Introduction au Management de projet

De quoi s’agit-il ? INTRODUCTION AU MANAGEMENT DE PROJET Définition d’un projet Le management de projets La représentation globale d’un projet Les groupes de processus Un projet réussi Notes

INTRODUCTION AU MANAGEMENT DE PROJETS Définition d’un projet SELON LA NORME ISO 10006, 1998 « Processus unique, qui consiste en un ensemble d’activités coordonnées et maîtrisées comportant des dates de début et de fin, entrepris dans le but d ’atteindre un objectif conforme à des exigences spécifiques telles que les contraintes de délais, de coûts et de ressources. » Notes

Conforme aux exigences INTRODUCTION AU MANAGEMENT DE PROJETS Définition d’un projet Ensemble d’activités Coordonnées et maîtrisées Conforme aux exigences 5 M Coût Délai Contenu OBJECTIF Main d’œuvre Moyen Matière Milieu Méthode Notes

INTRODUCTION AU MANAGEMENT DE PROJETS Définition d’un projet NOTIONS COMPLÉMENTAIRES SONT TRES PROCHES DE LA NOTION DE PROJET PROGRAMME  Groupe de projets interdépendants, conduits de façon coordonnée SOUS-PROJETS  Décomposition des projets en éléments plus faciles à gérer OPERATIONS  Activités opérationnelles continues et répétitives (le passage du résultat du projet aux opérations est un livrables fréquent de la clôture d’un projet) Notes

INTRODUCTION AU MANAGEMENT DE PROJETS Définition d’un projet ELÉMENTS DISTINCTIFS D’UN PROJET Un objectif à réaliser Dans un contexte précis Par des acteurs Dans un délai déterminé Avec des moyens identifiés Nécessitant l’utilisation d’outils appropriés Notes

Ressources coordonnées Besoin d’une approche planifiée INTRODUCTION AU MANAGEMENT DE PROJETS Définition d’un projet QUELS SONT VOS ACTIONS-ACTIVITES-TRAVAUX… ? Nom A un début et une fin ? Ressources coordonnées Besoin d’une approche planifiée Objectifs définis Statut Intranet Superviseur: Créer des synoptiques Oui Projet Entretenir un parc informatique Non Activité / Mission Notes

INTRODUCTION AU MANAGEMENT DE PROJETS Le Management de Projet ? C’EST L’APPLICATION Des connaissances, des compétences, des outils et des méthodes aux activités du projet, en vue de satisfaire aux exigences du projet (PMBOK®Guide 2000) Notes

INTRODUCTION AU MANAGEMENT DE PROJETS Le Management de Projet ? C’EST LA PRISE EN COMPTE D’exigences concurrentes en termes de contenus, coûts et délais clients D’acteurs, partenaires, fournisseurs et toute partie prenante au projet Des besoins clairement identifiés Notes

INTRODUCTION AU MANAGEMENT DE PROJETS Le Management de Projet ? C’EST UN ENSEMBLE DE PROCESSUS Séries d’actions, de modifications, de fonctions aboutissant à un résultat Induit une nature itérative Comprenant: des input, des outils et méthodes et des output Notes

Délai Coûts Contenu INTRODUCTION AU MANAGEMENT DE PROJETS Le Management de Projet ? C’EST UNE TRIPLE CONTRAINTE  Exigences concurrentielles Délai Coûts Contenu Notes

INTRODUCTION AU MANAGEMENT DE PROJETS Le Management de Projet ? C’EST L’INTEGRATION D’UN ENSEMBLE DE DISPOSITIONS Risques Qualité RH Achats Communication Contenu Coûts Délais Intégration Notes

Maximiser les bénéfices INTRODUCTION AU MANAGEMENT DE PROJETS Le Management de Projet ? POURQUOI MANAGER DES PROJETS ? Clarifier les objectifs du projet Comprendre le contenu du projet Quantifier les risques Maîtriser les exigences concurrentielles Maîtriser et piloter le projet Améliorer la communication entre les acteurs Projeter les besoins en ressources Anticiper les problèmes Minimiser les risques Maximiser les bénéfices Notes

INTRODUCTION AU MANAGEMENT DE PROJETS Le Management de Projet ? CONDUIRE LE CHANGEMENT temps Objectif Résistance au changement Rassurer Écouter Expliquer les enjeux Bonne volonté Compromis Encourage-ment à l’essai point de risque Effort d’adaptation Suivi Mise en valeur des points accomplis Acceptation Notes

Départ Arrivée "Itinéraire" 5 1 2 3 4 INTRODUCTION AU MANAGEMENT DE PROJETS Le Management de Projet ? Départ Arrivée "Itinéraire" RÉSULTAT 5 ALÉAS OBJECTIF 1 MOYENS 2 MÉTHODE 3 4 Notes Le Management contrôlé doit TOUJOURS tenir compte de ces paramètres

coût et niveau des ressources Phases intermédiaires INTRODUCTION AU MANAGEMENT DE PROJETS La représentation globale d’un projet: cycle de vie Les projets sont généralement divisé en phases  plus grande maîtrise L’ensemble des phases constitue le Cycle de Vie du projet coût et niveau des ressources Phases intermédiaires Phase initiale Phase finale Notes t Revues à chaque phase Livrable en fin de phase

INTRODUCTION AU MANAGEMENT DE PROJETS La représentation globale d’un projet: cycle de vie Le cycle de vie est souvent lié à la méthodologie choisie par l’organisation  standards internes  externe Et à la structure organisationnelle pré-établie Notes

INTRODUCTION AU MANAGEMENT DE PROJETS Cycle de vie d’un projet vs cycle de vie d’un produit Exemple de développement de nouveaux produits Notes Source: PMBOK 2004

INTRODUCTION AU MANAGEMENT DE PROJETS La représentation globale d’un projet Incertitudes CARACTÉRISTIQUES COMMUNES Cycle de vie Possibilités d’infléchir la réalisation finale Notes Cycle de vie

INTRODUCTION AU MANAGEMENT DE PROJETS La représentation globale d’un projet Phases d’un projet Notes Source: PMBOK 2004

INTRODUCTION AU MANAGEMENT DE PROJETS La représentation globale d’un projet Dossier des spec. du projet Proposition Identification des besoins Objectifs, stratégies, risques, ressources estimées Lancement Charte projet Structure de découpage Décomposition Définition du contenu Définition échéancier et budget, planification des risques, intégration des plans Elaboration Plan de projet Notes Répartition du travail, test, intégration; développement et mise en oeuvre Exécution Validation des tests Recette ou produit fini Test de réception; documentation et transfert aux opérations Livraison

INTRODUCTION AU MANAGEMENT DE PROJETS Cycle de vie de vos projets Quelles sont les phases du cycle de vie d’un projet mené dans votre Entreprise ? Notes

INTRODUCTION AU MANAGEMENT DE PROJETS Les groupes de processus Processus de démarrage Processus de planification Processus de maîtrise Processus de réalisation Séries d’actions entreprises dans chaque phase du projet Ils sont liés par leur résultats (outputi = inputj) Chaque groupe utilise les tâches, outils et compétences nécessaire à sa réalisation DÉMARRAGE  Charte projet Lancement du projet ou d’une phase du projet PLANIFICATION  Plan de projet Fixer des objectifs et choisir les meilleurs options pour les atteindre RÉALISATION  Travail effectué Coordonner les ressources nécessaires à la réalisation du plan MAÎTRISE  Demandes de modifications Surveiller et mesurer l’atteinte des objectifs CLÔTURE  Recette du produit final Formaliser l’acceptation du projet ou de la phase du projet Notes Processus de clôture

INTRODUCTION AU MANAGEMENT DE PROJETS Un projet réussi SELON LE PMI, Le management de projet se définit comme étant : « l ‘art de diriger et de coordonner les ressources humaines et matérielles tout au long du cycle de vie d’un projet en utilisant les outils (…) appropriés pour atteindre les objectifs : de satisfaction du clients et des participants, de qualité, de délais, de coûts, d’envergure du produits ou service. » Notes

INTRODUCTION AU MANAGEMENT DE PROJETS Un projet réussi C’est le degré d’atteinte de ces objectifs qui détermine le degré de succès de tous projet Notes

Les conditions de réussite : la volonté de réussir INTRODUCTION AU MANAGEMENT DE PROJETS Un projet réussi Les conditions de réussite : la volonté de réussir la clarté de l’objectif le pilotage du projet Notes

INTRODUCTION AU MANAGEMENT DE PROJETS Les messages clés Le projet diffère du travail ordinaire Il a une fin explicite, il crée un produit ou un service Le management de projet n’est pas une activité « administrative ou bureaucratique » supplémentaire C’est un processus combinant des méthodes et des ressources pour réaliser un objectif précis Une bonne mise en œuvre du management de projet permet de réduire les coûts Le management de projet est un processus itératif Les contraintes de délais, coûts et contenu sont interdépendantes Notes