Accompagnement des PME et TPE auvergnates dans la gestion des compétences et la valorisation des savoirs de base de leur personnel 29 NOVEMBRE 2006

CONTEXTE CONVENTION ANLCI Objectifs : 1.Accompagner les PME et TPE dans le développement des compétences des salariés qui permettra de contribuer à l’accroissement de leur compétitivité 2.Diminuer le rejet, sur le marché du travail, des salariés ne maîtrisant pas suffisamment les savoirs de base en les accompagnant dans des démarches d’évolution professionnelle, de mobilité et de reclassement  Repérer  les situations d’illettrisme en entreprise  l’offre de formation Déclinaison de cette convention au niveau régional : Préfecture de Région / AGEFOS PME avec l’appui du CRI  démarrage de l’étude sur le département du Cantal et extension à l’ensemble des départements : Allier, Haute-Loire, Puy-de-Dôme

METHODOLOGIE 1.Diagnostic Acteurs dont les DDTEFP Organismes de formation Mailing auprès de 1879 entreprises de tous secteurs d’activité :  823 – 10 salariés  salariés  310 entreprises ont répondu : 16 % 2. Rencontre des entreprises

DIAGNOSTIC ACTEURS ACTEURS INSTITUTIONNELS ORGANISMES DE FORMATION CRI DRASS DRTEFP FASILD 4 DDTEFP Chambre de Métiers 15 CAPEB 15 Conseil Général 15 Communauté de Communes de Murat Comité d’Expansion Economique 15 DDJS 15 CAF 15 MSA 15 Sur le Cantal : CCI Les 2 GRETA INFA La Maison pour Apprendre Etudes et Chantiers Sur le Puy-de-Dôme : St Exupéry Formation GRETA Ambert et Clermont-Fd GRETA Val d’Allier AUDING FORMATION Sur l’Allier : GRETA Nord Allier et Bassin Dore Allier St Exupéry Formation EC Lavril Sur la Haute-Loire : CIEL GRETA du Velay

DIAGNOSTIC REGIONAL Nombre d’entreprises ayant répondu par département : 131 entreprises sur le Puy de Dôme 57 entreprises sur l’Allier 68 entreprises sur la Haute Loire 55 entreprises sur le Cantal

Département Nombre d’entreprises ayant répondu au mailing Nombre d’entreprises concernées par des situations de non maîtrise des savoirs de base Nombre d’entreprises concernées souhaitant un RV Nombre d’entreprises rencontrées Allier Cantal Haute- Loire Puy-de- Dôme TOTAL Bilan des contacts au 16 juin 2006

Sur le Cantal : FLORINANDFLORINAND GENTIANE CONSTRUCTIONGENTIANE CONSTRUCTION MIERMONTMIERMONT CELITE FranceCELITE France BENET IMMOBILIERBENET IMMOBILIER ASSOCIATION LA LOUVIEREASSOCIATION LA LOUVIERE CECA SACECA SA ETS DEMAISONETS DEMAISON DESPRAT VINSDESPRAT VINS STCITSTCIT LYOCENTRELYOCENTRE AUVERGNE ISOLATIONAUVERGNE ISOLATION JAMBON SAJAMBON SA Identification des entreprises

Sur l’Allier : Entreprise ROSETTIEntreprise ROSETTI SAS LE RESERVOIRSAS LE RESERVOIR AGENCE LAGRUEAGENCE LAGRUE ASSOCIATION D’AIDE AUX VICTIMES D’INFRACTIONS PENALESASSOCIATION D’AIDE AUX VICTIMES D’INFRACTIONS PENALES GESAGESA AMBULANCES GUIRADOAMBULANCES GUIRADO L’HERMITAGEL’HERMITAGE Identification des entreprises

Sur la Haute-Loire : L’ATELIER DU RESERVOIRL’ATELIER DU RESERVOIR VILLETTE PLASTIQUESVILLETTE PLASTIQUES AURECDISAURECDIS EMBALLAGE MALEYSSONEMBALLAGE MALEYSSON PICHON PLASTIQUESPICHON PLASTIQUES LA ROSERAIELA ROSERAIE CAT LES HORIZONSCAT LES HORIZONS Identification des entreprises

Sur le Puy-de-Dôme : L’ASSOCIATION COUP DE MAINL’ASSOCIATION COUP DE MAIN EPIEPI SAEM CHARRADESAEM CHARRADE FOYER RICHELIEUFOYER RICHELIEU FOYER ATELIER DE CEYRANFOYER ATELIER DE CEYRAN CAPPA CRPCAPPA CRP GEN BIOGEN BIO MC DONALD (8 restaurants)MC DONALD (8 restaurants) COMPAGNIE France CHIMIECOMPAGNIE France CHIMIE OXYCENTREOXYCENTRE JOB AGGLOJOB AGGLO LA PASSERELLELA PASSERELLE Identification des entreprises

L’entretien porte sur les thèmes suivants : I – Organisation interne et métiers de l’entreprise II – Stratégie et axes de développement III – Compétences et formation Répartition des entreprises par secteur d’activité

Effectifs salariés concernés par des situations de non-maîtrise des savoirs de base Sur le Cantal : 1 entreprise à part :  12 personnes  environnement informatique 5 entreprises soit 28 personnes

 Lancement d’un appel d’offre selon le cahier des charges en mai 2005  Le GRETA des Monts du Cantal a été choisi : chaque entreprise a été rencontrée individuellement dès septembre  Réunion de bilan avec le GRETA et ALPES FORMATION le 7 février 2006  Fin de la convention  Les entreprises se sont désistées

Effectifs salariés concernés par des situations de non- maîtrise des savoirs de base Sur la Haute-Loire : 2 entreprises soit 11 personnes :

Effectifs salariés concernés par des situations de non- maîtrise des savoirs de base Sur le Puy-de-Dôme : 2 entreprises soit 16 personnes

CONCLUSION / PRECONISATIONS Des constats : ALPES fait l’analyse des écueils : il est nécessaire d’être réactif dés l’évocation par l’entreprise d’une possibilité de formation il est difficile de faire de l’inter en milieu rural il aurait été pertinent d’avoir au moins une expérience réussie dans ce domaine afin de la valoriser auprès d’autres entreprises du secteur les entreprises n’ont pas la culture formation, l’illettrisme reste un tabou il serait intéressant de travailler sur la problématique de transfert de savoir- faire lors des départs en retraite.

Des préconisations :  continuer le repérage dans les entreprises  poursuivre la rencontre des O.F.  créer des partenariats : en particulier avec les G.E., le GARF, la DDTEFP…  organiser des réunions d’information au plus près des entreprises : sur les bassins d’emploi (Thiers, St-Eloy Les Mines, Riom / Combrailles, Issoire, Ambert…) par secteurs d’activité (Thermalisme…)  travailler avec ALPES FORMATION pour l’accompagnement des organismes

Actions poursuivies à fin novembre 2006 :  lancement de l’appel d’offre sur le Puy-de-Dôme  rencontre des O.F.  créer des partenariats : en particulier avec les G.E.  organiser des réunions d’information au plus près des entreprises : sur les bassins d’emploi : partenariat avec la DDTEFP Allier  travailler avec ALPES FORMATION pour l’accompagnement des organismes : et mise en place d’une formation « illettrisme et entreprise » à l’attention des offreurs de formation  lancement des actions de formation pour 4 entreprises