« Evolution Durable des Comportements A l’égard de la Sécurité - Méthode EDUCAS» Formation-action destinée à l’ensemble du personnel de l’Entreprise Industrielle ou de Services. 2009
Les objectifs de la formation. La plupart des Entreprises se conforment maintenant aux exigences des différentes normes destinées à améliorer la sécurité des personnels et maîtriser les causes des Accidents du Travail. Pourtant, les statistiques montrent que les Accidents du Travail ne diminuent pas suffisamment. En 2007, il y a eu pour l’ensemble des 9 grandes branches d’activité en France: 720.150 accidents avec arrêt, 622 décès (+16% par rapport à 2006), 35.871.141 journées de travail perdues, Un taux de fréquence de 25,7 et un taux de gravité de 1,28. Ces accidents ne sont pas dus à la fatalité, mais ils sont liés la plupart du temps aux comportements quotidiens de chacun. Parvenir à faire évoluer les comportements de chaque acteur de l’entreprise, de façon durable et mesurable, est l’objectif de ce module de formation. 26/03/2017
Les bénéfices de cette formation: diminuer les coûts directs et indirects liés aux AT. Coût total d’un accident: Somme du coût direct (dépenses engagées par la Sécurité sociale) et du coût indirect (charges de l’entreprise non couvertes par une assurance comme la perte de production, la formation d’un remplaçant etc.). En France, le coût indirect est évalué en moyenne à trois fois le coût direct. Taux de cotisation AT/ MP : Si l’entreprise emploie plus de 200 personnes, le taux est calculé en fonction de ses résultats en termes de « sinistralité ». Injonction : chaque année, un millier d’injonctions sont adressées à des entreprises qui ne respectent pas certaines mesures de prévention. Avec des majorations de cotisations possibles : 426 majorations en 2007 pour plus d’un million d’euros. Coût d’un accident sur les cotisations: prenons l’exemple d’un salarié qui a subi une amputation de la main, d’où un taux d’incapacité permanente de 70 %. Le coût répercuté dans les cotisations AT de l’entreprise sur 3 ans est évalué à un salaire minimum de 418.444 euros (dont 11.958 euros au titre des indemnités journalières). Indemnisations : chaque année, les accidents du travail et les maladies professionnelles entraînent le versement d’environ 7.000 millions d’euros aux victimes. 26/03/2017
Le parcours pédagogique se divise en 3 grandes étapes. Etape 1 : Sensibilisation de l’ensemble du personnel du Service « pilote » Etape 2 : Mise en place de la démarche sur le Service « pilote » Etape 3 : Déploiement de la démarche à l’ensemble de l’Entreprise 26/03/2017
Etape 1 : Sensibilisation de l’ensemble du personnel du Service « pilote ». Durée : 0,5 jour par session de formation. Nombre de personnes par session : 15 maximum. Contenu de la sensibilisation : Les 3 grandes familles de causes des Accidents du Travail et des maladies nosocomiales (Causes Techniques, Causes Organisationnelles, Causes Humaines) L’importance des représentations de chacun en matière de sécurité : Les conséquences négatives de représentations « faibles », Les conséquences positives des représentations « fortes ». Comment parvenir à faire évoluer les comportements quotidiens de chacun : Sans menace et sans contrainte, De façon mesurable, pour des résultats durables. Présentation de la méthode « EDUCAS» (Evolution Durable des Comportements A l’égard de la Sécurité). 26/03/2017
Etape 2 : Mise en place de la démarche sur le Service « pilote ». Contenu, rythme et durée : 26/03/2017
Etape 2 : Mise en place de la démarche sur le Service « pilote » (suite). Principes de fonctionnement : Le référentiel des comportements cibles est élaboré sur mesure, pour chaque Service au sein de chaque Entreprise, afin de coller au plus près des contraintes et des exigences du Service. Ces comportements cibles sont validés avec le personnel et l’encadrement du Service. Chacun de positionne de façon anonyme pour chaque comportement cible, sur une échelle d’évolution de 1 (comportement le plus indésirable) à 5 (comportement cible). EDUCAS permet à chaque individu de prendre conscience des comportements clés à modifier pour atteindre un résultat fixé. Il permet d’identifier les opportunités de développement et facilite l'ouverture d’un individu au changement. Cette méthode permet de définir pour chaque individu un point de référence et des objectifs concrets à atteindre. Elle permet un changement global grâce au positionnement individuel des comportements face aux facteurs de risque identifiés. Les obstacles techniques et organisationnel à l’atteinte des comportements cibles sont regroupés par Service et traités par la hiérarchie. EDUCAS n’est donc pas un outil d’évaluation des compétences, mais un système d’évaluation des changements de comportement. La fiabilité de la mesure repose sur l’anonymat et sur le fait que les mesures d’évaluation individuelles sont «noyées » dans un résultat global. C’est la tendance globale qui importe. L’évaluation individuelle est régulière et étalée dans le temps. Elle se traduit par un indicateur qui permet de mesurer l’évolution des comportements à travers le temps. 26/03/2017
Etape 3 : Déploiement de la démarche à l’ensemble de l’Entreprise. Formation de « Relais Internes » : Pendant cette Etape 2, RC Management forme des «Relais Internes», lesquels seront chargés de déployer la méthode à l’ensemble de l’Etablissement. Déploiement de la méthode EDUCAS : Les « Relais Internes » déploient la méthode utilisée dans l’Etape 2 à l’Ensemble de l’Etablissement. RC Management intervient dans cette phase en support des « Relais Internes » et s’assure de la bonne application de la méthodologie. Les résultats obtenus sont visibles et font l’objet de mesures périodiques. La Direction de l’Entreprise possède dès lors un indicateur indiquant de façon fiable dans quelle mesure les comportements à l’origine des Accidents du Travail évoluent positivement. Les obstacles à l’évolution des comportements sont clairement identifiés et les actions à prendre sont elles aussi clairement recensées. 26/03/2017
Quelques statistiques… Taux de fréquence : TF = (nombre des accidents avec arrêt/heures travaillées) x 1 000 000 Taux de gravité : TG = (nbre des journées perdues par incapacité temporaire/heures travaillées) x 1 000 Indice de gravité : IG = (somme des taux d’incapacité permanente/heures travaillées) x 1 000 000 26/03/2017