0 La diffusion des technologies de linformation dans la société française Conférence de presse Mardi 6 décembre 2005 Étude réalisée par le CREDOC pour lARCEP et le CGTI

1 Méthodologie Enquête réalisée en face à face en juin 2005 Auprès de 2219 personnes représentatives de la population de 12 ans et plus Décrit léquipement et les usages des individus (et non pas des ménages) 1

La téléphonie fixe et mobile 2

3 La substitution entre téléphone fixe et téléphone mobile se poursuit Taux déquipement en téléphonie fixe et mobile Champ : personnes de 18 ans et plus 3

4 La concurrence entre les opérateurs de téléphonie fixe s'intensifie Répartition de la population selon l'équipement du logement en téléphonie fixe Champ : personnes de 18 ans et plus 4

5 Les usages émergents des téléphones mobiles Utiliser son téléphone mobile pour naviguer sur Internet ou consulter ses mails - Champ : personnes disposant dun téléphone mobile - (en %) 5

Lordinateur personnel 6

7 L'équipement informatique des particuliers continue à se développer Taux d'équipement en ordinateur à domicile - Champ : personnes de 18 ans et plus - 7

8 57% de la population se sert d'un ordinateur, à domicile, au travail ou à l'école Fréquence d'utilisation de l'ordinateur, à domicile, au travail ou à l'école - Champ : personnes de 12 ans et plus - (en %) 8

Utilisez-vous un micro-ordinateur à votre bureau, sur votre lieu de travail (ou sur votre lieu détudes) ? 9

10 Le principal frein à l'achat dun PC : toujours "le prix" A votre avis, quelles sont, dans cette liste, les raisons principales qui peuvent freiner lachat de micro-ordinateurs par les particuliers ? Champ : personnes de 12 ans et plus (en %) Note : total supérieur à 100, les enquêtés pouvant choisir deux réponses. 10

Internet 11

12 40% de la population de 12 ans et plus dispose dune connexion à Internet à domicile en juin 2005 Taux d'équipement à domicile -Champ : personnes de 18 ans et plus – -(en %)- 12

Les jeunes sont précurseurs et prescripteurs Téléphone mobile – 97% des ans, équipés dun mobile, envoient régulièrement des SMS contre 47% des ans ; – 64% des ans, équipés dun mobile, téléchargent des sonneries, des logos ou des jeux contre 18% des ans ; Micro-ordinateur – 59% des jeunes de ans utilisent un micro-ordinateur tous les jours contre 42% des ans Internet – 89% des ans sont « internautes » contre 49% des ans ; – 46% des ans pensent se connecter à Internet dans les douze prochains mois contre 16% pour les 18 ans et plus. 13

14 Les intentions déquipement en PC et de connexion à Internet Pensez-vous vous connecter à Internet, chez vous, dans les douze prochains mois ? Champ : personnes ne disposant pas dune connexion Internet à leur domicile en % Personnes ayant lintention de sabonner au cours des douze prochains mois, selon leur équipement en micro-ordinateur Champ : personnes ne disposant pas dune connexion Internet à leur domicile en % 14

15 18% des personnes se connectent à Internet en dehors de leur domicile ou de leur lieu de travail Les connexions « en mobilité » Champ : personnes de 12 ans et plus 10 15

16 52% d « internautes au cours des douze derniers mois » Lorsqu'on tient compte de tous les modes de connexion à Internet, les accès à domicile, sur son lieu de travail ou sur son lieu d'étude, mais également dans les lieux publics et via son téléphone mobile, plus d'une personne sur deux peut aujourd'hui être considérée comme un internaute. 16

Les usages dInternet 17

18 Téléphoner via lADSL ou avec lordinateur Aujourd'hui, 7% des personnes téléphonent par Internet via un boîtier ADSL. Téléphoner avec l'ordinateur ("la voix sur Internet") concerne 4% de la population. Les internautes les plus aguerris utilisent à la fois les deux systèmes. Téléphonie fixe et Internet Champ : personnes de 12 ans et plus (en %) 18 16

19 Les freins au développement dInternet Parmi les éléments suivants, quel est celui qui vous paraît être aujourdhui le principal frein à lutilisation dInternet ? Champ : personnes de 12 ans et plus (en %) 19

Taux daccès à Internet à domicile (en %) Le « fossé numérique » reste important même si les inégalités géographiques se réduisent 20