Réunion du 18 / 01 / 2011 à la CCI d’Honfleur TABLEAU DE BORD ECONOMIE DU TOURISME Groupe de travail 2011 Réunion du 18 / 01 / 2011 à la CCI d’Honfleur

Tableau de bord – Economie du tourisme Rappel 2. Définir un tableau de bord de l’activité économique du tourisme

Mesurer les retombées économiques du tourisme : 1. Rappel Réunion de travail -16 novembre 2010 Mesurer les retombées économiques du tourisme : Emplois salariés liés à l’activité touristique Investissements touristiques « Chiffre d’affaires » et « dépenses » du tourisme

« Chiffre d’affaires » et/ou « dépenses » du tourisme : 1. Rappel Réunion de travail -16 novembre 2010 « Chiffre d’affaires » et/ou « dépenses » du tourisme : Questions, problématiques, approches Etat des lieux de 5 méthodes déjà déployées sur des territoires

Réflexions du groupe de travail : 1. Rappel Réunion de travail -16 novembre 2010 Réflexions du groupe de travail : Nécessité de travailler sur des territoires « organisationnels » du tourisme, pour une meilleure cohérence avec les décideurs et acteurs locaux  travailler de nouveaux zonages avec l’Insee, tout en maintenant les zonages EFH actuels 1ère étape : définir un « tableau de bord » de l’activité économique du tourisme

Orientations de travail Travail avec ATOUT FRANCE sur une méthode d’évaluation des retombées économiques du tourisme sur les territoires : chiffre d’affaires et/ou dépenses  Normandie, région pilote pour la définition et l’expérimentation de la méthode Travailler en groupe de travail sur la définition d’un tableau de bord de l’activité économique du tourisme

Définition du tableau de bord 2. Tableau de bord de l’activité économique du tourisme Définition du tableau de bord Il s’agit d’un seul et même outil permettant de regrouper et de visualiser plusieurs indicateurs issus d’études ou d’enquêtes Objectif : disposer, à l’échelle d’un territoire, d’un outil de suivi d’évolution des différents indicateurs sélectionnés Offrir une perspective globale du dynamisme de l’activité touristique du territoire, en mesurer les évolutions (au minimum d’une année sur l’autre) Choix des territoires Choix des indicateurs Mise à jour du tableau de bord en temps réel si possible, avec par exemple, pour la fréquentation : le chiffre mensuel, le cumul, et l’évolution /N-1

Définition du tableau de bord 2. Tableau de bord de l’activité économique du tourisme Définition du tableau de bord Territoires : une multiplicité des zones Région, département, pays, communauté de commune, commune, canton…. Indicateurs : retenir les indicateurs stratégiques, pertinents et disponibles, permettant un suivi d’évolution, et ayant pour but de donner du sens à la lecture du tableau de bord A éviter : se servir du tableau de bord pour dresser le portrait du territoire avec des données qui correspondent pas à des indicateurs de suivi A retenir : le tableau de bord ne peut être élaboré que sur le long terme (mise en place et suivi annuel des indicateurs)

Définition du tableau de bord 2. Tableau de bord de l’activité économique du tourisme Définition du tableau de bord Doit permettre, en un seul coup d’œil, de repérer le suivi et l’évolution d’indicateurs pertinents A l’échelle du territoire, mais également à une échelle plus large pour certains indicateurs

Indicateurs à l’échelle du territoire 2. Tableau de bord de l’activité économique du tourisme Indicateurs à l’échelle du territoire OFFRE : Suivi des offres hôtellerie (nbre d’hôtels, nbre de chambres), hôtellerie de plein air (nbre de campings, nbre d’emplacements) Restauration (Insee – Répertoire SIRENE) Nbre de résidences secondaires (Nbre de lits) FREQUENTATION : Offices de tourisme, points d’information touristique, sites et lieux de visite (Fr/Etr) Visites guidées, petits trains touristiques, locations et/ou visites à vélo, croisières (Fr/Etr) Festivals réguliers, grandes manifestations, événements sportifs

Indicateurs à l’échelle du territoire 2. Tableau de bord de l’activité économique du tourisme Indicateurs à l’échelle du territoire FISCALITE : Taxe de séjour, taxe d’enlèvement des ordures ménagères CHIFFRES D’AFFAIRES : - Restauration : CGA départementaux INDICATEURS PROPRES AU TERRITOIRE : Jardineries ? Ports, aéroports ? Festivals ? Nbre de curistes en thermalisme / thalassothérapie

Indicateurs à une échelle plus large 2. Tableau de bord de l’activité économique du tourisme Indicateurs à une échelle plus large FREQUENTATION : Hôtellerie, hôtellerie de plein air, gîtes (Fr/Etr) : Nbre de nuitées, TO avec tendances d’évolution en comparaison avec département / région  Disponibles à un niveau infra-régional (zones EFH) EMPLOIS : Emplois salariés liés au tourisme, par secteurs d’activités par mois, en moyenne annuelle, saison d’été  Disponibles à un niveau infra-régional (zones EFH) à A+3 INVESTISSEMENTS TOURISTIQUES : Niveau des investissements touristiques, par secteurs d’activités et comparaison avec le niveau national  Disponible à un niveau infra-régional (zones EFH) sur 3 ans

Indicateurs à une échelle plus large 2. Tableau de bord de l’activité économique du tourisme Indicateurs à une échelle plus large OFFRE : Résidences secondaires possédées par des étrangers  disponible au niveau « pays touristique »

Indicateurs : autres axes 2. Tableau de bord de l’activité économique du tourisme Indicateurs : autres axes TOURISME D’AFFAIRES : Nombre de congrès, foires, salons, séminaires organisés CROISIERES : Nbre d’escales, de croisières, de croisiéristes, d’excursionnistes (Fr/Etr) Enquête sur les retombées économiques des croisières sur le territoire (en cours pour Le Havre et Cherbourg) EVENEMENTIEL : Retombées économiques des événements (en cours avec groupe de travail Atout France)

Indicateurs : autres axes 2. Tableau de bord de l’activité économique du tourisme Indicateurs : autres axes NORMANDIE QUALITE TOURISME : Nombre d’établissements labellisés sur le territoire

Tableau de bord : proposition 2. Tableau de bord de l’activité économique du tourisme Tableau de bord : proposition (Fiches Excel)