GESTION DU PROJET Généralités But du diaporama Doit pouvoir servir de support pour la présentation de la gestion de projet aux étudiants de S.T.S. M.I. A chaque diapositive est associé un commentaire destiné au formateur. (menu affichage, cliquer sur page de commentaires) Réalisation: Pascal DENIS - Daniel MURAIL Lycée Colbert de TORCY - SABLE SUR SARTHE - 72300 Concept de Gestion de projet: Hugues MARCHAT « La gestion de Projet » - Édition

EXAMEN ET PROJET INDUSTRIEL : Généralités Fonctionnement Le diaporama utilise le logiciel « POWER POINT » Le déroulement est programmé en automatique pour chaque diapositive, avec une progression d ’une seconde entre chaque étape de la diapositive. La progression entre chaque diapositive est obtenue par une action manuelle sur la touche « entrée » ou les boutons d ’actions « > » ou « retour » avec un clic souris. L ’équipe peut effectuer un changement de programmation à son gré.

GESTION DU PROJET Généralités DEFINITIONS - EXEMPLES STRUCTURE DU PROJET DEMARCHE GENERALE DU PROJET GESTION DU PROJET

GESTION DU PROJET Généralités DEFINITION - EXEMPLES

PROJET : définition de l’AFNOR (NORME X50-106) DEFINITION PROJET : définition de l’AFNOR (NORME X50-106) Une démarche spécifique qui permet de structurer méthodiquement et progressivement une réalité à venir. Un projet est défini et mis en œuvre pour élaborer une réponse au besoin d’un utilisateur, d’un client ou d’une clientèle et il implique un objectif et des actions à entreprendre avec des ressources données.

DEFINITION Et celle de l’AFITEP Association Française des Ingénieurs Techniciens d’Estimation de Planification et de de Projets Un projet est un dispositif de prise en charge d’une action temporaire, complexe ou innovante, pouvant être transversale, avec des objectifs clairs et quantifiés, fixés a priori, un calendrier jalonné, un résultat final tangible, sous contrainte de délais et de ressources.

Le travail en projet doit permettre de: DEFINITION Le travail en projet doit permettre de: Répondre à une situation exceptionnelle Travailler vite et transversalement en: mobilisant des compétences Travaillant en dehors de l’organisation classique Facilitant l’apprentissage

Quelques exemples… (1) EXEMPLES Pour une très grande entreprise Mise au point d’un nouveau modèle (avion, voiture..) Conception d’un nouveau mode de production… Pour une administration Implantation d’un nouveau système informatique Mise en place d’un nouveau processus de gestion..

Quelques exemples… (2) EXEMPLES Pour une petite entreprise Mise au point d’un prototype Conception d’un nouveau mode de production… Implantation d’un nouveau système informatique Mise en place d’un nouveau processus Gérer le passage aux 35 heures..

Et dans un Lycée? En interne En externe EXEMPLES Élaboration du projet d’établissement Restructuration du Lycée Mise en place d’une nouvelle section Préparer un voyage d’étude…. En externe Projet industriel avec une entreprise… Retour sommaire

GESTION DU PROJET Généralités STRUCTURE DU PROJET

Un projet c ’est : PROJET + + + STRUCTURE DU PROJET Volonté IDEE Objectifs Ressources

PROJET Un projet répond à un besoin À travers un produit ou un service STRUCTURE DU PROJET Un projet répond à un besoin PROJET BESOIN PRODUIT À travers un produit ou un service

Les 2 dimensions d ’un projet STRUCTURE DU PROJET Les 2 dimensions d ’un projet RESOUDRE LE PROBLEME BESOIN PRODUIT ORGANISER C ’est le but de la gestion de projet

Une 3° dimension Résoudre le problème Organiser BESOIN PRODUIT STRUCTURE DU PROJET Une 3° dimension Résoudre le problème Organiser BESOIN PRODUIT COMMUNICATION COMMUNICATION

Une chronologie à respecter STRUCTURE DU PROJET Une chronologie à respecter Résoudre le problème Organiser BESOIN PRODUIT COMMUNICATION Préparation Bilan

Les 5 phases de la gestion de projet STRUCTURE DU PROJET Les 5 phases de la gestion de projet le problème Résoudre BESOIN PRODUIT COMMUNICATION 1 2 3 4 5 COMMUNICATION INITIALISATION PREPARATION PILOTAGE BILAN PLANIFICATION Retour sommaire

GESTION DU PROJET Généralités DEMARCHE GENERALE DU PROJET

DEMARCHE GENERALE DU PROJET Les acteurs du projet Personne morale ou physique qui: - définit et lance le projet - assume les risques - procède aux arbitrages COMMANDITAIRE (MAITRE D ’OUVRAGE)

DEMARCHE GENERALE DU PROJET Les acteurs du projet Personne missionnée par le maître d ’ouvrage pour assurer la réalisation du projet conformément aux objectifs prédéfinis. CHEF DE PROJET (MAITRE d’OEUVRE)

DEMARCHE GENERALE DU PROJET Les acteurs du projet EXPERTS Personnes qui apportent leurs savoir-faire techniques (RESSOURCES)

DEMARCHE GENERALE DU PROJET COMMANDITAIRE Les acteurs du projet CHEF DE PROJET EXPERTS

DEMARCHE GENERALE DU PROJET Les relations entre les acteurs du projet CLIENTS COMMANDITAIRE COMITE DE PILOTAGE PAYEURS DIRECTION CHEF DE PROJET RESP. PLANIFICATION RESP. COMMUNICATION EQUIPE PROJET RESP. RESSOURCES RESP. DOCUMENTATION EXPERTS

DEMARCHE GENERALE DU PROJET CONTRAINTES COUT QUALITE TEMPS EXPRESSION DU BESOIN SATISFACTION DU BESOIN PROJET MATERIELS HUMAINS SERVICES MOYENS

DEMARCHE GENERALE DU PROJET 1 Définir les OBJECTIFS 2 Etudier la FAISABILITE 3 Elaborer le SCENARIO 4 CONDUIRE le projet 5 Etablir un BILAN

DEMARCHE GENERALE DU PROJET 1 Définir les OBJECTIFS Performance Respect des normes … QUALITE PROJET Réalisation Exploitation … Délai Echéancier … COUT TEMPS

DEMARCHE GENERALE DU PROJET OBJECTIFS COMPLEMENTAIRES Prestige PROJET Formation Méthodologie Mobilisation

DEMARCHE GENERALE DU PROJET 2 Etudier la FAISABILITE Novateur Part d ’inconnu Expérience … TYPE DE PROJET PROJET Accès aux ressources Nombre d ’intervenants … COMPETENCES

DEMARCHE GENERALE DU PROJET 3 Elaborer le SCENARIO ETAPE DE REFLEXION GESTATION DU PROJET Éléments d ’entrées Activités et étapes de réalisation Éléments de sorties ETAPE OPERATIONNELLE

DEMARCHE GENERALE DU PROJET 3 Élaborer le SCENARIO DEFINIR LES ACTIONS entrée -> actions ->sortie TO PLAN

DEMARCHE GENERALE DU PROJET 3 Élaborer le SCENARIO LA GESTION DU PROJET NECESSITERA DES REUNIONS LES POINTS DE REPERE SONT CONNUS DES TECHNICIENS Décideurs: gestion du projet Techniciens: réalisation du projet Noms et coordonnées Dates de réunion

DEMARCHE GENERALE DU PROJET 4 CONDUIRE le projet AMELIORER EN PERMANENCE LA REALISATION DEFINIR LES ACTIONS entrée -> actions ->sortie TO ACTION TO PLAN TO CHECK TO DO MESURER LA PERFORMANCE DES POINTS DE REPERE PRENDRE EN COMPTE DES POINTS DE REPERE d ’ETAPES

DEMARCHE GENERALE DU PROJET 4 CONDUIRE le projet EN PERMANENCE NE PAS OUBLIER LE PLAN DE COMMUNICATION INTERNE EXTERNE

DEMARCHE GENERALE DU PROJET 5 Etablir un BILAN REUNION DE L’EQUIPE PROJET APPRECIER LES RESULTATS CONCLUSION AVEC LE COMITE DE PILOTAGE REUNION DE FIN DE PROJET Retour sommaire

GESTION DU PROJET Généralités

RAPPEL DES 5 PHASES DE LA GESTION DU PROJET 1 2 3 4 5 INITIALISATION PREPARATION PLANIFICATION PILOTAGE BILAN

GESTION DU PROJET Voir si le projet est réalisable INITIALISATION 1 Voir si le projet est réalisable Nommer un chef de projet PREPARATION 2 Etablir le cahier des charges organisationnel du projet PLANIFICATION 3 Définir de manière précise les tâches du projet et leurs liens PILOTAGE 4 Suivre le développement du projet et le respect des objectifs BILAN 5 Officialiser la clôture du projet

GESTION DU PROJET INITIALISATION 1

GESTION DU PROJET DEMANDE DE PROJET EXEMPLE INITIALISATION 1 DEMANDE DE PROJET La demande de projet émane du commanditaire Cette demande est formulée par écrit Document associé: EXEMPLE 1001 Demande de projet

REPONSE A LA DEMANDE DE PROJET GESTION DU PROJET INITIALISATION 1 REPONSE A LA DEMANDE DE PROJET Le receveur : - examine la demande - étudie la faisabilité - évalue les risques Document associé: EXEMPLE 1002 Réponse à la demande

Note d ’affectation du CP GESTION DU PROJET INITIALISATION 1 NOMINATION DU CHEF DE PROJET Le chef de projet: - est responsable de l ’atteinte des objectifs - fédère les experts et les ressources Document associé: EXEMPLE 1003 Note d ’affectation du CP

GESTION DU PROJET PREPARATION 2

le cahier des charges ORGANISATIONNEL GESTION DU PROJET PREPARATION 2 NOTE DE CADRAGE Il s ’agit de rédiger le cahier des charges ORGANISATIONNEL du projet Document associé: EXEMPLE 1004 Note de cadrage

GESTION DU PROJET NOTE DE CADRAGE OBJET PREPARATION 2 NOTE DE CADRAGE OBJET Décrire en quelques mots la finalité du projet, utiliser des mots précis et compréhensibles EXEMPLE Document associé: Diapo suivante 1004 Note de cadrage

GESTION DU PROJET Objet EXEMPLE Objet Proposition d’un programme de maintenance préventive de second niveau sur une machine d’embrochage de boudins. Proposition d’un dossier de conception d’un tapis de convoyage pour acheminer directement les brochettes de la machine d’embrochage à la machine de conditionnement.

GESTION DU PROJET MOTIFS ET CONTEXTE NOTE DE CADRAGE PREPARATION 2 MOTIFS ET CONTEXTE NOTE DE CADRAGE  Justifier le pourquoi du projet  Définir son contexte: - Environnemental - technique - Humain,…  Vérifier l ’existence de tentatives ou de réalisations de projets similaires EXEMPLE Document associé: Diapo suivante 1004 Note de cadrage

GESTION DU PROJET Déclencheurs du projet Externes EXEMPLE Déclencheurs du projet Externes Les brochettes de boudin sont des produits en pleine progression au niveau des ventes. Les clients demandent des produits irréprochables en qualité et en présentation. Internes Pannes répétitives de la machine d’embrochage donc arrêts de production. Pannes Convoyage manuel des brochettes donc perte de temps et d’énergie pour les opérateurs.

GESTION DU PROJET Contexte Politique EXEMPLE Contexte Politique Automatiser les chaînes de production afin d’optimiser la productivité et la manipulation des produits qui entraînent des risques de contamination. Technique Anticiper et prévenir les pannes. Humain Supprimer les taches difficiles des opérateurs.

GESTION DU PROJET Travaux ou études déjà réalisés Travaux EXEMPLE Travaux ou études déjà réalisés Travaux Tapis de convoyage existant sur autre équipement Etudes Aucune Références Machine SP1 TR14

GESTION DU PROJET OBJECTIFS DE QUALITE NOTE DE CADRAGE Lister : PREPARATION 2 OBJECTIFS DE QUALITE NOTE DE CADRAGE Lister :  Les fonctions du produit  Evaluer ses critères de performance EXEMPLE Document associé: Diapo suivante 1004 Note de cadrage

GESTION DU PROJET Objectifs de qualité Produits du projet EXEMPLE Objectifs de qualité Produits du projet Etude des coûts de maintenance de la machine. Dossier de maintenance préventive de second niveau (Etude + taches + planning). Dossier de conception du tapis de convoyage (Etude + dessins techniques + devis). Fonctions des produits Le dossier de maintenance préventive servira de base dans la mise en place de ce genre de maintenance. Le dossier de conception du tapis de convoyage servira de cahier des charges.

GESTION DU PROJET Objectifs de qualité Performances des produits EXEMPLE Objectifs de qualité Performances des produits Supprimer les pannes répétitives. Récupérer et transporter les produits sans les dégrader. Références Utiliser des matériaux compatibles et agrées dans l’industrie agro-alimentaire.

Etablir un macro-planning (planning grosses mailles) GESTION DU PROJET PREPARATION 2 OBJECTIFS DE TEMPS NOTE DE CADRAGE Etablir un macro-planning (planning grosses mailles) en intégrant les grandes phases de réalisation du projet ainsi que les phases de gestion EXEMPLE Document associé: Diapo suivante 1004 Note de cadrage

GESTION DU PROJET EXEMPLE

OBJECTIFS DE CHARGE ET COUT GESTION DU PROJET PREPARATION 2 OBJECTIFS DE CHARGE ET COUT NOTE DE CADRAGE Lister les coûts des:  ressources humaines  ressources matérielles  achats  formations  sous- traitants, ... EXEMPLE Document associé: Diapo suivante 1004 Note de cadrage

GESTION DU PROJET Objectifs de Charge et de coût Budget prévisionnel EXEMPLE Objectifs de Charge et de coût Budget prévisionnel Tapis : 1500 euros (Etude + Réalisation).

OBJECTIFS DE COMMUNICATION GESTION DU PROJET PREPARATION 2 OBJECTIFS DE COMMUNICATION NOTE DE CADRAGE Communication :  opérationnelle  informative  promotionnelle,... EXEMPLE Document associé: Diapo suivante 1004 Note de cadrage

GESTION DU PROJET Objectifs de Communication Cibles EXEMPLE Objectifs de Communication Cibles Responsable maintenance.(opérationnelle) Responsable de production.(opérationnelle) Direction générale. (informative)

OBJECTIFS COMPLEMENTAIRES GESTION DU PROJET PREPARATION 2 OBJECTIFS COMPLEMENTAIRES NOTE DE CADRAGE  Humains  Méthodes  Formation Document associé: 1004 Note de cadrage

CONTRAINTES SUR OBJECTIFS GESTION DU PROJET PREPARATION 2 CONTRAINTES SUR OBJECTIFS NOTE DE CADRAGE Définir les marges de manœuvre (nulles ou négociables) sur les objectifs de coût, qualité, temps EXEMPLE Document associé: Diapo suivante 1004 Note de cadrage

GESTION DU PROJET Contraintes sur objectifs EXEMPLE Contraintes sur objectifs Qualité Contraintes bloquées Ne pas dégrader le produit physiquement et physiologiquement Temps Contraintes bloquées Le projet devra être terminé le 3 mai 2002. Marge de manœuvre Prolonger la présence en entreprise pendant les vacances scolaires Coûts Contraintes bloquées 1500 euros Utiliser des articles en stock interne

GESTION DU PROJET NOTE DE CADRAGE FINALISATION PREPARATION 2 NOTE DE CADRAGE FINALISATION Contractualisation entre:  Le commanditaire  Le chef de projet EXEMPLE Document associé: Diapo suivante 1004 Note de cadrage

GESTION DU PROJET Finalisation de la note de cadrage EXEMPLE Finalisation de la note de cadrage Eléments de finalisation Liste des acteurs ayant reçu la note de cadrage M. Denis (professeur responsable) M. Dupont (responsable maintenance) M. Dupond (responsable production) M. Durand (étudiant chef de projet) Date de validation de la note de cadrage définitive 5/11/02 Signature du commanditaire Signature du chef de projet du projet

GESTION DU PROJET PLANIFICATION 3

GESTION DU PROJET PLANNING DETAILLE PLANIFICATION 3 PLANNING DETAILLE Définir:  la liste des tâches avec :  leur durée  leur date de début  leur charge associée  la chronologie (liens entre les tâches) Intégrer les tâches de gestion de projet EXEMPLE Diapo suivante

GESTION DU PROJET EXEMPLE

GESTION DU PROJET EXEMPLE

GESTION DU PROJET PILOTAGE 4

GESTION DU PROJET PILOTAGE EXEMPLE  Réunions 4 PILOTAGE  Réunions  Mise à jour du planning  Fiche de reporting EXEMPLE Document associé: 1024 fiche de suivi

GESTION DU PROJET BILAN 5

GESTION DU PROJET BILAN REUNION DE L’EQUIPE PROJET 5 BILAN REUNION DE L’EQUIPE PROJET APPRECIER LES RESULTATS CONCLUSION AVEC LE COMITE DE PILOTAGE REUNION DE FIN DE PROJET