Ergonomie et conception participative

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Transcription de la présentation:

Ergonomie et conception participative

Description méthodologie Méthode de conception participative Description Methodo Phase Analyse Phase Conception Phase Evaluation Equipe Marketing Concepteurs Analyse Evaluation Economistes Ergonomes Conception Designers Sociologues

Phase d’Analyse Savoir… Techniques qui sont les futurs utilisateurs du produit, quels sont leurs besoins et leurs attentes, quelles sont leurs réactions face à un produit ou service qu’ils n’ont jamais utilisé. Techniques Entretiens, Observations, Questionnaires, Séance de groupe Etc. Description Methodo Phase Analyse Phase Conception Phase Evaluation

Phase d’Analyse Analyse de tâche Projet : Outils Mobiles Analyser la tâche et les besoins en vue de concevoir des outils mobiles capables d’aider les artisans électriciens dans leur travail Description Methodo Phase Analyse Phase Conception Phase Evaluation

Phase de Conception Savoir… Techniques rendre le produit le plus facile d’utilisation c’est à dire quelles fonctionnalités proposer, implémenter les fonctionnalités pour les rendre facile d’accès, organiser les données pour qu’elles soient facilement traitées Techniques Mises en œuvres lors de séances de conception participatives Description Methodo Phase Analyse Phase Conception Phase Evaluation

Conception participative Phase de Conception Description Methodo Phase Analyse Phase Conception Phase Evaluation Conception participative But Faire émerger des idées et des solutions Participants Tous les acteurs du projet Gain de temps Récolte rapide de données Confrontation rapide besoins utilisateurs / faisabilités techniques

Phase de Conception Conception participative Conception participative Description Methodo Phase Analyse Phase Conception Phase Evaluation Conception participative But Faire émerger des idées et des solutions Participants Tous les acteurs du projet Gain de temps Récolte rapide de données Confrontation rapide besoins utilisateurs / faisabilités techniques Conception participative Techniques Brainstorming Tri par carte Définition de scénario Prototypage « participatif », etc. - Comprendre comment l’utilisateur interagit - Explorer et évaluer des idées de conception

Phase d’Evaluation Savoir Objectif Techniques le prototype ou produit est facile d’utilisation et intuitif, le produit répond aux critères ergonomiques, etc Objectif Évaluer l’utilisabilité du produit ou du service en fonction des besoins des utilisateurs dans le cadre d’une tâche définie. Techniques Critères ergonomiques, Enregistrement des mouvements oculaires, Tests d’utilisabilité, Enquête en ligne, Etc. Description Methodo Phase Analyse Phase Conception Phase Evaluation

Phase d’Evaluation Oculométrie Objectifs Intérêt Enregistrer et Analyser trajets oculaires Images fixes Navigation internet Navigation logiciel Films Intérêt Affiner l’étude de la navigation Apporter des compléments d’information Suivre les décisions et raisonnements Détecter des problèmes ergonomiques Comprendre les comportements cognitifs Optimiser les sites, logiciels et documents Description Methodo Phase Analyse Phase Conception Phase Evaluation

Phase d’Evaluation Description Methodo Phase Analyse Phase Conception Phase Evaluation

Phase d’Evaluation Description Methodo Phase Analyse Phase Conception Phase Evaluation

Phase d’Evaluation Description Methodo Phase Analyse Phase Conception Phase Evaluation