La normalisation au service des organisations

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Transcription de la présentation:

1ère conférence internationale « Asset Management / gestion des actifs industriels » La normalisation au service des organisations Département Service Management et Consommation www.afnor.org rodolphe.civet@afnor.org 13 février 2014

AFNOR , source de confiance depuis 1926 4 métiers Animateur central de la normalisation en France Normalisation Edition Formation Certification AFNOR Activités Analogues et 23 Bureaux de normalisation 1017 Commissions de normalisation et 20 000 experts 1942 normes publiées pour 1543 normes supprimées Ouverts sur tous les territoires Contributeur pour la France à l’international 1200 salariés dont 300 à l’international 13 délégations régionales 28 implantations dans le monde 3e contributeur à l’ISO VP finances de l’ISO 2e contributeur au CEN Membre du CEN et de l’ETSI 96 réunions internationales en France

Normalisation et réglementation Réponse aux besoins des acteurs économiques Norme AFNOR d’application volontaire Consensus Actualisation systématique Norme AFNOR Rendue d’application obligatoire par la règlementation L’exception Moyen unique de satisfaire aux exigences de la règlementation Nouvelle approche: la norme propose un moyen valable pour atteindre l’objectif fixé par la loi Norme AFNOR « Mode d’emploi » de la règlementation Mode de preuve privilégié pour la conformité à la règlementation Appui à la libre circulation des produits

Gestion des actifs industriels 1eres normes internationale sur l’Asset Management Gestion des actifs industriels Gestion des actifs industriels Publication des 1ères normes sur les systèmes de management de la gestion d'actifs à l’ISO Le 15 janvier 2014, Publication prochaine en France

Gestion des actifs industriels 1eres normes internationale sur l’Asset Management Gestion des actifs industriels Gestion des actifs industriels L’ISO 55000 précise la vue d'ensemble, les concepts et la terminologie dans la gestion d'actifs. L’ISO 55001 définit les exigences d'un «système de management » pour la gestion d'actifs. L’ISO 55002 fournit des lignes directrices relatives à l’application de l’ISO 55001 pour la mise en œuvre d'un tel système de management.

1eres normes internationale sur l’Asset Management Gestion des actifs industriels Une norme avec large reconnaissance, adoptée dans le monde entier Pour quels acteurs ? Aux industriels et aux infrastructures Pour toutes les fonctions impliquées dans le développement, la mise en œuvre, l’exploitation et l’amélioration continue des systèmes de gestion d’actifs d’une organisation.

1eres normes internationale sur l’Asset Management Gestion des actifs industriels Domaine d’application Les exigences pour un système de management de la gestion d'actifs dans le contexte de l'organisation Appliquée à tous les types d'actifs Tous les types et toutes les tailles d'organisations (secteur public et secteur privé), NOTE 1 La présente Norme internationale est destinée à être utilisée pour la gestion d'actifs physiques en particulier, mais elle peut aussi s'appliquer à d'autres types d'actifs. NOTE 2 La présente Norme internationale ne spécifie pas d'exigences de nature financière, comptable ou technique concernant la gestion de types d'actifs spécifiques

Une des 1ère norme de système de management adoptant la structure commune (HLS), ISO 14000’s Management de l’environnement Eco-conception Analyse du cycle de vie Gaz à effet de serre ISO 45001 Santé et sécurité au travail Ergonomie Ressources humaines ISO 19600 Programme de compliance / Anti-coruption Relations mutuellement bénéfiques Édition de solutions et services d’information Édition de solutions et services d’information ISO 26000 Responsabilité sociétale Valeur des marques E-réputation ISO 9000’s Management de la qualité L’ISO vient d’achever ses travaux visant à ce que les futures normes de systèmes de management (NSM) soient établies selon une structure identique, avec texte, termes et définitions communs. Ce format harmonisé permettra d’assurer la cohérence entre les normes futures et révisées, d’en simplifier l’utilisation intégrée, d’en faciliter la lecture et la compréhension par les utilisateurs. Il faudra quelques années avant que toutes les normes de systèmes de management existantes ne soient entièrement harmonisées. Cependant, le nouveau format a été utilisé pour un nombre impressionnant de normes au fur et à mesure de sa mise au point. La révision de deux NSM phare de l’ISO (ISO 9001 et ISO 14001) a été entamée et le nouveau format y sera appliqué. ISO 55001, Asset management – Exigences ISO 31000’s Management des risques ISO 22301, – Management de la continuité d’activté

1eres normes internationale sur l’Asset Management Gestion des actifs industriels Apport de la structure commune des normes de système de management (HLS) : L’intégration avec les autres « systèmes de management », L’utilisation de la même terminologie et les mêmes concepts, Evaluation de performances Amélioration Fonctionnement Soutien Planification Leadership et engagement Contexte de l’organisation

Management des risques et gestion des actifs industriels ISO / PC 251 Asset Management 44 membres (dont 14 membres observateurs Arménie, Autriche, Costa Rica, Danemark, Hong Kong, Hongrie, Irak, Islande, Israël, Malaisie; Maroc, Nouvelle Zélande, Slovaquie, Thaïlande) Afrique du Sud; Allemagne; Argentine, Australie; Belgique; Brésil; Canada, Chili; Chine, Colombie, République de Corée, Emirats arabes unis; Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Inde, Irlande, Italie, Japon, Mexique, Norvège, Pays-Bas, Portugal, Pérou, Royaume Uni, Russie, Suisse, Suède, République Tchèque. ISO / TC 262 Risk Management 53 pays membres (dont 10 observateurs dont , Croatie, Equateur, Hong Kong, Islande, Namibie, Oman, Pakistan, Roumanie, Serbie) Allemagne; Argentine; Arménie; Australie; Autriche; Barbade; Belgique; Brésil; Bulgarie; Canada; Chili; Chine; Colombie; Corée; Danemark; Espagne; Etats-Unis; Finlande; France; Hongrie; Inde; Iran; Iraq; Irlande; Italie; Japon; Luxembourg; Malaisie; Maroc; Mexique; Norvège; Nouvelle-Zélande; Pays-Bas; Pologne; Portugal; Royaume-Uni; Russie; Suède; Singapour; Sri Lanka; Suisse; République Tchèque; Thaïlande; Turquie Commission de normalisation miroir « Management des Risques » Présidence IRSN Secrétariat AFNOR Délégation française IRSN; ICSI CN Sureté de fonctionnement (UTE) GT Gestion des actifs GT Plan de continuité d’activité CN Sécurité du citoyen GT Management des risques GT Management des risques ETI/PME Commission en liaison CN Responsabilité sociétale CN Programme de compliance

Asset Management ISO / PC 251 WG1 Asset Management WG2 Principes généraux & terminologie WG2 Requirements and application guideline Leader : Royaume-Uni Amélioration des performances financières mais pas que… b) Gestion du risque – réduction des pertes financières, amélioration de la sécurité, diminution de l'impact environnemental et social, c) Amélioration des services et des résultats – réponse cohérente aux besoins et aux attentes du client et obtention des niveaux de prestations requis. d) Démonstration de la conformité – transparence de la conformité aux exigences et respect des normes de gestion d'actifs, mise en œuvre de politiques et de processus. e) Amélioration de la réputation – à travers de la satisfaction des clients, de la sensibilisation et de la confiance des parties prenantes. Décision : risques / coût / performance ENJEUX

Asset Management ISO / PC 251 WG1 Asset Management WG2 PERSPECTIVES Principes généraux & terminologie WG2 Requirements and application guideline Définir la notion de système de management de gestion d’actifs Faciliter son implémentation dans tout type d’organisation Devenir un outil intégré d’aide à la décision Publication 2014 NF ISO 55000 NF ISO 55001, NF ISO 55002, Publication à venir « 2015 » ISO 17021-5 « exigences des compétences pour l’audit et la certification des systèmes de gestion d’actifs Travaux français 2014 - l’élaboration d'un document d'appropriation de l'ISO 55001: liaison entre le technique et financier Définition de la notion de valeur et comment la créer Savoir implémenter la norme pour différents types d’actifs (14 mars 2014) PERSPECTIVES OBJECTIFS