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Implication du personnel
Vanessa Samera Aabi Janaina De Almeida Jonathan Monteiro Vanessa Fonseca Pinheiro
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Sommaire Introduction Plan Do Check Act Conclusion V
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Introduction Implication Personnel V
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Plan Analyse de l’entreprise Analyse la stratégie
But Comment faire ? Analyse la stratégie Outils But et objectif de l’entreprise V
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Caractéristiques de l’emploi
Do (Motivation) Modèle De Hackman & Oldham Caractéristiques de l’emploi Etats psychologiques Résultats Variété des habilités Identification Signification Autonomie Feedback Sentiment d’un travail valorisant Sentiment de responsabilité à l’égard de son travail Connaissance des résultats de son travail Motivation intrinsèque élevée Satisfaction élevée vis-à-vis la croissance personnelle Satisfaction générale élevée Efficacité au travail élevée Janaina
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Do Implication du personnel Responsabilités Résultats: Absentéisme
Engagement Attachement Attitude Résultats: Absentéisme Baisse d’effort Janaina
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Do Intégration et valorisation 1er bien choisir le collaborateur
2ème mise en place d’un processus d’accueil 3ème valorisation Janaina
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Do Sentiment d’appartenance Contact régulier
Se sentir membre à part entière Donner le meilleur d’eux-mêmes Employés heureux = bonne image pour l’entreprise Janaina
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Do Formation et développement Connaissances à jour Formation continue
Répondre aux besoins du marché Faire face concurrence Formation continue Formation interne Janaina
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Do Communication interne Diffusion constante Descendante et ascendante
Charger un employé rôle de médiateur Janaina
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do LES CONDITIONS DE TRAVAIL Moyens matériel & non matériel
Affecte l’implication du personnel Se démarquer des autres entreprises Attire les meilleurs candidats Samira
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do LES CONDITIONS ORGANISATIONNELLEs Ensemble de règles
Gérer un effectif Coordonner les départements Procédures Règles directives Écrites Visibles Logiques Succinctes Samira
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do Egalité professionnelle Valeur Ethique Pas de discrimination
Samira Avantages Désavantages Image progressiste & forte Sanctions Compétitivité marché travail nombreux accords Climat de confiance Boycott
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Do Climat social Exemple Orange L’environnement du travail
l’organisation du personnel la gestion du personnel Indicateurs Exemple Orange Samira
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Do Conditions physiques Bonne santé des employés
Facteurs de dégradation de la santé Leur poste de travail Leur environnement de travail Facteurs d’épanouissement Des infrastructures Samira
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Do Avantages sociaux Pour l’employé et sa famille Pour l’ancienneté
Différents par rapport à la taille de l’entreprise V
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Do Rémunération Pyramide de Maslow Argent Augmentation / Bonus
Reconnaissance social Johnny
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Check Performance social : Qualité et satisfaction au travail
Mesure le niveau des objectifs par l’implication Risques : Turnover Absentéisme Satisfaction du personnel Johnny
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Check Amélioration continue : Evaluation annuelle (fiches EDP) :
Évaluer pour progresser Évaluer pour récompenser Feedback Pour le personnel Pour l’entreprise Johnny
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Check Signification Buts
Améliore la productivité, l'efficacité et la qualité Réduit les pertes de temps Améliore la sécurité et la qualité de vie au travail Contribue à l'implication et à la motivation du personnel Johnny
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Act Revue de la stratégie RH Redéfinition des objectifs V
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Conclusion V
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