gracias - excelente estadía en Ginebra ! Merci beaucoup et bon séjour à Genève! Véronique Schoeffel Février 2012