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Publié parLucie Ferrier Modifié depuis plus de 10 années
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Fondements organisationnels et humains de la gestion
DBA: 6830 Fondements organisationnels et humains de la gestion Session 2: Complémentarité des théories des organisations, intervention et restructuration des organisations Jean Lorrain À partir d’une présentation montée par Réal Jacob, professeur aux HEC R.Jacob, UQTR, 2000 Automne 2002
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Cadres de référence et théories des organisations: principe de la complémentarité
Intervenir auprès de l ’organisation implique une capacité nouvelle à maîtriser plusieurs manières complémentaires de voir et de comprendre la réalité organisationnelle (en référence au concepts de paradigme et d ’apprentissage en double boucle - session d ’introduction) Présentation de quelques cadres de référence concernant la manière d ’appréhender les organisations: les typologies de Burrell et Morgan, Pfeffer, Van de Ven et Astley approche des métaphores de Morgan les dimensions de l ’efficacité organisationnelle de Morin et al. R.Jacob, UQTR, 2000
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Cadre de référence de Burrell et Morgan (1979)
Logique CHANGEMENT RADICAL SUBJECTIVISME OBJECTIVISME Logique DE LA RÉGULATION R.Jacob, UQTR, 2000
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Cadre de référence de Burrell et Morgan (1979)
Logique CHANGEMENT RADICAL SUBJECTIVISME OBJECTIVISME Fonctionnalisme Logique DE LA RÉGULATION R.Jacob, UQTR, 2000
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Limites de la perspective fonctionnaliste
Une conception téléologique de l ’organisation Une conception a-historique de l ’organisation Une conception intégratrice et non-conflictuelle de l ’organisation Une conception réductionniste de l ’être humain R.Jacob, UQTR, 2000
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Perspective interprétative
Cadre de référence de Burrell et Morgan (1979) Logique CHANGEMENT RADICAL SUBJECTIVISME OBJECTIVISME Perspective interprétative Fonctionnalisme Logique DE LA RÉGULATION R.Jacob, UQTR, 2000
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Structuralisme radical
Cadre de référence de Burrell et Morgan (1979) Logique CHANGEMENT RADICAL Structuralisme radical SUBJECTIVISME OBJECTIVISME Perspective interprétative Fonctionnalisme Logique DE LA RÉGULATION R.Jacob, UQTR, 2000
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Cadre de référence de Burrell et Morgan (1979)
Logique CHANGEMENT RADICAL Humanisme radical Structuralisme radical SUBJECTIVISME OBJECTIVISME Perspective interprétative Fonctionnalisme Logique DE LA RÉGULATION R.Jacob, UQTR, 2000
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Cadre de référence de Van de Ven et Astley (1981)
Macro Micro Déterminisme Volontarisme R.Jacob, UQTR, 2000
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Cadre de référence de Van de Ven et Astley (1981)
Micro Déterminisme R.Jacob, UQTR, 2000
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Cadre de référence de Van de Ven et Astley (1981)
Micro Volontarisme R.Jacob, UQTR, 2000
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Cadre de référence de Van de Ven et Astley (1981)
Macro Déterminisme R.Jacob, UQTR, 2000
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Cadre de référence de Van de Ven et Astley (1981)
Macro Volontarisme R.Jacob, UQTR, 2000
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Cadre de référence de Pfeffer (1982)
Intentionnalité Rationalité But Externalité Contrôle Émergence Construction sociale Individu groupe Organisation R.Jacob, UQTR, 2000
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Cadre de référence de Pfeffer (1982)
Intentionnalité Rationalité But Individu groupe Organisation R.Jacob, UQTR, 2000
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Cadre de référence de Pfeffer (1982)
Externalité Contrôle Individu groupe Organisation R.Jacob, UQTR, 2000
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Cadre de référence de Pfeffer (1982)
Émergence Construction sociale Individu groupe Organisation R.Jacob, UQTR, 2000
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Approche des métaphores de Morgan (1989)
MACHINE ORGANISME VIVANT POLITIQUE CULTURE DOMINATION CERVEAU PRISON PSYCHIQUE R.Jacob, UQTR, 2000
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Perspective complémentariste au niveau des dimensions de l ’efficacité organisationnelle (Morin, Savoie et Beaudin, 1994) Dimension efficience économique ex: économie de ressources Dimension humaine ex: mobilisation, satisfaction Dimension légitimité / groupes externes ex: satisfaction du client, des organismes régulateurs, de la communauté Dimension pérennité de l ’organisation ex: degré de compétitivité Dimension systémique ex: mesure d ’effet de système R.Jacob, UQTR, 2000
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Idée de la contingence (environnement structurant)
Quelques idées synthèse concernant l ’intervention et la restructuration du travail et des organisations Idée de la contingence (environnement structurant) «fit» avec l ’environnement externe: stable/dynamique, simple/complexe (ex: importance de la veille stratégique) Idée de l ’ensemble organisé formel division du travail, coordination Idée de l ’ensemble organisé «négocié» solutions structurelles: ƒ interrelations entre le contexte interne et externe et les jeux politiques R.Jacob, UQTR, 2000
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Idée de l ’apprentissage culturel
Quelques idées synthèse concernant l ’intervention et la restructuration du travail et des organisations Idée de l ’apprentissage culturel l ’organisation = lieu d ’apprentissages culturels (l ’organisation a une histoire) et de dispositifs cognitifs collectifs (ensemble s ’organisant) Idée de l ’individu/Sujet l ’organisation = de développement de la Personne Idée de la cohérence («congruence») entre les composantes internes de l ’organisation (stratégique, fonctionnel, opératoire) R.Jacob, UQTR, 2000
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Restructuration en santé et services sociaux
Orientation réseau, personne, centrée santé, milieu de vie Rareté ressources Approche programme/client, décentralisation, déconcentration, continuum de services, partenariats intersectoriels STEP Trois observations: A) EX: Conseil du trésor EX: RAMQ EX: Centre de réadaptation Orientation établissement, service, centrée maladie milieu de soins Abondance ressources Homogénéité Simplicité Hétérogénéité Complexité STEP R.Jacob, UQTR, 2000
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