LA PREMIÈRE PLACE FIGÉE Présenté par CVM Consultation Véronique Gascon Muriel Vergara Camille Vermette

MANDAT Réévaluer les opérations de votre entreprise envers votre client Di-Mart Assurer la satisfaction du client Di-Mart Optimiser l’entreposage et le transport Diminution des erreurs CONGEBEC 2 A B C

Agenda Analyse Options Recommandation Implantation CONGEBEC 3

Relations CONGEBEC 4 Congebec 1 er au Québec 2 ème au Canada Di-Mart Client important Transport TMS Entreposage services réfrigérés

Congebec en bref 1. Absence de technologies pour l’entreposage 2. Employés non-syndiqués 3. Incompatibilité des PGI avec Di-Mart CONGEBEC 5 Industrie compétitive, faibles marges Besoin d’être performant

Options CONGEBEC 6 ENTREPOSAGELOGISTIQUEFIGÉE Expertise Diminution d’erreurs Réduction des tâches Dépendance Erreurs Contrôle Diminution d’erreurs Plus de responsabilités Coûteux Expertise Performance Collaboration Rentable

Options CONGEBEC 7 ENTREPOSAGELOGISTIQUEFIGÉE Expertise Diminution d’erreurs Réduction des tâches Dépendance Erreurs Contrôle Diminution d’erreurs Plus de responsabilités Coûteux Expertise Performance Collaboration Rentable

FIGÉE CONGEBEC 8 Forces F Intelligence I Gestion logistique G Évaluation des RH É Environnement E

Forces CONGEBEC 9 Devenir le premier fournisseur de produits réfrigérés au Canada

Intelligence CONGEBEC 10 Implantation de nouvelles technologies WMSCode barres Intégration de la chaîne logistique Pick-to-voice

Gestion logistique Réception Organisation de la réception des marchandises selon l’emplacement dans l’entrepôt Identification de code barre pour la palette et les caisses entrante avec WMS Vérification des commandes CONGEBEC 11 Élimination du papier

Gestion logistique Entreposage Emplacement dans l’entrepôt selon le type de produits: Produits lourds à l’arrière de l'entrepôt Produits légers à l’avant WMS Honeycombing Double-profondeur Principe PEPS Densité moyenne Sélectivité élevée CONGEBEC 12

Gestion logistique Préparation de commandes unitaires Pick-to-voice Spécifier le moyen de transport pour préparer les commandes adéquatement (code par caisse ou par palette) Avec le WMS, on le renflouement des stocks est automatisé Standardisation de la hauteur de palette CONGEBEC 13

Gestion logistique À améliorer avec Di-Mart Compatibilité du système informatique pour le partage de données S’asseoir avec eux pour partager les informations et les améliorations Mieux utiliser le TMS: chargement des remorques Gérer les portes d’arrivées CONGEBEC 14

Évaluation des RH C omprendre A dhérer: formation sur le système informatique P articiper : Journée observations (1 par mois), voir l’impact du travail sur toute la chaîne T ransférer: Changement de fonction du poste CSR E valuer: Prime collective pour la réduction d’erreurs CONGEBEC 15

Environnement Virage vert graduel Pour transport routier Caisses en plastiques Élimination du papier et carton Tendance du marché Optimisation du chargement de la remorque Réduction du nombre de camions CONGEBEC 16

Budget DépenseCoût WMS Pick-to-voice Code barres Conseiller TI Bacs en plastique Formation des employés $ CONGEBEC 17

Indicateurs de performance IndicateurMesure QualitéNombre d’erreurs Satisfaction de Di-MartTaux de satisfaction Utilisation du systèmeTaux d’utilisation CONGEBEC 18

Risques et solutions Complexité de l’installation du WMS Conseiller TI Formation Résistance au changement Formation Primes Élevé Impact Faible Faible Probabilité Élevée CONGEBEC 19

Échéancier CONGEBEC 20

CONCLUSION Réévaluer les opérations de votre entreprise envers votre client Di-Mart Assurer la satisfaction du client Di-Mart Optimiser l’entreposage et le transport Diminution des erreurs CONGEBEC 21 A B C