« Gérez vos projets avec agilité et efficacité» Pierre Boivin – 10 juin 2015

Un projet … c’est un voyage 2

Projet … une définition Entreprise temporaire initiée dans le but de fournir un produit, un service ou un résultat unique* Exemples de projets d’affaires: Déménagement Développement d’un nouveau produit ou service Conception d’une nouvelle formation Acquisition Développement d’un site Web Organisation d’un événement Implantation d’un nouveau logiciel COÛT PRODUIT TEMPS Le triangle classique des projets * Project Management Institute 3

Un projet … questions à se poser QUOI COMBIEN QUAND POURQUOI COMMENT QUI 4

Un projet … nº2 5 PROJET A B C D Besoins à satisfaire Idées à réaliser INTRANTS A B C D EXTRANT cible à atteindre R E S O U C PROJET PRODUIT (changement et résultats désirés) APPROCHE OU MÉTHODE PROCESSUS DÉFINIR PLANIFIER RÉALISER CLÔTURER OUTILS PLAN ETC. LOGICIEL Besoins à satisfaire Idées à réaliser Changements à faire Occasions à saisir Menaces ou problèmes Objectifs à atteindre etc. FORMULAIRES 5

Une organisation agile Paradigmes de fonctionnement différents Vision Traditionnelle Vision Agile Suivi de son plan d’affaires (et de ses projets) de façon détaillée Respect de son modèle d’affaires (et des bénéfices attendus de ses projets) Recherche l’ordre et la standardisation Place à la créativité et à l’innovation Suivi de processus établis Confiance aux actions de l’équipe et suivi des indicateurs de performance 6

Gérer ses projets avec agilité Les méthodes agiles ne sont … … ni des « anti-méthodes » négligées et sans structure, ni des processus, ou l’antithèse des méthodes rigoureuses L’objectif principal n’est pas la rapidité de livraison Le produit n’est pas nécessairement de meilleure qualité Une gestion agile: attention aux fausses perceptions 6

Une gestion agile de projet, c’est plutôt … Placer l’humain, la collaboration et le partage de valeur avant toute autre chose Planifier de façon dynamique Livrer par étape, avec augmentation graduelle des bénéfices (pour tous) Fournir des réponses flexibles et rapides aux modifications proposées au plan Faciliter des communications ouvertes entre toutes les parties prenantes durant la vie du projet 7

Gérer ses projets avec efficacité Cycle de vie d’un projet L’important c’est le processus … les résultats suivront EXÉCUTION, SUIVI ET CONTRÔLE PLANIFICATION DÉMARRAGE CLÔTURE Cycle de vie d’un projet nº4 9

Cycle de vie d’un projet EXÉCUTION, SUIVI ET CONTRÔLE PLANIFICATION DÉMARRAGE CLÔTURE La planification d’un projet Une bonne définition Une organisation efficace du travail Une délégation claire des responsabilités Une estimation du temps et des coûts de réalisation nº5 Planification 10

1. Bien définir son projet Se poser les bonnes questions au début d’un projet Lien de mon projet avec mes autres priorités? Critères de succès du projet? Les buts du projet? Les stratégies? Les principaux livrables? Ce qui est inclus . . . et ne l’est pas? L’échéancier? Le budget? Les contraintes? Les risques? Les hypothèses de départ? La dominante (temps, produit ou coût)? Les critères de qualité? Les parties prenantes? Les critères de clôture? . . . nº6 Charte du projet 11

Charte de projet – page 1 12

Technique de créativité … et de découpage Cartographie d’idées 13

2. Bien organiser le travail du projet La structure de découpage du projet - SDP Le découpage des livrables du projet en parties plus faciles à gérer Habituellement démontré par un organigramme de style hiérarchique Facilite l’organisation et la délégation du travail Permet d’identifier : toutes les parties du projet les jalons nº8 la SDP d’un projet 14

1. Choix du type d’entreprise 3. Identification de cibles Exemple d’une structure de découpage Projet Liberté 55 1. Choix du type d’entreprise 1.1 Critères 1.2 Types à éliminer 1.3 Short List 2. Liste de contacts 2.1 Banques 2.2 Organismes prêteurs 2.3 Courtiers 2.4 Amis et relations 2.5 Publications 3. Identification de cibles 3.1 Critères d’analyse 3.2 Tableau comparatif 3.3 Rapport d’étape 3.4 Choix 1 ou 2 cibles 4. Achat 4.1 Budget 4.2 Financement 4.3 Achat 4.4 Modèle d’affaires 5. Ouverture officielle À compléter 15

Cycle de vie d’un projet EXÉCUTION, SUIVI ET CONTRÔLE PLANIFICATION DÉMARRAGE CLÔTURE Cinq préalables à une bonne exécution Avoir préparé un plan Aborder la phase de réalisation avec enthousiasme, motivation et obsession à livrer Démontrer personnellement beaucoup d’ardeur et encourager les autres à faire de même. On ne peut espérer des autres ce que l’on ne fait pas soi-même. Une bonne exécution est possible seulement si les communications sont ouvertes et efficaces Les problèmes et les changements doivent être perçus comme des défis et des occasions d’améliorations nº9 16

Cycle de vie d’un projet EXÉCUTION, SUIVI ET CONTRÔLE PLANIFICATION DÉMARRAGE CLÔTURE nº10 Objectifs d’une bonne clôture de projet S’assurer que toutes les étapes sont terminées à la satisfaction du demandeur Attention au syndrome du 90% Procéder à un transfert rentable des livrables aux utilisateurs Fermer le volet administratif, incluant la préparation d’un bilan de projet Remercier Procéder à la réaffectation efficace de l’équipe 17

Gérer ses projets avec agilité et efficacité, c’est: En guise de conclusion Bien définir le projet et ses bénéfices attendus dès le départ Découper le travail en plus petites parties Assigner des responsabilités claires et réalistes pour chacune de ces parties Améliorer constamment ses pratiques et outils de gestion Placer l’humain, la collaboration et le partage de valeur avant toute autre chose Fournir des réponses flexibles et rapides aux changements Faciliter des communications ouvertes entre toutes les parties prenantes durant la durée du projet Savoir terminer par un bilan et en disant … Merci ! Gérer ses projets avec agilité et efficacité, c’est: 18

Marie et Paul Blais un an plus tard … dans leur commerce de la rue Wellington Et aidés de leur fils

Gérer ses projets d’affaires avec agilité et efficacité, c’est donc : Atteindre (avec ses collaborateurs), la cible réelle de ses projets … Soient les résultats ou bénéfices attendus

Bon succès dans vos projets ! Questions ? Bon succès dans vos projets ! Pierre Boivin pboivin@amaco.ca