La gestion d’entreprise Bloc II : Des modèles de gestion globalement performants Séance 5 : Le modèle de gestion sud-coréen

Plan I. Un regard global sur la Corée du Sud 1. Quelques éléments de performance 2. Quelques éléments d’histoire 3. Quelques éléments de la société 4. L’enseignement et le système de formation professionnelle II. Le modèle de gestion Sud-Coréen 1. L’économie et l’entreprise 2. Le management 3. Recherche, développement et innovation

Introduction Population ~ 50 millions (dont 11.8% de plus de 65 ans) , forte densité Pays affaibli par la guerre civile Superficie montagneuse MAIS Économie en forte croissance (3,6% en 2011 et 2% en 2012) Forte industrialisation Rayonnement mondial: 15ème puissance économique mondiale

I. Un regard global sur la Corée du Sud 1. Quelques éléments de performance Évolution du produit intérieur brut (PIB) depuis 1960

I. Un regard global sur la Corée du Sud 1. Quelques éléments de performance Évolution du produit national brut par habitant depuis 1980

I. Un regard global sur la Corée du Sud 1. Quelques éléments de performance Performance économique ouverture aux marchés étrangers, émergents commerce international avancé (grâce aux Chaebols) accroissement de la dette extérieure mais qui reste à seulement 29% PIB étiquette “made in Korea” forte Performance sociale élargissement des aides au logement assurance maladie généralisée

Renforcement du sentiment patriotique I. Un regard global sur la Corée du Sud 2. Quelques éléments d’histoire Tragédies colonisation japonaise 1910 occupation américaine (fin 1945) guerre civile avec la Corée du Nord (1950) Renforcement du sentiment patriotique Capacité de survie avec peu de ressources

I. Un regard global sur la Corée du Sud 3. Quelques éléments de société Esprit du yé éthique personnelle discipline, obéissance et respect des ancêtres hiérarchie des classes sociales Effort mental > effort physique Moindre attachement à la famille (#Japon) Familles nucléaires Associations et clubs prisés Société hiérarchisée mais solidaire Autorité paternelle, bienveillante Respect de l’autorité, conformisme.

Éducation chère, système sélectif mais pas très adapté à l’entreprise I. Un regard global sur la Corée du Sud 4. Enseignement et système de formation Éducation chère, système sélectif mais pas très adapté à l’entreprise Système de bourses peu généreux (#Japon) Alphabétisation quasi-totale Main d’oeuvre de plus en plus qualifiée, rare et chère

Formation obligatoire pour les TGE (+300 emp) I. Un regard global sur la Corée du Sud 4. Enseignement et système de formation Formation obligatoire pour les TGE (+300 emp) Entreprise : 60%, État : 30% #Risque de verser une taxe compensatoire Exp : Samsung : 20M$ annuels de formation Rituel d’avant formation Hymne national, chant de l’entreprise, jogging

Economic Planning Board II. Modèle de gestion sud-coréen 1. Économie et entreprise Economic Planning Board sorte de MITI japonais; Passage de la substitution des importations à la promotion des exportations; Développement de l’industrie lourde et des filières technologiques Navale 2ème rang # Japon Construction automobile

II. Modèle de gestion sud-coréen 1. Économie et entreprise Jeux olympiques de Séoul (1988) Image internationale du pays propulsée Succession de plans quinquennaux: 1962-66 : Orientation agro-alimentaire et textile 1967-71 :Transition vers les industries lourdes Croissance annuelle moyenne 10% Croissance des exportations de 42% annuellement Depuis 2011, le volume de son commerce extérieur a dépassé la barre des 1000 Mds USD (1067 Mds USD en 2012)

II. Modèle de gestion sud-coréen 2. Management et structure des entreprises Composantes : Chaebols et PME Chaebols Conglomérats, noyau performant 75% des exportations : présence mondiale Rôle paternel de l’État Programmes spéciaux d’assistance et d’aide allégement des politiques fiscales, accès aux subventions Critique: Stimulation d’une certaine forme de corruption alliances entre politiciens et familles propriétaires

Petites et Moyennes entreprises II. Modèle de gestion sud-coréen 2. Management et structure des entreprises Petites et Moyennes entreprises 80% des emplois sous-traitants, autour de pôles industriels décentralisés Bonne complémentarité Chaebols/PME Échanges d’informations Pratiques de juste-à-temps

II. Modèle de gestion sud-coréen 3. Recherche, développement et innovation État promotion de la recherche fondamentale et expérimentale Chaebols 75% des investissements privés en R&D R&D en électronique, automobile, chimie et industrie lourde Champs de recherche industrie aérospatiale, génie maritime, biotechnologies chimie, informatique énergies nouvelles, matériaux nouveaux

II. Modèle de gestion sud-coréen Avantages du modèle de gestion sud-coréen + travailleurs soutenus, protégés : autorité paternelle + travailleurs persévérants avec le sens de l’effort + primes proportionnelles au rendement + aides au logement, bourses, prêts au personnel + main d’œuvre lettrée et très bien formée par l’État et l’entreprise + goût du risque + solidité financière des chaebols

II. Modèle de gestion sud-coréen Limites du modèle de gestion sud-coréen rigidité des systèmes de gestion centralisation des décisions au sommet (# consensus japonais) très grande hiérarchie et écarts salariaux lenteur dans la prise de décision trop grande diversité des activités chez les chaebols, qui se lancent dans des secteurs sans toujours se soucier de leur bien fondé longueur des journées de travail (12h et plus)