Récapitulatif réponses enquête site internet LBHB

1- Taux de retour :  220 mailings : (clubs – CA LBHB – Commissions communication et développement) 16 retours => 7,3%  A noter, quelques messages d’encouragements, de félicitations et d’incitation à poursuivre les travaux.

2 – Questionnaire général : Ne sont repris ici que les items n’ayant pas obtenus les mentions « Bien » ou « Très bien ». Cette diapositive a donc pour objet de réfléchir ensemble sur l’amélioration de ces « failles » 1°) Qualité des illustrations 2°) Ajustement des pages à l’écran => Bien mais attention 1 ère page 3°) Facilité d’accès à l’information 4°) Qualité de l’outil recherche => AB : attention mots clés ? 5°) Qualité de la page d’accueil => confusion 1 ère page et 2 ème page dans les questionnaires (IMAGE TROP GRANDE – IMAGE PLUS BRETONNANTE ET TYPOGRAPHIE PLUS MODERNE - PAGE TROP RICHE EN INFO 6°) Vidéo => Commentaire audio serait plus intéressant

3 - Tests Peu de personnes ont trouvé le numéro de Serge à la Ligue. Mettre l’annuaire dans accès rapide ?

4 - Questions ouvertes 1°) Que manque-t-il sur le site ?  Annuaire club plus détaillé (logo – site internet – nombre de licences – niveau de jeu – gymnase et Go Hand)  Espace de dialogue  Meilleure identification documents référents FFHB et LBHB  Outils au service des clubs : Ex.: gestion des licences – table de marque – Echéanciers administratifs – techniques – arbitrales – évènementiels…  Classement -18 M et F nationaux  « Poser une question à la LBHB » avec réponse quotidienne  Documents « culture handball », ex. Ligue PACA  Partage d’expériences

Pertinence de l’architecture :  Explication des termes Ex.: CRA – COC – CMCD … Peut-être penser à un lexique ? Seuls les personnes ayant un pied (voir les deux) au sein de la LBHB ou des Comités comprennent ces termes  Menu du haut : CMCD – Championnats… difficilement utilisables  Page d’accueil trop riche, à aérer un peu  Séparer l’actualité des archives  Couleur (blanc et noir) à modifier  Page 1 plus bretonnante et typographie plus moderne

Divers : 1°) FAUTES D’ORTHOGRAPHE et MAUVAISE SYNTHAXE relevés par la moitié des réponses. Y prêter une attention particulière et ne pas hésiter à se faire relire… 2°) Bonnes appellations des clubs. (ils y tiennent) Ex.: CRAC’H = CAP HB, REDON = ES REDONNAIS