SOS MANAGER : qu’est-ce c’est ?

Présentation au sujet: "SOS MANAGER : qu’est-ce c’est ?"— Transcription de la présentation:

1 SOS MANAGER : qu’est-ce c’est ?
C’est un service d’assistance managériale à distance Un numéro de téléphone unique Un interlocuteur unique, expert en management Des solutions immédiates face aux difficultés Problèmes de management avec un ou plusieurs collaborateurs Difficultés de communication avec le hiérarchique Gestion de conflits entre membre de l’équipe Besoin d’avis et de conseils avant la prise de décision Besoin d’aide en matière de communication

2 Nos forfaits SOS MANAGER
Forfait One (de 1 à 10 managers) Forfait Essentiel (de 10 à 29 managers) Forfait Sérénité (de 30 à 49 managers) Forfait Absolu (+ 50 managers) Traitement de la demande dans les 24h00 (hors-week-end) Hot-line managériale Du lundi 8h30 au vendredi 18h00 2.45 € / minute (accord demandé au delà de 2 heures consommées) Sans engagement 480 € / mois (forfait 4h00 mensuel, 120 €/heure supplémentaire, accord demandé au-delà d’1h00 en dépassement) Engagement de 3 mois minimum 690 €/mois (forfait 6h00 mensuel, 115 €/heure supplémentaire, accord demandé au-delà de 2h00 en dépassement) 880 € / mois (forfait 8h00 mensuel, 110 €/heure supplémentaire, accord demandé au-delà de 3h00 en dépassement)

3 SOS MANAGER : un relevé des appels
Un bilan mensuel pour l’entreprise Date de l’appel Heure de l’appel Durée de l’appel Nombre d’appels de suivis (2ème, 3ème appel,…) Sujet traité Option : Nom de l’appelant ou anonymat Préconisations – recommandations d’actions Un bilan mensuel pour les managers (utilisateurs et non utilisateurs) Nombre d’appels de la personne, durée de ses appels Nombre de managers ayant utilisé le service Liste des grandes thématiques abordées

4 Ne restez pas avec vos questions ou problèmes de management
AFFICHETTE POUR COMMUNIQUER SUR LE SERVICE Votre entreprise est abonnée au service Du lundi au vendredi de 8h30 à 20h Vous pouvez contacter l’expert managérial indépendant Karin BOUIN au (si répondeur, laissez un message, rappel garanti sous 24h00)