ATELIER 28 NOVEMBRE 2014 AEDQ LA DIMENSION RATIONNELLE FACE À LA FIXATION DES PRIX
DÉROULEMENT 1.Bref retour sur les éléments clés du 24 octobre 2.Grille d’analyse 3.Grille tarifaire : stratégies et catégories de tarification 4.Offre de services 5.Facturation, la finale
GRILLE D’ANALYSE Coordonnées du client Contexte d’intervention Problème et tentatives explorées (depuis quand, qui et quoi est en cause) Y a t-il eu un autre consultant avant Contraintes ou difficultés prévisibles Buts et résultats à atteindre Ce qui peut aider à la situation souhaitée: ressources (documents, outils, contexte, personne ressource, etc.) Qui font partie de la démarche (leurs liens avec la situation) Étapes de travail et échéances de travail Critères de réussite (les «must» de la démarche)
STRATÉGIES ET CATÉGORIES DE TARIFICATION Stratégie de prix : ferme et stable ou flexible et progressive Si le nombre d’heures demandé est croissant, le taux horaire sera décroissant Selon le nombre de personnes servies (ex : formation) Selon le type de service, le contexte d’intervention, la rareté du service Selon le forfait : partiel, par programme, la saison, le type d’entreprise ou d’organisme Selon les modalités de paiement, l’urgence ou le délai de réalisation, etc.
OFFRES DE SERVICES OFFRE COURTE : Client (coordonnées) Mandat Conditions Engagements Signature
OFFRES DE SERVICES OFFRE DÉTAILLÉE : Client (coordonnées) Mandat : buts visés Plan de l’intervention : formation, accompagnement, méthodologie (temps, durée, matériel) Étapes et estimé des coûts (ce que ça vous demande de faire, ce que ça comprend) Conditions : modalités de paiement, critères de réussite, ce que ça ne comprends pas, limite de la proposition, etc.) Vos engagements Signature, confirmation de mandat