Bon pour le moral, comment ça. A.Thibault, avril 20052 Faire du bénévolat, cest bon pour le moral Des bénévoles De la communauté Des usagers À condition.

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1 Bon pour le moral, comment ça

2 A.Thibault, avril 20052 Faire du bénévolat, cest bon pour le moral Des bénévoles De la communauté Des usagers À condition de respecter lécologie du bénévolat comme celle de leau et de lair

3 Quand une personne a-t-elle le moral ?

4 À vous

5 A.Thibault, avril 20055 Une personne a le moral quand elle est en santé… Être en santé 1. Exercer ma capacité physique, psychique et sociale dagir dans mon milieu… 2. Accomplir les rôles que jentend assumer, 3. Vivre de la satisfaction: moi-même et les groupes dont je fais partie.

6 A.Thibault, avril 20056 Une personne a le moral quand elle est satisfaite être reconnu, sestimer soi-même Se développer et se réalisation être aimé, interagir manger, dormir sécurité

7 A.Thibault, avril 20057 Or le bénévole est celui qui «s'engage (notion d'engagement) de son plein gré (notion de liberté) et de manière désintéressée dans une action organisée (notion d'appartenance à un groupe, à une structure) au service de la communauté (notion d'intérêt commun). »

8 A.Thibault, avril 20058 Les motivations à sengager

9 A.Thibault, avril 20059 Les motivations à continuer

10 A.Thibault, avril 200510 Pour les bénévoles, le bénévolat permet de Réaliser quelque chose donner donner saccomplir saccomplir Avoir du plaisir avec des amis vaincre lisolement vaincre lisolement appartenir à un groupe appartenir à un groupe Être utile donner du sens à ce quon fait donner du sens à ce quon fait avoir une identité avoir une identité

11 A.Thibault, avril 200511 Pour la communauté, avoir le moral 1.Être vivante Il se passe quelque choseIl se passe quelque chose 2.Être aimée Ses citoyens ont un sentiment dappartenanceSes citoyens ont un sentiment dappartenance 3.Être organisée pour agir Des organisations, des associationsDes organisations, des associations 4.Être capable de faire face aux défis et aux problèmes On sait réagir (résilience)On sait réagir (résilience)

12 A.Thibault, avril 200512 Souvenez-vousSouvenez-vous

13 A.Thibault, avril 200513 État des effectifs en 2000 p6,500,000 canadiens (26%) sont bénévoles pDonnent 159 heures en moyenne en 2000 pLéquivalent de 625,000 postes temps plein On peut estimer à 500,000 le nombre de bénévoles en loisir au Québec plus de 1 milliard de dollars, soit 44,000 postes temps plein. Cest 22000 personnes à Lévis.

14 Quelques chiffres en loisir, sport et culture au Québec Les organismes génèrent 2 195 682 $ Les bénévoles fournissent 1 060 000$ Les villes dépensent 1 040 000$ La population reçoit4 295 682 $

15 A.Thibault, avril 200515 Qualités et ingrédients de la communauté en santé 1.Capital humain: des personnes engagées 2.Capital social: des organisations 3.Capital physique: des ressources et des espaces publics 4.Capital financier: des moyens 5.Capital environnemental: une nature…..

16 A.Thibault, avril 200516 Pour le moral des usagers Un milieu de vie de vie être reconnu, sestimer soi-même Se développer et se réalisation être aimé, interagir manger, dormir sécurité

17 Le bénévolat : un capital qui demande des soins

18 A.Thibault, avril 200518 Bilan de santé Les effectifs bénévoles est en régressionLes effectifs bénévoles est en régression Les bénévoles sont essoufflés et harcelésLes bénévoles sont essoufflés et harcelés On séloigne des bénévoles en se rapprochant de la bureaucratieOn séloigne des bénévoles en se rapprochant de la bureaucratie Le temps disponible se modifieLe temps disponible se modifie Les bénévoles « aiment ça »Les bénévoles « aiment ça » Le bénévolat irremplaçableLe bénévolat irremplaçable

19 A.Thibault, avril 200519 … les TLM 25 % des bénévoles ont contribué à 73 % de toutes les heures de bénévolat 34 % des heures de bénévolat proviennent de 5 % des bénévoles qui ont fait don de plus 596 heures 39 % des heures ont été données par les 20 % de bénévoles qui ont fait don de 188 à 595 heures

20 A.Thibault, avril 200520 Manque de temps des familles 19962001 monoparentales 31%38% Enfants mono. 25%28% 2 parents au travail 66%71% Statistiques Canada Les familles monoparentales ne constituaient que 17,5 % des familles en 1981 Lengagement est-il le même ?

21 A.Thibault, avril 200521 Des bénévoles harcelés Ca ternit les efforts les efforts des bénévoles On a déjà de la difficulté à la difficulté àrecruter des arbitres des arbitres Des partisans auraient lancé deux poubelles sur la patinoire parce quils étaient mécontents des décisions de larbitre

22 A.Thibault, avril 200522 Pourtant… les bénévoles actuels Veulent rester longtemps39,3% Quelques années29,4% Compléter le mandat11,6% Le moins longtemps possible0,6% Ne savent pas16,9%

23 Lécologie du bénévole

24 A.Thibault, avril 200524 Expérience bénévole bonne pour le moral usagersorganisme personnes Attentes Image du bénévolat & organismeTempsdisponibleCause à servir Plaisir de servir Gestion & soutien Ambiance & tâche

25 A.Thibault, avril 200525 Défis de la gestion des bénévoles: maintenir des équilibres entre… 1.Les motifs et attentes des bénévoles 2.Les attentes des organisations 3.Les attentes des usagers 4.La qualité de lexpérience bénévole

26 A.Thibault, avril 200526 Pistes daction pour le bénévolat 1.Devant la communauté: promotion du bénévolat Image et statut Cause et réalisations 2.Dans les organismes: gestion et soutien des bénévoles Tâche claire Soutien (matériel, information, finance) Professionnel (coaching) Reconnaissance et gestion participative

27 A.Thibault, avril 200527 Pistes….. 3.Devant les usagers Spécificité du « des services et activités » bénévoles développée et promue auprès des usagers et des organismes Comme à la maison… Comme à la maison… Remerciements 4.Mise en oeuvre de la contribution bénévole selon des modalités novatrices qui respectent le temps et le cadre de vie des personnes et des familles.

28 A.Thibault, avril 200528 Pistes daction pour les bénévoles 1.Une tâche claire et adaptée 2.Une formation adaptée 3.Du recrutement ciblé 4.De la reconnaissance cordiale et méritée

29 A.Thibault, avril 200529 Comment traduire la reconnaissance souhaitée?

30 A.Thibault, avril 200530 La meilleure recette de reconnaissance Un merci dun participant. Un merci des organisateurs et des dirigeants. La fête des bénévoles.

31 A.Thibault, avril 200531 Demander à quelquun de nous aider Demander à quelquun de nous aider Laccueillir dans le groupe Laccueillir dans le groupe Lui donner une tâche quil peut réussir Lui donner une tâche quil peut réussir Lécouter et le consulter Lécouter et le consulter Le remercier et fêter ensemble Le remercier et fêter ensemble Faire connaître les succès de la « gang » Faire connaître les succès de la « gang » Être utile Être utile Cest bon pour le moral

32 A.Thibault, avril 200532