BIENVENUE Atelier 1 Médiation et domaines apparentés Journées suisses de la médiation 4 juin.

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1 BIENVENUE Atelier 1 Médiation et domaines apparentés Journées suisses de la médiation 4 juin

2 Plan de l’atelier Médiation et thérapie Médiation et coaching individuel Médiation et coaching d’équipe Médiateur et personne de confiance Médiation et audit relationnel Médiation et procédures formelles (enquêtes pour violation de la personnalité et harcèlement)

3 Médiation et thérapie Tabou? La médiation n’est pas une thérapie. Le cadre est différent, mais le questionnement peut parfois être identique. Psychothérapie protéiforme Situation pathologiques: exemple Suivi de couples en médiation

4 Médiation et coaching individuel Analogies: pas de propositions de solutions Pas de conseils, maïeutique Articulations avec une médiation. Qu’en est-il du lien entre coach et coaché ? Exemple

5 Médiation et coaching d’équipe Méthodes de coaching d’équipe Articulations avec une médiation. Difficulté d’avancer dans un coaching sans traiter les conflits Exemples

6 Médiateur et personne de confiance (domaine des relations de travail) Personne de confiance: soutien, aide, représentation face à la hiérarchie Evolution de la notion, nouvelle jurisprudence du Tribunal fédéral Aspect paradoxal dans la nouvelle jurisprudence La fonction de personne de confiance est-elle encore justifiée? Exemples

7 Médiation et audit relationnel Notion Articulation avec la médiation Exemples

8 Médiation et procédure formelle Enquête après médiation échouée: incompatibilités? Question des informations recueillies dans une procédure confidentielle Comment font les structures offrant les deux prestations

9 En conclusion: proposition de quelques règles I A. Dans tous les cas 1. Être en ordre avec soi 2. Vérifier avec les personnes concernées pour qu’elles soient à l’aise (exceptions en procédure formelle)

10 En conclusion: proposition de quelques règles II B. Thérapie Rester à sa place, demander l’autorisation de toucher des zones plus intimes, proposer une thérapie C. Coaching 1. Coaching individuel: Avant ou pendant une médiation: récusation 2. Coaching d’équipe et médiation: à examiner de cas en cas

11 En conclusion: proposition de quelques règles III D. Personnes de confiance Abandon de la notion et professionnalisation de la gestion des conflits en entreprise E. Audit relationnel En principe pas d’incompatibilité. Vérifier en fonction de la teneur du mandat F. Procédures formelles Compatibilité délicate dans un même dossier, à vérifier dans les autres cas.

12 MERCI DE VOTRE ATTENTION ET DE VOS APPORTS