EXERCER UN LEADERSHIP COLLABORATIF EN SANTÉ ET SÉCURITÉ DU TRAVAIL Ville de Montréal Céline Germain MBA 2012-2013

Pourquoi la collaboration est cruciale dans nos organisations aujourd’hui!

Notre monde a changé!

Le management du 20e siècle

Les effets pervers du management linéaire

Les employés et gestionnaires « silo focus » S’identifient par leur appartenance à l’unité; Pas de vue d’ensemble; Isolation des fonctions; Compétition plus valorisée que la synergie; Chacun agit selon ses propres intérêts sans se préoccuper de l’ensemble de l’organisation; L’atteinte des résultats?

Des forteresses?

L’effet silo

Conséquence

Conséquences en sst? Meilleures pratiques pas connues; Redondance; Passe à coté d’un risque important; On se sent seul; Frustration de tourner en rond, de ne pas voir les résultats; Manque de cohérence des messages.

Le management du 21e siècle

Le monde du travail aujourd’hui Problèmes complexes, enjeux multiples; Structures complexes; Pression pour l’atteinte des résultats; Accélération à tous les niveaux; Diminution des ressources; Adaptation essentielle; Des maux de dos aux maux de l’âme…

NOUVELLE PLACE DE L’ÉQUIPE DANS L’ORGANISATION

Passer du silo au réseau!

implications Passer du « je » au « nous »; Tout le monde a une vision d’ensemble; Les résultats à atteindre sont clairs; Les résultats sont mis au dessus des égos; Le pouvoir est partagé; La responsabilité est partagée.

leadership « Aptitude individuelle à exercer une influence sur des personnes en obtenant leur adhésion à des idées, à des orientations, à des projets, à des actions. » Traduit en action des valeurs, des croyances, des buts, des visions

Le leader collaboratif? Choisit la collaboration; Pense et agit en « nous »; Passe du « pouvoir sur » au « pouvoir avec »; Transige de personne à personne plutôt que de « royaume à royaume »; Assurer une gestion saine des conflits (ne pas être d’accord et arriver à une solution positive pour le groupe).

QUI PEUT ÊTRE LEADER COLLABORATIF? Toute personne qui choisit la collaboration et qui s’exerce à la rendre vivante dans son organisation quelque soit son niveau hiérarchique.

Les pratiques du leader collaboratif Choisit la relation plutôt que l’isolement (dialogue); Ramène les décisions le plus près possible du terrain; Bâtit des réseaux, transmet un esprit de communauté; Recherche des solutions plutôt que des coupables; Adopte une attitude de bienveillance; Concentre son énergie sur les résultats.

Collaboration = Interdépendance L’envers de l’indifférence; Coresponsables; Partage de l’imputation morale; Construction d’une véritable solidarité.

Interdépendance « Aucun de nous ne sait ce que nous savons tous ensemble… » Euripide 480 av JC

Prévention sst=collaboration Engagement; Mise en commun des expertises et des expériences= base pour réussir en prévention; Solutions près du terrain; Responsabilité collective; Résultats tangibles peuvent être identifiés et monitorés.

Façons de faire Avoir un objectifs et des projets communs; Utiliser le langage de la collaboration; Bâtir des réseaux de partage d’information; Célébrer les avancées du projet; Développer des pratiques collaboratives de prévention.

Le leader collaboratif Propage l’idée que le bien-être et la sécurité sont une responsabilité de tous et chacun; Guide, écoute, soutien et valorise les gestes qui font la promotion de la santé physique et psychologique au travail; Énonce les problèmes; Est à l’écoute des employés sur le terrain et valorise leurs suggestions; Fait un suivi des actions menées sur le terrain; Profite de chaque situation pour rappeler les objectifs à atteindre.

Impact sur l’organisation Agir sur le monde, agir sur « notre » monde; Une communauté tissée plus serrée; Retrouver le sens de ce que l’on fait ensemble; Fierté collective; Résilience collective.

Impact sur les membres de l’organisation Plus de plaisir au travail; Moins de stress; Appartenance à une communauté, sentiment de solidarité; Sens du travail en participant à un projet plus grand que soi; Résilience personnelle; Meilleure santé physique et morale; Plus le goût de prendre soin de soi et des autres.

Réussir sa vie, c’est tendre la main à son voisin… Réussir sa vie, c’est tendre la main à son voisin… (le grand-père de Boucard Diouf)