APPRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS.

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Transcription de la présentation:

APPRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS 1 - SANGUIN – COLÉRIQUE Aspects positifs : Très extraverti, charismatique, inspire de l’enthousiasme, orienté vers les autres, don de vendeur, est résolu, productif, à moitié organisé, sportif.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS 1 - SANGUIN – COLÉRIQUE Aspects négatifs : Parle trop, émet des opinions, irritable, prêt à l’action, despote, justifie ses actions.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS 5 - SANGUIN –FLEGMÁTIQUE  Aspect positif: Très charismatique, joyeux et choyé par la famille. Fait rire. Aspects négatifs : Manque de discipline, manque de motivation, peu sérieux.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS 6 - COLÉRIQUE – SANGUIN Aspect positif : Extroverti, très actif, promoteur et vendeur naturel, sait bien motiver, sûr de soi. Aspects négatifs : Hostile, irascible et fâché, impatient, sarcastique, renverse les gens.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS 7 – COLÉRIQUE –MELANCOLIQUE Aspect positif : Très industrieux, capables, méticuleux, ont des objectifs définis, sont décidés. Aspects négatifs : Autocratique et dictateur, sarcastique, hostile, rancunier.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS 9 - MELANCOLIQUE – SANGUIN Aspect positif : Introverti, sensible à l’art, analyste, studieux, se comporte bien avec les gens. Aspects négatifs : Humeur variable, très critique, idéaliste, et peu pratique, insécure, peureux, image de soi pauvre.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS 10 – MELANCOLIQUE – COLERIQUE Aspect positif : Grande gamme vocationnelle, capable en direction, a de l’initiative, perfectionniste, analyste. Aspects négatifs : Difficile de se complaire, est négatif, se déprime avec facilité, est excessivement méticuleux, très critique.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS 11 - FLEMATIQUE – COLÉRIQUE Aspect positif : Bon écouteur, traite bien les gens, est patient, fait confiance. Aspects négatifs : Manque de motivation, peureux, obstiné et inflexible, passif.  

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS 12 – FLEGMATIQUE – MELANCOLIQUE   Aspect positif : Reposé, agréable, doux, confiant, sensible, patient et minutieux. Aspects négatifs : Est craintif, égoïste, négativiste, et critique.

APPRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS Il faut deux personnes pour qu’il y ait problèmes ou des conflits. Mais aussi, il faut deux personnes pour les résoudre.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS Dans le mariage, les conflits sont inévitables. Les maris et les femmes voient les choses différemment, et le mariage serait bien morne s’il n’en était pas ainsi.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS De toutes ces différences peuvent surgir des désaccords et ces désaccords faire naître des conflits qui éveilleront des émotions intenses, de la frustration ou de la colère.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS Souvent les couples ont les conflits en horreur parce qu’ils croient que leur relation est menacée. Cette conception erronée fait que certains évitent le conflit

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS en refusant de reconnaître leur existence, en le repoussant et en refoulant leurs sentiments. Mais ignorer les conflits ne les résout pas.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS Un conflit en soi n’est ni bon ni mauvais! C’est simplement la manière dont le couple le gère; il représentera alors soit un danger pour le bien-être conjugal

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS ou une opportunité pour résoudre les problèmes et consolider les liens matrimoniaux.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS Un des résultats les plus communs de plusieurs investigations sur la vie conjugale est que les couples heureux sont plus habiles que les autres dans la résolution de leurs différends, leurs désaccords et leurs conflits.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS Un système de tension: tel est le mariage. Pourquoi?

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS Quand un homme et une femme se marient, chacun d’eux vient au mariage avec leur bagage respectif (culture, principes, besoins, attitudes, expectatives, goûts, etc... ). C’est en voulant les unir qu’on crée trois valises.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS La première valise contient ce que l’époux et l’épouse peuvent partager sans difficulté: les deux aiment la lecture, la musique populaire, les parcs, la plage, les repas aux restaurants et les voyages en bateau.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS Ce sont les facteurs congruents de leur vie. La deuxième valise contient les différences: traits de caractère, habitudes et goûts qui, bien qu’ils ne coïncident pas, les aident à croître.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS Ex: Jean est un passionné de sport, Marie, aime les jeux de table. Jean aime parler de politique et Marie de la mode et de ses artistes préférés. Jean aime rester seul; Marie préfère être entourée de beaucoup de personnes.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS Ce sont les modèles complémentaires de la vie. Bien qu’il s’agisse de différences, elles sont telles que, bien gérées, elles peuvent les aider à croître en tant qu’individu et couple.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS En d’autres termes, elles peuvent les enrichir. LA TROISIEME VALISE!

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS La troisième valise contient également des différences, mais du type qui engendre des tensions. Ex: Jean est un peu désordonné et Marie excessivement ordonné dans l’organisation de la maison.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS Jean est très peu expressif, Marie est très câline. Jean est très frugal, Marie est une grande dépensière. Ce sont là les modèles conflictuels de vie. Il est certain que ces différences les confronteront,

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS et à moins d’opérer chacun des ajustements drastiques dans leur nature respective, ils auront de terribles chocs de volonté et beaucoup de frustration. Fernando ZABALA. Différents certes, mais… Inséparables. p. 30-32.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS Avantages possibles des conflits dans le mariage. 1. Les conflits démontrent que les deux époux se préoccupent se leur union.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS Bien que cela puisse paraître absurde, les désaccords et les conflits indiquent d’une certaine manière que le mariage est encore vivant

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS et que le couple se réoccupe de leur relation au point de se battre parfois pour ne pas mourir.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS 2. Les conflits avertissent de la proximité du danger. Tout comme les panneaux de signalisation, ou les symptômes d’une maladie,

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS les conflits conjugaux indiquent la présence de zones problématiques, zones importantes du territoire matrimonial, qui requièrent de l’attention.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS 3. Les conflits permettent de mieux connaître son conjoint. C’est l’une des plus importantes fonctions des conflits.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS C’est à ce moment que le meilleur ou le pire de chacun d’eux se fait voir: la capacité de garder son calme sous la provocation, de respecter le point de vue de l’autre, de différer sans offenser,

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS de transmettre l’acceptation au milieu des désaccords.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS 4. Les conflits sont la porte donnant accès à l’intimité. Chaque conflit bien géré donne accès à une relation de plus en plus profonde. C’est comme une porte qui s’ouvre sur l’intimité.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS Le contraire est tout aussi certain: chaque conflit mal géré, non seulement ferme la « porte » qui donne accès à l’intimité, mais aussi peut causer que nous nous heurtions contre le mur.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS 5. Les conflits peuvent favoriser les changements nécessaires. Bien qu’il soit certain que plusieurs confrontations conjugales laissent comme séquelles de l’amertume

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS et du ressentiment, il se peut aussi que grâce à elles, beaucoup de couples atteignent plus de maturité dans leurs relations. Idem, p. 35-37.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS En fait, des problèmes sérieux apparaissent quelquefois quand ils ne sont pas extériorisés.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS Quelques règles simples peuvent permettre de résoudre les problèmes.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS REGLE N° 1 Choisissez le meilleur moment et le meilleur endroit. Il vaut mieux continuer à dialoguer quand vous avez un conflit,

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS mais si l’un d’entre vous est en colère ou n’est pas raisonnable, remettez la discussion. Ne la remettez pas trop longtemps cependant.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS Et si votre partenaire ne revient pas sur le sujet, prenez alors l’initiative d’en reparler. Faites attention à ne pas être dérangés quand vous discuter de problèmes importants (décrochez le tél.)

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS N’essayez pas de discuter des problèmes graves tard le soir. Les décisions qui sont prises en fin de soirées, quand le corps est épuisé mentalement, physiquement et spirituellement,

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS seront très probablement émotionnelles. Il vaut mieux laisser passer une nuit et se lever une heure plus tôt.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS REGLE N° 2. Dites ce que vous pensez ouvertement et respectueusement, en vous servant des messages en « je ».

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS Parlez directement, clairement et brièvement, sans colère. Donnez les raisons qui ont motivé votre opinion. Expliquez comment vous pensez que le problème peut être résolu et ce qui est en cause.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS Parlez de façon aussi calme et contrôlée que possible; plutôt que d’élever le volume de votre voix, diminuez-le.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS REGLE N° 3. Ne vous éloignez pas du sujet. Restez sur le même problème jusqu’à ce que vous l’ayez résolu. Plus vous essaierez de résoudre de problème en même temps,

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS moins vous aurez de chance que l’un d’eux soit résolu. Posez comme règle qu’un nouveau problème ne peut être abordé tant que le premier n’est pas résolu.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS Evitez de revenir sur les anciennes décisions. (plus de six mois)

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS REGLE N° 4. Soyez respectueux. Vous pouvez ne pas être d’accord avec le point de vue de votre conjoint. Vous pouvez y être violemment opposé;

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS mais vous pouvez quand même respecter son droit d’avoir une opinion. (pas d’insultes, ni de menaces de divorce, pas de remarques sur les parents, pas de remarques désobligeantes sur l’intelligence, pas de vocifération, pas de violence).

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS REGLE N° 5. Faites la liste des solutions. Expliquez chaque solution possible.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS REGLE N° 6. Evaluez les solutions. Lorsque vous avez exposé les informations dont vous disposez, vous pouvez tous les deux faire un choix raisonné de la marche à suivre

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS qui a le plus de chance de réussir. Pensez aux conséquences pour chaque solution

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS REGLE N° 7. Choisissez la solution la plus acceptable. Faites tous vos efforts pour trouver la solution susceptible de satisfaire les besoins de chacun d’entre vous, ou les besoins de celui qui souffre le plus.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS Ce choix peut demander beaucoup de négociations et de concessions. Le but ce n’est pas d’être vainqueur, parce qu’un gagnant suppose aussi un perdant et personne n’aime être le perdant.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS Faites attention pour que ce ne soit pas toujours le même qui cède. Rappelez-vous qu’il faut être deux pour un conflit, et deux pour le résoudre.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS Céder à un autre dans un conflit demande beaucoup de maturité, parce qu’en fait, vous admettez que votre analyse de la situation était fausse et que vous êtes prêt maintenant à changer d’avis.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS REGLE N° 8. Appliquez la décision. Décidez ce que chacun doit faire, où et quand. Lorsque vous êtes parvenus à une décision, rappelez-vous que deux personnes interprètent souvent un accord de façon différente;

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS Dans ce cas, consignez les clauses dans un livre, signé par chacun d’entre vous.

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS Seule une négociation amicale peut résoudre certains conflits. Souvent, si l’un des deux cède, l’autre a du ressentiment et il peut être de mauvaise humeur pour le reste de la soirée; refusant de parler, dormant peu,

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS Et continuant la discussion le jour suivant. L’autre conjoint peut être aussi têtu. Chacun pense qu’il a raison de soutenir sa propre décision. Mais est-ce important de savoir qui a raison?

APRRENDRE A RESOUDRE LES CONFLITS Un couple qui s’aime doit pouvoir arriver à une solution qui tient compte des besoins de chacun à un moment donné. Nancy VAN PELT, Pour le meilleur et pour la vie, p. 91-93. fin

BIBLIOGRAPHIE Nancy VAN PELT: Pour le meilleur et pour la vie. Colombie: Editorial Printer Colombiana Ltda, 1987. Fernando ZABALA. Différents certes, mais… Inséparables. Espagne: Marpa Artes Graficas, 2009.