Le grand ménage dans les activités ! Les Activités et les Structures Magaly Boesch – FDOTSI Drôme Marie-Carmen Charignon – FDOTSI Drôme Mathilde Yonnet-Liberty – ADT Drôme

Définition Structure Structure : Organisme en charge de la gestion et/ou de l’information sur les objets touristiques (à prendre au sens juridique du terme) Structure de gestion : propriétaire, organisateur ou responsable de la prestation Structure d’information : référente pour répondre aux demandes grand public et assurer la promotion de la prestation

Schéma Structure / Objet

Définition Objet Activité Objet Activité : Toute prestation nécessitant la participation active du client, pratique encadrée (initiation, perfectionnement, accompagnement), en conformité avec les conditions d’exercice des activités proposées (diplôme, brevet…) ou semi-encadrée. Exemples : stage de poterie, cours de cuisine, sortie descente en canoë-kayak, randonnée pédestre accompagnée, randonnée avec des ânes, stage de pêche, parcours aventure,…

Le problème identifié Dissocier les prestataires des prestations car aujourd’hui amalgame dans le type objet « Activités… » Exemples : extraire la liste de bureaux des guides de montagne, des moniteurs de ski, des associations pour les nouveaux arrivants, des MJC qui proposent une multitude d’activités sportives et/ou culturelles/artistiques...

1 seule activité, 1 seule durée !!!

Incidence de cette mauvaise saisie Quelle pertinence ???

Bons et mauvais exemples

Création d’un nouvel onglet [STR] Décision de faire évoluer les structures en ajoutant l’onglet Prestataire d’activité ! 

Onglet Prestataire d’activité [STR] 2 familles de critères : les habilitations la liste des activités culturelles/artistiques ou sportives

Qu’est ce qui a changé ? Les habilitations des objets Activités ont été rapatriées dans les structures (puisque ce sont les prestataires et non les prestations qui ont une habilitation!) La liste des Activités culturelles/artistiques ou sportives est disponible sur les structures pour une meilleure qualification Cela permet ainsi de qualifier correctement les structures Exemple : un centre de loisirs ou une MJC proposant de très nombreuses activités… Dans ce cas il est donc possible de ne créer qu'une structure en complétant l'onglet "Prestataire d'activités" pour lister toutes les activités dispensées par le prestataire, sans créer une cinquantaine de fiches de prestations, et sans créer d'objets inadaptés en "Activités".

Attention A présent vous ne pouvez plus créer une fiche objet Activité si sa structure de gestion ne possède ce(s) critère(s) activité(s) renseigné(s) Exemple : pour créer un objet activité Sortie conduite d’attelage de chiens de traîneaux [ACT], il faut cocher dans l’onglet Prestataires d’activités de la structure [STR] Chiens de traîneaux

Exemple 1 : saisie nouvelle structure [STR] – étape 1

Exemple 1 : saisie fiche Activité liée [ACT] – étape 2

Exemple 2 : modification fiche Activité déjà créée [ACT] Exemple : pour créer une autre Activité Sortie évasion nordique en raquettes à neige [ACT], il faut rajouter dans la structure [STR] Raquettes Astuce : Vous pouvez rajouter ou supprimer une activité dans la structure de gestion directement à partir de la fiche objet (si liée à la structure)

Un bon descriptif de structure On reste dans la promotion avec simplement une info sur l’offre du prestataire sans rentrer dans les tarifs, les dates…

3 types de structures pour lesquels il faut un descriptif OT Associations Prestataires d’activités Ceci est un descriptif de territoire et non d’OT

Recherche de structures [STR] Recherche Avancée : Rechercher Structures > Prestations > Activités proposées On peut donc afficher les structures qui proposent telle activité, et l’on peut trier grâce à d’autres critères : diplôme, etc...

Questions fréquentes et particularités * Comment saisir une randonnée pédestre ? Itinéraires de randonnée : LOI/Itinéraire de randonnée pédestre. Randonnées à saisir selon leur nature : ACT sportive s'il s'agit de randonnées accompagnées par un professionnel EVE (Fêtes et Manifestations) s'il s'agit de randonnées organisées ponctuellement par des associations locales * Comment saisir les locations de canoë, vélo ou âne ? Location de canoës ou vélos (matériel) : COS Cas particulier : location d’ânes en ACT * Comment saisir une balade en calèche ? Balade en calèche : LOI/Transports touristiques/Balades en calèche

Cas particuliers Location d’ânes : ACT La danse : ACT Sportive et non dans ACT culturelle/artistique Une activité peut-être à la fois sportive et culturelle : elle doit alors être décomposée en 2 objets touristiques distincts, pour pouvoir être identifiée dans les 2 sous-types. On peut lier les 2 objets pour mieux les identifier Distinction entre les évènements à thème sportif [EVE] (Fête de la raquette) # sorties sportives [ACT] (Sortie rando-raquettes)

Les questions / réponses Avez-vous des questions ?