L’ARS Aquitaine et ses partenaires lancent une campagne d’information régionale
POURQUOI ? > Le nombre de patients accueillis par les services d’urgences est en constante augmentation (près de personnes supplémentaires entre 2010 et 2013) > Les Aquitains méconnaissent encore le rôle du 15 et comment l’utiliser Le bon usage du 15 et le recours raisonné aux urgences Une priorité en Aquitaine
> Evaluation des dispositifs pouvant permettre une meilleure gestion des flux dans les établissements de santé : impact des infirmiers d’accueil et d’orientation sur les délais d’attente, existence d’une cellule d’orientation interne en cas de suractivité, d’un circuit court du patient ne nécessitant pas une hospitalisation… > Mise en place d’organisation en amont des urgences par l’Observatoire régional des urgences : réseaux territoriaux des urgences, filières spécifiques de prise en charge et répertoire opérationnel des urgences. De nombreuses actions engagées en partenariat avec les acteurs de santé de la région
Des réflexes à adopter !
Dans quels cas appeler le 15 ?
Que se passe-t-il quand j’appelle le 15 ?
Une campagne d’information régionale > Près de supports de communication diffusés via les acteurs de santé de la région Affiche Article clé en main Présentation campagne Bandeaux web/mail Carte postale Animation écrans d’accueil
Une campagne d’information régionale > Organisation d’un point presse pour informer de la mise en place de la campagne et permettre un relais des messages dans les médias régionaux et locaux > Achat d’espaces ou réalisation de partenariats gracieux permettant la diffusion des messages dans les journaux, radios et espaces d’affichage de la région
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