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Microsoft Dynamics Marketplace Ducellier Stéphanie Manager Business Solutions JSI Groupe Forestier Pierre-Adrien Partner Technical Advisor Microsoft France date
Agenda Qu’est-ce-que la Microsoft Dynamics MarketPlace ? Pourquoi en avons-nous besoin ? Comment cela fonctionne ? Développer, exposer et promouvoir vos solutions ? Retour d’expérience de JSI date
JSI Business Solutions JSI Groupe Intégrateur de solutions d’entreprises & Prestataire de services en Conseil et Ingénierie informatique JSI Business Services Incubateur de compétences technologiques & métiers Expert autour des technologies Microsoft & JAVA Partenaire des Grands Comptes Expertise métier autour de problématiques ciblées JSI Business Solutions Expert en Gestion de la Relation Client Editeur d’accélérateurs pour Microsoft Dynamics CRM Fournisseur de solutions « clés en main » Incubateur des technologies Microsoft
La Gestion de la relation client Opérationnel Référentiel – Processus - Automatisation de tâches – Suivi des ventes - Contrats - Produits O’Val Operational Value Analytique O’Mis Operational Migrtion Intregation Services Rapports – Business Intelligence – Analyses - Segmentation Collaboratif Gestion de contenu – Gestion documentaires – Moteur de recherche – Formulaires - Web Valeur ajoutée Développements spécifiques
Quelques références clients Banque / Assurance Services Distribution Middle Market
Qu’est-ce-que la Microsoft Dynamics MarketPlace ? date
Qu’est-ce-que la MarketPlace ? Connecter les clients avec des applications et solutions Microsoft Dynamics de haute qualité. Permet à nos partenaires d’offrir leurs produits et services (Add-ins, Horizontal, Industrie) à une plus large base de prospect. date
Fonctionnalités clés Listes d’applications et de services CRM aujourd’hui, ERP demain Découvrir, Essayer et acheter des applications Des applications testées et certifiées Logique du moteur de Recherche amélioré. Notes et commentaires des clients Tableau de bord pour les partenaires Intégré avec Dynamics CRM 2011 Remplace Solution Finder date
Intégration Native date
Disponibilité et Roadmap Sept. 2010 Beta Jan. 2011 CRM Nov. 2010 Service Update Fev. 2011 ERP Aujourd’hui Courant 2011 Australia Austria Belgium Brazil Canada Chile Colombia Denmark France Germany India Italy Japan Mexico Netherlands Portugal Russia Switzerland United Kingdom United States Czech Republic Finland Greece Hong Kong Hungary Ireland Israel Malaysia New Zealand Norway Poland Romania Singapore Spain Sweden date
Pourquoi avons-nous besoin d’une MarketPlace ?
Microsoft Dynamics MarketPlace Connecter rapidement les personnes, les processus et les écosystèmes afin de répondre plus rapidement aux changements. Aider les clients et partenaires à se connecter dynamiquement dans le but de saisir rapidement les opportunités.
Microsoft Dynamics MarketPlace Découvrir Apprendre Demo Acheter Essayer S’engager Dynamics Marketplace
Comment cela fonctionne ?
Relationships • Interactions • Process • Insights Outlook Browser Mobile Sales Productivity Customer Care Marketing Effectiveness Extended CRM Applications Relationships • Interactions • Process • Insights xRM Framework Cloud On-premises
Microsoft Dynamics CRM 2011 CRM Solution Package CRM Online CRM On-Premises Déployer automatiquement dans outlook date
Convergence 2010 4/13/2017 Microsoft Dynamics CRM 2011 Rendre toujours plus facile la construction et la gestion d’applications CRM Solution Data Model Custom Entities Relationships Views … User Interface Personalization Dashboards Ribbons … Process/Code Customizations Workflows .NET Assemblies … Other Settings Reports Templates Security Roles … © 2010 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.
Microsoft Dynamics CRM 2011 Convergence 2010 4/13/2017 Microsoft Dynamics CRM 2011 Gestion des solutions Héberger plusieurs Solutions Gestion des propriétés Gestion import/export Installer et déployer à travers le Cloud © 2010 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.
Démonstration Microsoft Dynamics MarketPlace Marketplace dans CRM US Marketplace US Application InsideView Marketplace France JSI / Partenaire puis O’val date
Développer, exposer et promouvoir vos solutions ?
La procédure Microsoft Platform Ready Microsoft Dynamics Marketplace S’inscrire Développer Tester Microsoft Dynamics Marketplace Lister Promouvoir Vendre [Facultatif] Certified for Microsoft Dynamics Prouver Recommander
Microsoft Platform Ready S’inscrire Développer Test Marketing Benefits
Microsoft Platform Ready www.MicrosoftPlatformReady.com
Pinpoint Langage Pays Attributs Details Editer le profil de votre application Langage Pays Attributs Details Liens externe Liens vers des démonstrations online Impressions d’écran
Tableau de bord
DMP Reporting and Analysis
Démonstration Pinpoint lea.hassoun@jsi-groupe.com avivajsi date
Prochainement Gestion de droit, de provisionnement dynamique et de capacité commerciale Intégration des solutions ERP Intégration plus forte entre la Dynamics MarketPlace et Microsoft Dynamics CRM Online Intégration plus étroite entre MPR et Pinpoint
Stéphanie DUCELLIER – Manager Business Solutions JSI Groupe Retrouvez-nous sur le Stand D23 du village Communication unifiée & Collaborative ! Stéphanie DUCELLIER – Manager Business Solutions stephanie.ducellier@jsi-groupe.com
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