Analyse stratégique et planification
La planification Plusieurs sens au mot, mais de manière générale: arrimage choix - moyens - fins Implique une analyse stratégique Trois niveaux: Stratégique Structurelle Opérationnelle
La planification stratégique Fixer les orientations et activités futures, suite à diverses analyses Un processus continu: Il faut toujours confronter les objectifs et les résultats et corriger, adapter les actions, car la planification va de pair avec le contrôle Ne se réalise pas sans de bonnes connaissances De manière globale, conduit à la formulation d’une stratégie Mais attention: la stratégie ne doit jamais être « coulée dans le béton » Trois pôles d’ajustement: les souhaits de la haute direction, les ressources et l’environnement
Deux autres niveaux de planification La planification structurelle (ou tactique): Agencement des moyens pour concrétiser ce qui a été défini et déterminé Comment acquérir et utiliser les ressources nécessaires « Organiser pour réaliser » La planification opérationnelle: Prévision précise: objectifs, répartition des responsabilités et des tâches, programmes de travail Niveau micro, quotidien
Attention Tout n’est pas prévisible et/ou maîtrisable: Ne jamais perdre le contact avec la réalité et son évolution La planification n’est pas la solution à tous les problèmes Garder une ouverture pour intégrer les changements (capacité d’adaptation) Dysfonctions potentielles: Tenir désespérément à ses plans… Transformer tout en dollars (logique dangereuse à long terme) Exacerber les aspects négatifs de la bureaucratie Favoriser les calculs et les techniques et négliger les apports potentiels de l’expérience