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CentralWeb I L’agence de visibilité CENTRALWEB L’agence de Visibilité 38 rue du Texel – 75014 PARIS Tél. : 01 42 18 52 52 | Fax : 01 42 18 16 03

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1 CentralWeb I L’agence de visibilité CENTRALWEB L’agence de Visibilité 38 rue du Texel – 75014 PARIS Tél. : 01 42 18 52 52 | Fax : 01 42 18 16 03 www.centralweb.fr Services Internet Pour le développement commercial des PME Atelier de la CCI du 78 le 14-11-08 BtoB Performance

2 CentralWeb I L’agence de visibilité Sommaire /  3Présentation CentralWeb  4Introduction  6L’offre CentralWeb  15Avantages de la solution  18Quelques références

3 3/24 Internet et développement commercial CentralWeb Présentation /  Création : 1996  CA : 1.8 M€ en 2007  Effectif : 17 dont 10 ingénieurs  Clients : PME et Grands Comptes, + de 150 clients  Compétences : Fonctionnement des moteurs de recherche & systèmes de référencement - stratégies de visibilité - Web Marketing - Conception site Web.  Métier : Utiliser Internet pour fournir à nos clients des contacts correspondants à des demandes commerciales qualifiées  Approche : rémunération liée aux résultats de nos clients

4 4/24 Internet et développement commercial Introduction / Un site Internet n’est pas une fin en soi Le Besoin Réel :  développer les ventes  gagner des parts de marché  promouvoir l’image de la société

5 5/24 Internet et développement commercial Pour cela, 2 conditions indispensables  Une “juste visibilité”: permettant de toucher le client potentiel en recherche avec plus de précision et d’impact que le concurrent.  Un site pertinent et accrocheur : étudié pour capter de nouvelles demandes prospects (devis, mise en relation, RV, consultations …)

6 CentralWeb I L’agence de visibilité L’offre CentralWeb /

7 7 Internet et développement commercial de Fortal Être vu ne vaut rien si le site n’accroche pas et inversement Le plus beau site du monde ne vaut rien s’il n’est pas vu Conviction

8 8/24 Internet et développement commercial La mission CentralWeb /  Contribuer au développement commercial des PME du secteur BtoB.  Offrir à nos clients des solutions de prospection performante et à moindre coût.  Permettre à nos clients d’exploiter le canal Internet pour accroître leur CA sans investissement supplémentaire

9 9/24 Internet et développement commercial 1. Le site Internet /  Orienté client  Environnement visuel valorisant.  Optimisé pour les moteurs de recherche.

10 10/24 Internet et développement commercial 2. La visibilité /  Gestion de l’ensemble des leviers de visibilité référencement naturel, référencement payant, achat d’espaces sur les portails BtoB …  Tracking et recentrage sur la cible

11 11/24 Internet et développement commercial 3. Administration et suivi des résultats /  Un accès au suivi des résultats (nombre de visites, origine des visites …)  Un accès à la gestion du contenu (actualités, produits …)  Suivi des contacts : visualisation en temps réels des contacts prospects qualifiés. Archivage de l’historique …

12 12/24 Internet et développement commercial Détail de l’offre /  Audit du site actuel & benchmark.  Conception, développement, installation et hébergement du site Internet.  Préparation et installation des outils de visibilité.  Ouverture du système d’administration pour le suivi des résultats.

13 13/24 Internet et développement commercial Conditions commerciales / CCI 78  Les 500 premiers contacts sont financés par la CCI 78 Exemple de coûts :  Le contact = 40 € avec les versions exports  Le plafond = 75 contacts/mois  Gratuité des contacts au-delà du plafond.  Au 501ème contact 3 choix possibles :  Poursuite de la prestation jusqu’au 1000ème contact  Arrêter la prestation en gardant le site, prix forfaitaire 8000€  Arrêter la prestation sans le site, sortie libre  Durée du partenariat : 18 mois ou jusqu’au 1000ème contact.  Refonte du site en fin de contrat si reconduction.  Prise en charge de la maintenance et évolutions du site.

14 14/24 Internet et développement commercial Simulation / 3000 24001600 Coût mensuel 3340 Coût du contact 90756040 Nbre contacts / mois

15 15/24 Internet et développement commercial Avantages de la solution /  Aucune dépense, aucun investissement pour le client.  Des coûts proportionnels aux résultats.  Des résultats immédiatement mesurables.  Un outil de prospection performant (hypothèse : 800 contacts/an).

16 16/24 Internet et développement commercial Avantages de la solution /  Développement des ventes sans augmenter les charges fixes, les charges salariales et les charges sociales.  Acquisition de nouveaux clients à un coût défiant toute concurrence à comparer avec les coûts des moyens de prospection classiques : force de vente, marketing direct …

17 17/24 Internet et développement commercial Avantages de la solution /  Aspect qualitatif des contacts Web (contacts entrants, acheteurs en recherche, démarche motivée, projets réels …)  Optimisation de la force de vente en la plaçant directement en face « d’affaires chaudes ».

18 18/24 Internet et développement commercial Quelques références / Clients au résultat. PME

19 19/24 Internet et développement commercial Annexe – Outil d’analyse Posrank

20 20/24 Internet et développement commercial Annexe – Outil Gestion des Adwords

21 21/24 Internet et développement commercial Annexe - Administration type / Gestion des contacts

22 22/24 Internet et développement commercial Annexe - Administration type / Gestion des contacts / Détails

23 23/24 Internet et développement commercial Annexe - Administration type / Gestion du contenu

24 24/24 Internet et développement commercial Annexe - Administration type / Statistiques

25 25/24 Internet et développement commercial Annexe - Administration type / Statistiques / Nb de visites

26 26/24 Internet et développement commercial Annexe - Administration type / Statistiques / Mots clés


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