2 mai 2011 – Johannesburg, Afrique du Sud Atelier de lancement Transparency and Accountability Program (Programme pour la transparence et la responsabilisation)

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1 2 mai 2011 – Johannesburg, Afrique du Sud Atelier de lancement Transparency and Accountability Program (Programme pour la transparence et la responsabilisation) Affiner et rendre les objectifs « SMART »

2 Les objectifs en quelques mots Que sont-ils? Ce que nous visons; ce à quoi nous travaillons Ce que nous aimerions voir se produire Pourquoi sont-ils si importants? Ils guident et motivent notre travail Ils nous aident à déterminer notre succès Pourquoi sont-ils si difficiles à concevoir? Il y a différents niveaux de choses vers lesquelles nous travaillons Différents termes sont utilisés pour les décrire; il ny a pas daccord définitif sur les distinctions Ils sont importants!

3 Distinguer les objectifs des activités, des buts, etc. Objectives à court terme et à long terme (pour TAP) Affiner et rendre les objectifs plus « SMART » Étape 1: sassurer que ce sont des objectifs Étape 2: rendre les objectifs plus SMART Spécifique Mesurable Atteignable Relevant (pertinent) Temporellement défini

4 Un processus en deux étapes! Objectifs par opposition aux activités et aux buts Quelques conseils Sassurer que ce sont des objectifs Revue de la liste de vérification SMART Rendre les objectifs plus SMART Affiner et rendre les objectifs plus « SMART »

5 Étape 1: sassurer que ce sont des objectifs But Objectifs Activités Il y a différents niveaux des choses que nous produisons et vers lesquelles nous travaillons : Affiner et rendre les objectifs plus « SMART »

6 Étape 1: sassurer que ce sont des objectifs La représentation du résultat final pour lequel nous nous battons – très large Nous y contribuerons avec nos projets Améliorer la responsabilisation dans le pays x Améliorer la prestation de services en santé/éducation But Quelque chose que nous pouvons réellement accomplir avec nos projets– plus restreint quun but Contribuent à un but plus élevé Améliorer la qualité des soins de santé maternelle fournis dans les centres de santé du Rwanda Objectifs Les choses que nous réalisons nous-même Nous les réalisons pour atteindre nos objectifs Collecter des données ; organiser une conférence de presse etc. Activités Affiner et rendre les objectifs plus « SMART »

7 Étape 1: sassurer que ce sont des objectifs Décrivent-il des choses immédiates que votre organisation fait ou produit? Reflètent-ils de changement? CONSEIL: éviter les mots d activité! produire; examiner; évaluer; identifier; mesurer; publier; souligner Peuvent-ils être accomplis avec votre projet? Quelques questions et conseils pour vous guider : Affiner et rendre les objectifs plus « SMART »

8 Objectifs au sein de TAP3: Objectifs institutionnels – renforcer les capacités de lorganisation ou établir un nouveau programme au sein de lorganisation Objectifs de recherche – développer un nouvel outil de recherche ou ensemble de données durable Objectifs de plaidoyer – développer une campagne durable pour améliorer le secteur ciblé ou mieux impliquer les citoyens dans le plaidoyer Objectifs dimpact – Parvenir à une amélioration tangible des politiques ou des résultats Objectifs à long terme par rapport aux objectifs à court terme Différent types dobjectifs Objectifs à court terme Objectifs à long terme Affiner et rendre les objectifs plus « SMART »

9 Étape 2: rendre les objectifs plus SMART Spécifique Mesurable Atteignable Temporellement Défini Relevant (Pertinent)

10 SMART Un acronyme pour les caractéristiques que doit avoir un objectif Signifie: Spécifique, Mesurable, Atteignable, Relevant (pertinent), Temporellement défini Différentes variations; se chevauchent; ne sont pas tout aussi importantes … Mais un bon guide! Étape 2: rendre les objectifs plus SMART

11 10 Spécifique S Mesurable M Atteignable A Relevant (pertinent) R Temporellement défini T Étape 2: rendre les objectifs plus SMART

12 Spécifique S Quest-ce que cela signifie? Lobjectif doit être clair; concret, détaillé, précis; et bien défini. Pourquoi? Étape 2: rendre les objectifs plus SMART

13 Spécifique S Quest-ce que cela signifie? Lobjectif doit être clair; concret, détaillé, précis; et bien défini. Pourquoi? Concentre lattention et les efforts des gens A de meilleures chances dêtre réalisé Étape 2: rendre les objectifs plus SMART

14 Spécifique S Quest-ce que cela signifie? Lobjectif doit être clair; concret, détaillé, précis; et bien défini. Pourquoi? Concentre lattention et les efforts des gens A de meilleures chances dêtre réalisé Exemple dun objectif non spécifique: Améliorer la responsabilisation en Ouganda Comment rendre lobjectif ci-dessus plus Spécifique? Étape 2: rendre les objectifs plus SMART

15 Spécifique S Quest-ce que cela signifie? Lobjectif doit être clair; concret, détaillé, précis; et bien défini. Pourquoi? Concentre lattention et les efforts des gens A de meilleures chances dêtre réalisé Exemple dun objectif non spécifique: Améliorer la responsabilisation en Ouganda Comment rendre lobjectif ci-dessus plus Spécifique? Réduire les pertes dans les allocations par tête au Ghana Étape 2: rendre les objectifs plus SMART

16 Mesurable M Quest-ce que cela signifie? Lobjectif peut être mesuré; il quantifie la cible, ou le résultat final Pourquoi? Étape 2: rendre les objectifs plus SMART

17 Mesurable M Quest-ce que cela signifie? Lobjectif peut être mesuré; il quantifie la cible, ou le résultat final Pourquoi? Il nous permet de suivre notre progression vers laccomplissement de notre objectif Il nous permet de savoir quand nous avons atteint notre objectif Étape 2: rendre les objectifs plus SMART

18 Mesurable M Quest-ce que cela signifie? Lobjectif peut être mesuré; il quantifie la cible, ou le résultat final Pourquoi? Il nous permet de suivre notre progression vers laccomplissement de notre objectif Il nous permet de savoir quand nous avons atteint notre objectif Exemple dun objectif non mesurable: Réduire les pertes dans les allocations par tête en Ouganda Comment rendre lobjectif ci-dessus plus Mesurable? Étape 2: rendre les objectifs plus SMART

19 Mesurable M Quest-ce que cela signifie? Lobjectif peut être mesuré; il quantifie la cible, ou le résultat final Pourquoi? Il nous permet de suivre notre progression vers laccomplissement de notre objectif Il nous permet de savoir quand nous avons atteint notre objectif Exemple dun objectif non mesurable: Réduire les pertes dans les allocations par tête en Ouganda Comment rendre lobjectif ci-dessus plus Mesurable? Réduire les pertes dans les allocations par tête en Ouganda de 23% dici 2014 Étape 2: rendre les objectifs plus SMART

20 Atteignable A Quest-ce que cela signifie? Les objectifs doivent être ambitieux, mais atteignables Il doit être possible et réaliste datteindre lobjectif étant données les ressources, les contraintes et le contexte Pourquoi? Étape 2: rendre les objectifs plus SMART

21 Atteignable A Quest-ce que cela signifie? Les objectifs doivent être ambitieux, mais atteignables Il doit être possible et réaliste datteindre lobjectif étant données les ressources, les contraintes et le contexte Pourquoi? Nous voulons atteindre nos objectifs! Aide léquipe à rester motivée Étape 2: rendre les objectifs plus SMART

22 Atteignable A Quest-ce que cela signifie? Les objectifs doivent être ambitieux, mais atteignables Il doit être possible et réaliste datteindre lobjectif étant données les ressources, les contraintes et le contexte Pourquoi? Nous voulons atteindre nos objectifs! Aide léquipe à rester motivée Exemple dun objectif non accessible: Arrêter la fuite des fonds gouvernementaux Comment rendre lobjectif ci-dessus plus Accessible? Étape 2: rendre les objectifs plus SMART

23 Atteignable A Quest-ce que cela signifie? Les objectifs doivent être ambitieux, mais atteignables Il doit être possible et réaliste datteindre lobjectif étant données les ressources, les contraintes et le contexte Pourquoi? Nous voulons atteindre nos objectifs! Aide léquipe à rester motivée Exemple dun objectif non accessible: Arrêter la fuite des fonds gouvernementaux Comment rendre lobjectif ci-dessus plus Accessible? Réduire la fuite des fonds de léducation au Burkina (de x% dici un moment t) Étape 2: rendre les objectifs plus SMART

24 Relevant (pertinent) R Quest-ce que cela signifie? Les objectifs doivent sinscrire dans les buts plus larges et dans la mission de votre organisation Ils doivent être quelque chose pour lequel vous et votre équipe avez la motivation de travailler et daccomplir Pourquoi? Étape 2: rendre les objectifs plus SMART

25 Relevant (pertinent) R Quest-ce que cela signifie? Les objectifs doivent sinscrire dans les buts plus larges et dans la mission de votre organisation Ils doivent être quelque chose pour lequel vous et votre équipe avez la motivation de travailler et daccomplir Pourquoi? Aide léquipe à rester motivée Accroît la probabilité quil soit accompli Étape 2: rendre les objectifs plus SMART

26 Relevant (pertinent) R Quest-ce que cela signifie? Les objectifs doivent sinscrire dans les buts plus larges et dans la mission de votre organisation Ils doivent être quelque chose pour lequel vous et votre équipe avez la motivation de travailler et daccomplir Pourquoi? Aide léquipe à rester motivée Accroît la probabilité quil soit accompli Exemple dobjectifs pas si pertinents: Accroître laide aux ménages pauvres; Améliorer la qualité de leau Comment rendre lobjectif ci-dessus plus Relevant (pertinent)? Étape 2: rendre les objectifs plus SMART

27 Relevant (pertinent) R Quest-ce que cela signifie? Les objectifs doivent sinscrire dans les buts plus larges et dans la mission de votre organisation Ils doivent être quelque chose pour lequel vous et votre équipe avez la motivation de travailler et daccomplir Pourquoi? Aide léquipe à rester motivée Accroît la probabilité quil soit accompli Exemple dobjectifs pas si pertinents: Accroître laide aux ménages pauvres; Améliorer la qualité de leau Comment rendre lobjectif ci-dessus plus Relevant (pertinent)? Réduire les pertes Améliorer la qualité des soins de santé; de léducation Étape 2: rendre les objectifs plus SMART

28 Temporellement défini T Quest-ce que cela signifie? Lobjectif implique une période pendant laquelle lobjectif doit être accompli Pourquoi? Étape 2: rendre les objectifs plus SMART

29 Temporellement défini T Quest-ce que cela signifie? Lobjectif implique une période pendant laquelle lobjectif doit être accompli Pourquoi? Les délais créent un sens de détermination; durgence; de motivation Laccomplissement de lobjectif doit être lié au travail Étape 2: rendre les objectifs plus SMART

30 Temporellement défini T Quest-ce que cela signifie? Lobjectif implique une période pendant laquelle lobjectif doit être accompli Pourquoi? Les délais créent un sens de détermination; durgence; de motivation Laccomplissement de lobjectif doit être lié au travail Exemple dobjectif non défini dans le temps: Accroître de 17% le nombre de personnes recevant les médicament de VIH/SIDA Comment rendre lobjectif ci-dessus plus Temporellement défini? Étape 2: rendre les objectifs plus SMART

31 Temporellement défini T Quest-ce que cela signifie? Lobjectif implique une période pendant laquelle lobjectif doit être accompli Pourquoi? Les délais créent un sens de détermination; durgence; de motivation Laccomplissement de lobjectif doit être lié au travail Exemple dobjectif non défini dans le temps: Accroître de 17% le nombre de personnes recevant les médicament de VIH/SIDA Comment rendre lobjectif ci-dessus plus Temporellement défini? Accroître de 17% le nombre de personnes recevant les médicaments de VIH/SIDA dici 2014 Étape 2: rendre les objectifs plus SMART

32 Est-ce que ce sont des activités, des buts, ou de vrais objectifs? Comprennent-ils des mots/expressions à éviter? Affiner et renforcer les objectifs: Une liste de vérification Étape 1: sassurer que ce sont des objectifs Étape 2: rendre les objectifs plus SMART Sont-ils Spécifiques? Sont-ils Mesurables? Sont-ils Atteignables? Sont-ils Relevant (pertinents)? Sont-ils Temporellement définis?