SYSTEMES D ’INFORMATION SOCIALE INDICATEURS SOCIAUX Nathalie Samier - Université d'Angers

DÉMOGRAPHIE DES RESSOURCES HUMAINES Ratios de structure : Taux d'encadrement : Effectif cadre et technicien Effectif total Productifs directs : Effectif des productifs directs Taux de vieillissement : Nombre de salariés à x ans de la retraite Effectif moyen Taux d'ancienneté : Nombre de salariés ayant moins de x ans d'ancienneté Performance et effectif Effectif moyen : Effectif en début de période+effectif en fin de période 2 Effectif moyen annuel : Somme des effectifs moyens annuels 12 Taux de flexibilité de l'emploi : Effectif au 31 décembre Effectif permanent Taux des CDD : Nombre de recrutements en CDD Nombre total de recrutement Le taux d’encadrement nous donne des informations sur la qualité du travail demandé.

Gestion des flux Sélectivité du recrutement : Nombre de candidatures examinées Nombre de candidatures retenues Qualité du recrutement : Nombre de candidats restants au bout d'un an Nombre de candidats entrés Coût moyen du recrutement : Coût total des recrutements sur une période Nombre de recrutements sur la période Taux de rotation global : Nombre de départs(*) durant la période Effectif moyen sur la période * départs = démissions (départs volontaires), licenciements, retraites et pré-retraites, autres (décès...) Taux de rotation partiel : Nombre de démissions (ou autres départs) Taux de rotation des nouveaux : Nombre de départs de nouveaux embauchés sur une période Nombre d'embauchés sur une période Taux de déperdition : Nombre d'embauches Nombre de départs volontaires Taux de stabilité Ratio de survie : Nombre de présents au bout de n mois Nombre d'embauchés il y a n mois Taux de stabilité global : Nombre de salariés d'ancienneté supérieure à x ans Nombre de salariés de l'année (n-x) Taux de renouvellement net : Entrées sur une période Sorties sur une période Taux de mobilité : Nombre de promotions Effectif moyen Taux de mobilité fonctionnelle : Nombre de salariés ayant changé de fonction Il faut lier le taux de renouvellement avec le taux de déperdition.

Indicateurs de rémunération (1) Salaire moyen = rémunérations des salariés en CDI  salariés en CDI Par CSP, sexe, âge, unité... Masse salariale moyenne = MS totale  effectif permanent Hiérarchie des rémunérations = rémunération moyenne des cadres  rémunération moyenne des ouvriers

Indicateurs de rémunération (2) Amplitude des rémunérations = rémunération moyenne des postes les moins rémunérés  rémunération moyenne des postes les plus rémunérés Participation et Intéressement moyens par CSP, sexe, âge, unité Part de l’actionnariat salarié par CSP, unité

Climat social Intensité des conflits : Nombre d'heures ou de jours perdus Extension du conflit : Nombre de personnes ayant suivi le conflit Taux de propension : Nb de jours ou d'heures perdues pour fait de grève Nb de salariés des entreprises touchées par le conflit Taux de concentration conflictuelle : Nombre de grévistes Effectif lors du conflit Intensité conflictuelle : Taux d'absentéisme brut : Nombre d'heures (jours) d'absence sur une période Nombre d'heures (jours) travaillées théoriques sur la période Taux de retard : Nombre de minutes de retard sur une période Minutes travaillées théoriques sur la période Micro-absentéisme : Nombre d'heures (jours) de petites absences (<2-3 jours) Taux de fréquence : Nombre d'absences sur la période Effectif moyen sur la période Taux de gravité Nombre total de jours (heures) d'absence sur la période Durée moyenne des absences Nombre d'heures (jours) d'absence sur une période Effectif moyen sur la période ou Nombre d'absences sur la période Taux de gravité des accidents Nombre total d'heures perdues sur la période* 1000 heures Nombre d'heures travaillées théoriques sur la période Taux de fréquence Nombre d'accidents avec arrêt*1000000 heures Indice de gravité Nombre d'incapacité permanente *1000000 heures Indice de monotonie : Nombre de personnes effectuant des tâches répétitives Nombre moyen d'employés sur la période Il y a un lien entre la monotonie et les AT.