Rapport de stage en entreprise : TENTE Hugo DELAHAYE 3°1

SOMMAIRE _ PRESENTATION DE L’ENTREPRISE _FONCTIONNEMENT DE L’ENTREPRISE _THEME ETUDIE _COMPTE-RENDU HEBDOMADAIRE _DESCRIPTION DES TACHES ACCOMPLIES _CONCLUSION

PRESENTATION DE L’ENTREPRISE Son logo: TENTE France a été créée en 1973; c’est la filiale d’un groupe allemand dont la société mère se situe à Cologne en Allemagne . En France cette entreprise s’occupe d’assembler les pièces et de les commercialiser .Elle assemble plus de 10 000 roulettes différentes. C’est une PME, qui emploie 100 salariés. SOMMAIRE

FONCTIONNEMENT DE L’ENTREPRISE PDG Dir. Technique Dir. Financier Dir. Des ventes Commercial itinérant TENTE Bordeaux Commercial sédentaire Marketing qualité achat appro atelier logistique informatique RH Comptabilité SOMMAIRE

RESPONSABLE DES FORTES CHARGES Les roues et roulettes dite Forte Charge peuvent être en Polyuréthane (matière orange), Polyamide (plastique très dur), en caoutchouc et en Polyamide léger (faux Polyamide). Elles sont également dites Forte Charge lorsqu’elles peuvent supporter un poids de 600kg/roue ou roulette. Responsable des Fortes Charges, c’ est être une entreprise dans l’entreprise: il fait du commerce sur toute la France Il fait aussi de la de la publicité de l’entreprise lors de ses temps libres. Il aide les commerciaux sédentaires sur tous les points techniques de la Forte Charge. Il s’occupe de ses commandes , de ses livraisons et va parfois chercher lui- même les pièces qu’il lui faut pour l’assemblage des roues ou roulettes. Les doit aussi faire preuve d’ingéniosité lorsqu’il est face à des problèmes comme quand les clients demandent des roulettes ou des roues spéciales. SUITE ANNEXE

ANNEXE Les roues ou roulettes en Polyamide peuvent supporter le plus de charge . Le faux polyamide supporte le moins de charge. Les roues et roulettes montées par l’entreprise et imaginées par le Responsable des Fortes Charges peuvent supporter beaucoup de poids. Par exemple, TENTE et le Responsable des Fortes Charges mettent au point une roulette qui peut supporter 50 tonnes. Les roues sont constituées d’un roulement , d’ une entretoise et de la matière. Les roulettes sont constituées d’une roues et d’une chape . Ce n’est pas (comme beaucoup de gens le pense) ``une petite roue``. Par exemple une grosse roue avec une chape devient une roulette. Les roues et roulettes Forte Charge se fabrique comme cela : - on met le corps de la roue dans un moule - on coule autour la matière - on laisse sécher Ce métier est pour moi le plus intéressant : on fait tout!! SOMMAIRE

COMPTE-RENDU HEBDOMADAIRE Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Matin -Rencontre avec la responsable des ressources humaines de l’entreprise -Explication de l’entreprise et visite. -Rencontre de l’ assistante polyvalente -Initiation à ce métier et ouverture du courrier. -Rencontre avec la cuisinière de l’entreprise. -Rencontre avec le service comptable -explication du fonctionnement de la comptabilité et sa fonction. -Visite de l’atelier -Montage des roulettes Empaquetage des roulettes Montage d’un frein -Rencontre avec le PDG -Point sur le stage Après-midi Exercice -sur Word -Rédaction de la première partie du rapport de stage -Rencontre avec l’assistante commerciale et initiation à la rentrée des commandes . -Rencontre avec l’assistante de direction -Rencontre avec le Responsable des Fortes Charges -Initiation au métier et explication Visite d’une petite usine -Invention d’une roulette pour un client. -Rédaction du rapport de stage. SOMMAIRE

DESCRIPTION DES TACHES ACCOMPLIES Pendant ce stage j’ai accompli plusieurs tâches: -triage du courrier -préparation des plateaux repas -rentrée des commandes -recherche d’ un voyage pour le PDG(horaire d’avion…) -envoie des demandes de rappels -invention d’une roulette Forte Charge pour un client -montage des roulettes -empaquetage des roulettes -montage d’un frein SOMMAIRE

CONCLUSION Ce stage en entreprise m’ a appris ce qui se passe vraiment dans une entreprise. Il n’ y a pas (comme je le pensais) seulement un atelier ma is des commerciaux et des comptables. J’ai pu également voir les inconvénients de travailler dans une entreprise. Il faut toujours savoir trouver une solution de repli et pouvoir réagir vite et bien. J’ ai découvert les derrières de l’entreprise: la comptabilité, les commerciaux et la cantine. J’ai été impressionné par le nombre d’appels qu'ils reçoivent par jour. Ils ont un grand nombre de commandes par jour et une énorme production. En conclusion une entreprise est toujours vivante. Chacun, par son action propre, participe de près ou de loin au développement de l’entreprise dont le but permanent est de dégager du bénéfice pour pouvoir continuer à exister. FIN SOMMAIRE

LEXIQUE -La société mère: HOLDING: elle contrôle toutes les autres entreprises -PME: Petit et Moyenne Entreprise -Marketing: ensemble des techniques destinées a promouvoir et à diffuser un produit - Chape: fixation de la roulette.