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Management Processus de gestion
10/04/2017
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Le management se définit souvent comme étant un
processus de planification, d’organisation, de direction et de contrôle des ressources humaines, financières, matérielles et physiques par lequel on veut atteindre des objectifs précis. 10/04/2017
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Les étapes du processus de gestion
Planification Feed back Organisation Direction ou Activation Contrôle 10/04/2017
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La planification La situation antérieure de l’organisation
La planification est la première fonction de gestion. Elle s’appuie généralement sur une analyse de l’organisation à partir des éléments suivants : La situation antérieure de l’organisation Sa situation actuelle Ses ressources Ses objectifs visés 10/04/2017
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Elle désigne le processus par lequel :
L’organisation Elle désigne le processus par lequel : On détermine la composition des groupes de travail On distribue les ressources On structure et coordonne les activités en vue de réaliser les plans. 10/04/2017
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La direction ou l’activation
La direction a pour but de stimuler et d’orienter les efforts des individus en les motivant et en exerçant sur eux une influence positive en vue de réaliser les plans établis par l’organisation. Elle se base essentiellement sur la motivation. 10/04/2017
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Le contrôle Il désigne le processus par lequel les responsables
évaluent, d’une part, le rendement en comparant les résultats aux objectifs; et prennent, d’autre part, les mesures de redressement qui s’imposent en vue d’attendre les résultats escomptés. 10/04/2017
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La planification Le contrôle veille
L’organisation établit les structures : Divise le travail Aménagé les ressources Coordonne les activités La planification Le contrôle veille donne l’orientation à l’obtention générale des résultats La direction suscite l’effort : Développe l’enthousiasme communique sa vision de l’avenir 10/04/2017
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Le contrôle dans le processus de management
Organisation Résultat Planification Activation Contrôle Le contrôle dans le processus de management 10/04/2017
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Le processus de contrôle
1er étapes Etablir les critères Et les normes de rendement 3eme étapes Prendre les Mesures de redressement 2ème étapes Mesurer le Rendement obtenu 3eme étapes Analyser et Communiquer les Résultats obtenus 10/04/2017
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