Office de Tourisme de la Communauté de Communes Pierre Sud Oise Assemblée Générale du 27 Avril 2013 Pierre Sud Oise < Oise < Picardie
Bienvenue à toutes et tous Pierre Sud Oise < Oise < Picardie
ORDRE DU JOUR Rapport d’activité 2012 Comptes 2011 & 2012 Projets 2013 Budget 2013 Renouvellement du Conseil d’Administration Questions Diverses
A- Rapport d ’ activité 2012 Pierre Sud Oise < Oise < Picardie
1 - Les indicateurs Pierre Sud Oise < Oise < Picardie 2012 nombre de visites nombre de visiteursCA Groupes € Individuels € TOTAL €
Catégorie de visiteurs Groupes scolaires (filière calcaire) Groupes enfants CLSH223 Groupe randonneurs373 Groupe assos, clubs loisirs, 3e âge Mairies, CCAS, Centres culturels164 TOTAL GROUPES Mois JANV012 FEV342 MARS889 AVRIL4138 MAI6139 JUIN4810 JUILL132 AOUT011 SEPT133 OCT468 NOV132 DEC001 TOTAL326357
Patrimoine, Pierre, Nature PATRIMOINE (Abbatiales, Eglises, balades au cœur de nos villages…) PIERRE, SAVOIR-FAIRE (Filière Calcaire, Atelier Sculpture, Carrières,…) NATURE (Balade bucolique, Randonnée, champignonnière,..)0613 Visites par Thème
Noms de visites Champignonnière Laigneville (1h30)0611 Filière calcaire (2h) Combiné carrières (2h)569 Abbatiale et quartier médiéval (2h)549 Abbatiale (1h)778 Atelier sculpture sur pierre005 Rocamat (1h30)135 carrière Tranchée (1h)004 Rallye des étangs scolaires003 Cramoisy dans tous ses états022 carrière Parrain (1h)262 produit "les ordres monastiques" (journée)002 Prieuré St-leu001 Mystères des bâtisseurs (avec atelier vitrail)081 produit "la pierre…" (journée)261 Randonnée nature encadrée (karine)001 produit "balade bucolique" (journée)001 Eglise St-maximin001 Eglise Thiverny001 produit "sur les pas des carriers" (journée)010
CA GROUPES NOMBRE DE VISITEURS CA
INDIVIDUELS Nombre de participants Nombre de visites Nombre de participants Nombre de visites Nombre de participants Nombre de visites Nombre moyen de prospect par visite 9,48,711, CA
CA INDIVIDUELS Nombre de participants Nombre de visite Nombre moyen de prospect par visiteCA , , ,447619
2 - Efforts d ’ organisation fin 2012 Tableaux de bord améliorés Remise en place d ’ une comptabilité d ’ exploitation Rencontres terrain avec les professionnels Prospection et commercialisation Préparation de conventions ; CC PSO, OT partenaires, et acteurs locaux Relance des adhésions Pierre Sud Oise < Oise < Picardie
ADHESIONS = = 39
3 – Les 6 niveaux d ’ intervention de l ’ Office de Tourisme Pierre Sud Oise < Oise < Picardie
LES 4 PREMIERS NIVEAUX ne génèrent aucune rentrée financière 1er niveau ; Recensement et Structuration de l ’ Offre et de la Demande répertorier les sites majeurs, les prestataires principaux et annexes pour une offre personnalisable, et au-delà de PSO valoriser les 3 thèmes (Nature, Patrimoine, Pierre) récurrents sur chaque commune PSO, calendrier des manifestations, 2nd niveau ; Animation et Promotion du territoire et ses acteurs rôle fédérateur création d'un réseau des acteurs (eductours, informations inter offices, départemental ) pour une mise en relation de ces derniers 3ème niveau ; Communication sur le territoire par tous moyens recensement et description de l'offre, personnalisation selon le public cible, diffusion et communication (flyer, affiches, internet, boutique itinérante,..) 4ème niveau ; Accueil et Informations, accueil dans les locaux de l'OT, mise en place d'un Office de Tourisme itinérant, Enracinement dans le territoire ; Focus sur la clientèle individuelle LE 5 èME NIVEAU DOIT PERMETTRE D ’ AMENER DES RESSOURCES FINANCIERES QUI SERVIRONT DE FONDS DE ROULEMENT POUR LES ACTIVITES ET ACTIONS MENEES PAR L'OT PSO 5ème niveau ; Commercialisation de prestations existantes sur le territoire fichiers de prospection, proposition commerciale et vente de produits assemblés ou non; Focus sur la clientèle groupes 6ème niveau ; Organisation de l ’ Evénementiel, mis en sommeil rôle de communication à défaut d'organisateur et porteur de projet
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B - Comptes 2011 & 2012 Pierre Sud Oise < Oise < Picardie
PRODUITS D'EXPLOITATION € € CHARGES € € RESULTAT DE L'EXERCICE € € FONDS PROPRES € € Synthèse
Comptes de résultats 2011 et 2012 PRODUITS D'EXPLOITATION ComptesLibellés SUBVENTIONS D'EXPLOITATION65 968,59 € ,34 € Dont CC PSO62500€ -7500€115000€ CG ,48 € € CRP 7259,11 € € 706VENTES VISITES29 661,95 €28 419,76 € 7061 Prestation Groupes23 463,87 €20 662,59 € 7062 Prestations individuelles6 198,08 € 7 619,15 € Ventes boutique - € 138,02 € 7561ADHESIONS- €190,00 € DIVERS2 889,34 €427,75 € 791 Transferts de charges2 889,34 €186,28 € 758 Produits divers241,47 € TOTAL PRODUITS D'EXPLOITATION ,88 € ,85 €
CHARGES D'EXPLOITATION ComptesLibellés et 64CHARGES DE PERSONNEL70 228,39 € ,82 € 63 Impôts et taxes- € 4 007,23 € 641 Salaires et traitements45 996,57 €77 700,38 € 645/647 Charges sociales24 231,82 €34 413,21€ 604ACHATS DE PRESTATIONS24 427,99 €17 907,72 € 6041 Achats prestations groupes21 382,92 €15 885,94 € 6042 Achats prestations individuelles3 045,07 € 1 966,78 € Achats de marchandises- € 55,00 € 658Charges diverses- € 1,00 €
ComptesLibellés CATALOGUES ET IMPRIMES3 707,60 €544,18 € REFONTE SITE INFORMATIQUE- € 6257/6258FRAIS DE RECEPTION / MISSION1 574,88 €151,25 € 6xxAUTRES CHARGES28 027,92 €7 785,70 € 6063 Achats petits équipements175,64 €82,50 € 6064 Fournitures administratives3 396,48 €200,93 € 6156 Maintenance (Site et inform.)- €215,28 € 616 Assurance resp.civile685,40 €705,81 € 6181 Documentation générale- €42,75 € 6226 Honoraires2 230,54 €3 259,10 € 623 Publicité862,30 €- € 6233 Foire et expositions13 309,21 €290,07 € 6252 Remboursement de frais2 381,05 €1 349,32 € 626 Frais postaux3 271,88 €184,65 € 6278 prestations services bancaires275,06 €118,69 € 6281 Cotisations (FNOTI,.. )1 440,36 €1 336,60 €
ComptesLibellés TOTAL CHARGES D'EXPLOITATION ,78 € ,67 € RESULTAT D'EXPLOITATION ,90 € ,18 € 66Charges financières 104,40 € 185,76 € 67Pénalités et amendes 85,00 € 18,62 € EXCEDENT / DEFICIT D'EXPLOITATION ,30 € ,80 € FONDS PROPRES AU 1er Janvier 1 582,00 € ,30 € FONDS PROPRES AU 31 Décembre ,30 € ,00 €
C - Projets 2013 Pierre Sud Oise < Oise < Picardie
6 NiveauxNomsIndicateurs 1er niveau Recensement et Structuration de l’Offre et de la Demande - Conventionnement avec des acteurs locaux (10) gestionnaires d ’ offres touristiques et OT partenaires - Élaboration d ’ une base de données clients / prospects - Démarche qualité, classement nd niveau Animation et mise en relation des acteurs - Formalisation du réseau de guides et fédération - Réseau d ’ Ambassadeurs (1 à 2 par communes + 1 par site majeur) - Voyage d ’ études (2 journées) à destination des Ambassadeurs, guides et gestionnaires d ’ Offres touristiques 3ème niveau Promotion du territoire et ses acteurs Communication sur le territoire par tous moyens - Refonte du site internet. SRIT et multilingue - Flyer général par commune - 5 flyers pour sortie nature - Pochettes encartages - Flyers et Affiche Agenda Eté 4ème niveau Accueil et Informations ; focus sur la clientèle individuelle - Présence de l ’ OT sur les manifestations majeures et fêtes communales - Présence de l ’ OT sur la base de Loisirs 5ème niveau Commercialisation de prestations existantes sur le territoire ; Focus sur la clientèle groupes + 13 groupes par rapport à 2012 soit visiteurs soit 2000 visiteurs groupes CA 35000€ global groupes / individuels / Boutique 6ème niveau Développement de l’Offre du territoire Coopération avec certains acteurs locaux pour développer de nouveaux produits tel que les ateliers de sculpture itinérants et animations complémentaires à la Base de loisirs
CONTRAT D’OBJECTIFS CG 60 Actions « Editions » -2 Livrets pédagogiques / scolaires soit 2 thématiques * 4 niveaux scolaires avec intervention extérieure pour la création graphique (3000 exemplaires au total) -1 flyer été + 1 affiche (200 affiches et 3000 flyers) -1 flyer descriptif par commune pour nos 7 communes (3000 exemplaires par commune) -Pochette d ’ encartage (3000 exemplaires) Actions « Animations » Randonnées : 1 randonnée nocturne sur la sente « Randonnée des carrières » de 5 à 10 km 1 randonnée nocturne sur la sente « Randonnée des sources » de 10 à 20 km 1 randonnée gourmande sur la sente « A l ’ Orée du Bois Saint Michel » de 5 à 10 km 1 randonnée sur la sente « Entre Champs et Vallée » de 10 à 20 km Randonnée cyclotourisme petit parcours de 5 à 10km Randonnée cyclotourisme grand parcours de 10 à 20 km Sorties Nature et Découverte Nuit des Etoiles Nuit de la chauve-souris Nuit des animaux nocturnes Sortie Grenouilles et amphibiens Ateliers Sculpture ; itinérant sur nos communes (1 par trimestre et 1 pendant les vacances scolaires) Actions « Point d ’ information touristique » vitrines (et socles avec roulettes) 1 présentoir pliable Actions « Site Internet » -Version anglaise et Restructuration du site avec charte graphique Oise Tourisme, vidéo 3D
D- Budget 2013 Pierre Sud Oise < Oise < Picardie
PRODUITS D'EXPLOITATION ComptesLibellés Budget SUBVENTIONS D'EXPLOITATION65 968,59 € ,34 € ,00 € Dont CC PSO62500,00€ (-7 500)115000,00€ ,00 € 706VENTES VISITES29 661,95 €28 419,76 €35 000,00 € 7061 Prestation Groupes23 463,87 €20 662,59 €26 500,00 € 7062 Prestations individuelles6 198,08 € 7 619,15 €7 500,00 € Ventes boutique - € 138,02 €1 000,00 € 7561ADHESIONS- €190,00 €400,00 € DIVERS2 889,34 €427,75 € 791 Transferts de charges2 889,34 €186,28 € 758 Produits divers241,47 € TOTAL PRODUITS D'EXPLOITATION ,88 € ,85 € ,00 €
CHARGES D'EXPLOITATION ComptesLibellés Budget et 64 CHARGES DE PERSONNEL70 228,39 € ,82 € ,14 € 63 Impôts et taxes- € 4 007,23 € 6838,21 € 641 Salaires et traitements45 996,57 €77 700,38 €85 700,38 € 645/647 Charges sociales24 231,82 €34 413,21€37 888,55 € 604 ACHATS DE PRESTATIONS24 427,99 €17 907,72 €24 000,00 € 6041 Achats prestations groupes21 382,92 €15 885,94 €21 000,00 € 6042 Achats prestations individuelles3 045,07 € 1 966,78 € 2 100,00 € Achats de marchandises- € 55,00 € 900,00 € 658Charges diverses- € 1,00 €- €
ComptesLibellés Budget CATALOGUES ET IMPRIMES3 707,60 €544,18 €19 000,00 € REFONTE SITE INFORMATIQUE- € ,00 € 6257/6258FRAIS DE RECEPTION / MISSION1 574,88 €151,25 €2 500,00 € 6xxAUTRES CHARGES28 027,92 €7 785,70 €16 805,00 € 6063 Achats petits équipements175,64 €82,50 €3 000,00 € 6064 Fournitures administratives3 396,48 €200,93 €00,00 € 6156 Maintenance (Site et inform.)- €215,28 €1 305,00 € 616 Assurance resp.civile685,40 €705,81 €750,00 € 6181 Documentation générale- €42,75 €100,00 € 6226 Honoraires2 230,54 €3 259,10 €5 500,00 € 623 Publicité862,30 €- € 6233 Foire et expositions13 309,21 €290,07 €2 000,00 € 6252 Remboursement de frais2 381,05 €1 349,32 €1 500,00 € 626 Frais postaux3 271,88 €184,65 €1 000,00 € 6278 prestations services bancaires275,06 €118,69 €150,00 € 6281 Cotisations (FNOTI,.. )1 440,36 €1 336,60 €1 500,00 €
ComptesLibellés Budget 2013 TOTAL CHARGES D'EXPLOITATION ,78 € ,67 € ,14 € RESULTAT D'EXPLOITATION ,90 € ,18 € 4848,86 € 66Charges financières 104,40 € 185,76 €- € 67Pénalités et amendes 85,00 € 18,62 €- € EXCEDENT / DEFICIT D'EXPLOITATION ,30 € ,80 € 4848,86 € FONDS PROPRES AU 1er Janvier 1 582,00 € ,30 € ,00 € FONDS PROPRES AU 31 Décembre ,30 € ,00 € ,14 €
E -Renouvellement du Conseil d’administration Pierre Sud Oise < Oise < Picardie
COLLEGE PROFESSIONNELSSORTANTS 2013Mme Marine PETIT Mr Philippe DEWAELE Mr Gilbert DONATI Mr Jean François ZAHNER Mr Jean Bertrand de BOISSIEU Mr François LOMBART XMr Marcel SAINT POL COLLEGE HABITANTS Mr Claude BOUFFLET XMr Paul CREPIN XMme Gisèle HOFFMAN Mme Audrey HUGARD XMme Claude LECLERCQ XMme Danièle RENOUF Mme Agnès PELFORT REPRESENTANTS PSO Mr Pierre BEGHIN Mr Frédéric BESSET Mr Michel BLARY Mr Michel EUVERTE Mr Loic LEBARS Mr Serge MACUDZINSKI Mr Frédéric TANGUY C.A. OTPSO avant l’AG 2013
Elections C.A – Candidats (voix obtenues sur 35 votants, et élus) Professionnels du tourisme (1 siège à pourvoir) –Marcel SAINT POL12 –Martine WACHEUX21 Habitants, forces vives (4 sièges à pourvoir) –Bernard BEAUDET26 –Frédéric DUCHATEL31 –Claude LECLERCQ 6 –Lucien NICOLAS22 –Philippe POTIER26 –Maurice STIERS18
COLLEGE PROFESSIONNELSMme Marine PETIT Mr Philippe DEWAELE Mr Gilbert DONATI Mr Jean François ZAHNER Mr Jean Bertrand de BOISSIEU Mr François LOMBART Mme Martine WACHEUX COLLEGE HABITANTSMr Bernard BEAUDET Mr Claude BOUFFLET Mr Frédéric DUCHATEL Mme Audrey HUGARD Mr Lucien NICOLAS Mr Philippe POTIER Mme Agnès PELFORT REPRESENTANTS PSOMr Pierre BEGHIN Mr Frédéric BESSET Mr Michel BLARY Mr Michel EUVERTE Mr Loic LEBARS Mr Serge MACUDZINSKI Mr Frédéric TANGUY C.A. OTPSO à l’issue de l’AG 2013
Questions Diverses Pierre Sud Oise < Oise < Picardie
Merci pour votre attention Pierre Sud Oise < Oise < Picardie