Les parcours professionnels

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1 Les parcours professionnels
Agence Nationale pour l’Amélioration des Conditions de Travail Édition 2008 Rapport POITOU-CHARENTES ARACT Poitou-Charentes Patrick SAGORY Contacts TNS Sofres : Stratégies d’Opinion / Pôle Management Eric Chauvet / Jérémie Piquandet /  : / 47 03 48MF68 TNS Sofres 138, Avenue Marx Dormoy 92129 Montrouge Cedex Tél. : 33 (0) Fax : 33 (0) Site Web :

2 SOMMAIRE 1. Présentation de l’étude 4 2. En résumé…
8 3. Résultats détaillés Données de cadrage Le parcours dans sa carrière Les motivations au parcours Les souhaits de parcours Les clés d’un parcours, la formation 12 13 16 19 23 25 4. Annexe 30

3 Contexte et objectifs Depuis 2004, l’ANACT (Agence Nationale pour l’Amélioration des Conditions de Travail) organise chaque année « La Semaine pour la qualité de vie au travail ». Au cours de ses 4 premières éditions, cette opération s’est imposée comme un rendez-vous important pour lequel plus de participants ont participé en 2007. Chaque année depuis 2004, cette semaine est lancée par un baromètre national sur la perception des Français quant à leurs conditions de travail et leurs aspirations sur ce thème. TNS Sofres a eu l’honneur de conduire l’édition 2007 de ce baromètre. Pour l’édition 2008 de ce sondage, le thème choisi est celui des parcours professionnels. Dans ce cadre, l’ANACT a souhaité proposer aux ARACT de conduire des déclinaisons régionales de l’étude nationale. Afin de permettre la comparaison des résultats à ceux de l’enquête nationale, le mode de recueil est également téléphonique et le questionnaire est rigoureusement identique à celui de l’étude nationale. Compte tenu des tailles d’échantillon réduites proposées, nous ne conduirions pas d’analyse sur des sous populations au sein de la région. Le présent rapport intègre donc une synthèse, mettant notamment l’accent sur les spécificités régionales.

4 1. Présentation de l’étude

5 Éléments techniques

6 Enquête ad hoc par téléphone à domicile
Fiche technique Etude réalisée pour l’ARACT Poitou Charentes SALARIES ACTIFS OCCUPES FRANCAIS AGES DE 18 ANS ET PLUS dans la région POITOU CHARENTES Dates de réalisation Terrain : Du 17 au 22 mars 2008 Nombre d’interviews 201 interviews réalisées Méthode Enquête ad hoc par téléphone à domicile Structure de l’échantillon et redressement Échantillon représentatif des salariés actifs occupés français dans la région Poitou Charentes (sexe, âge et PCS de l’interviewé), après stratification géographique (catégories d’agglomération)

7 Note de lecture des résultats
Dans ce rapport, lorsque la somme des pourcentages est différente de 100%, cela s'explique : soit par le fait que les interviewés pouvaient citer plusieurs réponses (dans ce cas la somme des pourcentages est supérieure à 100), soit du fait des « non réponses » qui n'ont pas toujours été indiquées dans ce rapport afin d'en alléger la lecture (dans ce cas la somme des pourcentages est inférieure à 100). Les écarts observés sont : signalés en bleu quand ils sont positifs signalés en orange quand ils sont négatifs

8 2. En résumé…

9 Les principaux enseignements de l’enquête…
Les salariés de la région Poitou-Charentes, une population davantage « ouvrière » (et moins cadre) que la moyenne nationale, à la formation initiale plus courte par rapport au national (moins de bac+2), tout en étant aussi moins « précaire » (88% de CDI sondés et 11% seulement de contrats précaires), estiment, pour plus de la moitié d’entre eux, que la rémunération et les conditions de travail sont les composantes essentielles de leur emploi. L’accent semble mis par les salariés interrogés sur les conditions de travail  une tendance forte dans la région ? Deux premiers déterminants importants de la motivation au travail tout à fait attendus et déjà observés au niveau national. A partir de 50 ans, la « reconnaissance professionnelle » (à 30%) passe devant « l’intérêt du métier » (à 27%). En parallèle, sur leur lieu de travail, les salariés sondés se montrent tout autant satisfaits de leur vécu professionnel : En effet, nous retrouvons ici une hiérarchie semblable à ce que nous avons pu observer sur le plan national : les relations avec les collègues, participant à l’ambiance de travail, sont encore dans la région le sujet de satisfaction numéro un, avec 92% de salariés satisfaits sur ce point… … et parmi les points de moindre satisfaction, on retrouve la question de la reconnaissance, pointée par 36% de salariés insatisfaits ; de même, dans le bas du tableau, 42% se voient peu de perspectives d’évolution.  L’importance de la problématique des parcours professionnels se voit ainsi confirmée.

10 Les principaux enseignements de l’enquête…
La vie active se déroule d’ores et déjà au sein de plusieurs entreprises, très souvent avec des ruptures. Ainsi, dans leur carrière, les salariés de la région ont eu, en moyenne, plus de quatre employeurs et 57% déclarent avoir déjà « changé de métier » au cours de leur vie professionnelle, et ce, à 69% parmi les salariés quadragénaires et 71% parmi les quinquas.  Le « changement » (d’employeur et de métier) est, dans les faits, tout aussi important que sur l’ensemble du territoire français. On change de métier, d’abord parce qu’on estime son salaire trop faible (54%), puis, comme ailleurs, parce qu’on se sent démotivé (47%) et qu’on ne voit plus d’évolutions possibles dans son métier actuel (46% ; +4 points par rapport à la moyenne). Plus largement, si plusieurs facteurs interviennent dans la décision de changer de travail (de tâche, de fonction, de responsabilités), on prend cette décision autant pour des raisons personnelles (29%) que pour progresser professionnellement, cette dernière raison étant légèrement en dessous de ce qui a été enregistré en moyenne (29% ; -4pts). Près d’un tiers des salariés déclare qu’en somme, rien ne les empêche de progresser professionnellement, mais le premier frein à la progression cité par les salariés du Poitou-Charentes, comme par ailleurs, demeure le manque d’opportunités chez l’employeur, soit l’horizon bouché dans son cadre actuel de travail (20%). Le manque d’accès aux formations, de qualification, ou encore d’opportunités sur le marché du travail en général sont franchement minoritaires (en dessous de 12% de citations). Et pour les quinquas, le manque d’envie de changer de travail arrive juste derrière l’horizon bouché chez l’employeur, à 19% des citations.

11 Les principaux enseignements de l’enquête…
Finalement, comment les salariés dans la région perçoivent-ils leur avenir ? Que veulent-ils ? Ils souhaitent avant tout concilier vie privée et vie professionnelle (63% de la population de la région), mais également progresser en prenant des responsabilités plus lourdes (57%). Ainsi, changer (d’entreprise, de métier ou de région) est une posture plus minoritaire. A noter que devenir chef d’entreprise est un moyen de changement moins recherché par les salariés du Poitou-Charentes Les salariés se montrent légèrement moins confiants dans leur employabilité (74% nous disent que « leurs compétences sont transférables et valorisables dans une autre entreprise », soit -5pts), et dans le même temps, moins disposés à consacrer de leur temps pour se former (71% ; -9pts). Et au sein de leur entreprise, ils sont au final moins satisfaits de la manière dont leur employeur reconnaît leurs compétences (70% ; -6pts), prend en compte leurs demandes de formation (57% ; -4pts) et leurs demandes de progression (49%, -4pts) ou encore dont l’entretien professionnel avec leur hiérarchie débouche sur des propositions concrètes d’évolution (39% ; -5pts). Une bonne partie nous déclare ne pas avoir bénéficié d’augmentation individuelle de salaire ni de promotion depuis trois ans (45% et 60%). Ils sont en revanche plus nombreux à affirmer avoir bénéficié d’une formation (60%) et d’un entretien individuel (71%). Nous ne relevons pas de différences significatives sur ces points en suivant l’échelle des âges.  Un relatif manque de « confiance » caractérisé par une moindre reconnaissance des compétences du salarié par les employeurs. L’enjeu essentiel pour la progression est l’accès à la formation, or les dispositifs mis en place pour faire évoluer les salariés (bilan de compétences, VAE, DIF, CIF) sont peu utilisés même s’ils sont plutôt connus dans la région, comme ailleurs. A noter que le DIF, tout aussi connu qu’au national, est moins utilisé en Poitou-Charentes (12% ; +7pts)

12 Résultats détaillés

13 Données de cadrage

14 Le niveau de rémunération et les conditions de travail, des dimensions du travail importantes pour les salariés Q1 Quand on a un emploi, qu’est ce qui est selon vous, dans la liste suivante, le plus important concernant le travail ? (plusieurs réponses possibles) Rappel National 52 44 40 25 10 8 1 20 Base : Salariés actifs occupés (N=201) * Item non posé en 2006

15 Relationnel et autonomie au travail, satisfaisants dans la région
Q2 Sur votre lieu de travail, êtes-vous satisfait ? Rappel National 92 90 88 80 83 71 63 57 Base : Salariés actifs occupés (N=201)

16 Le parcours dans sa carrière

17 Plus de quatre employeurs dans une carrière en moyenne…
4,2 entreprises en moyenne nationale et 4,3 dans le Poitou-Charentes Q3 Depuis la fin de vos études, dans combien d’entreprises avez-vous travaillé ? Rappel National Pour résumer… trois indicateurs : 41 37 22 - Base : Salariés actifs occupés (N=201)

18 … et 57% des salariés ont déjà changé de métier
Q4 Avez-vous changé de métier au cours de votre vie professionnelle ? Au moment où chacun doit s’attendre à un allongement de la durée de sa vie professionnelle et où de nouveaux métiers apparaissent chaque jour (beaucoup n’existaient pas il y a 10 ans), la période où les Français envisageaient leur vie professionnelle comme un long fleuve tranquille au sein de la même entreprise, voire avec le même métier, est révolue. Rappel National Oui 61 Notons tout de même que ce score est en dessous de celui enregistré sur l’ensemble du territoire Base : Salariés actifs occupés (N=201)

19 Les motivations au parcours

20 Le salaire est la principale motivation à changer de métier… Suivent le manque de motivation et de possibilité d’évolution Rappel National Q5 Et aujourd’hui, auriez-vous envie de changer de métier à cause des raisons suivantes ? 56 44 42 40 32 33 27 24 27 24 20 Base : Salariés actifs occupés (N=201)

21 Et plus largement, le changement est motivé autant par des raisons professionnelles que personnelles
Q6 Plus généralement, la dernière fois que vous avez changé de travail (de tâche, de fonction, de responsabilité), quelles en étaient les principales raisons ? Rappel National 33 27 23 13 11 7 Base : Salariés actifs occupés (N=201)

22 Peu de freins sont perçus pour progresser professionnellement, excepté le manque d’opportunités.
Rappel National Q7 Parmi les points suivants, quel est celui qui freine le plus votre progression ? 21 9 9 8 9 7 3 33 2 Base : Salariés actifs occupés (N=201)

23 Les souhaits de parcours

24 Au global, des salariés à la recherche d’équilibre entre leur vie privée et leur vie professionnelle
Q9 Parlons de vos éventuels projets professionnels ? Est-ce que dans les 2 ou 3 prochaines années, vous voulez… Rappel National 61 57 34 33 21 16 19 Base : Salariés actifs occupés (N=201)

25 La clé d’un parcours, la formation

26 Employabilité, « capital compétences » et reconnaissance forts, mais en retrait dans la région Poitou-Charentes Q10 Et êtes-vous tout à fait d’accord, plutôt d’accord, plutôt pas d’accord ou pas du tout d’accord avec les propositions suivantes ? Rappel National 79 80 76 61 54 53 44 Base : Salariés actifs occupés (N=201)

27 Les salariés ont bénéficié d’entretiens et de formations, mais la reconnaissance davantage en retard
Q8 Depuis trois ans, avez-vous bénéficié d’au moins… Rappel National 71 60 53 43 Base : Salariés actifs occupés (N=201)

28 Des dispositifs à la progression connus par les salariés…
Q11 Connaissez vous les dispositifs suivants ? Rappel National 71 63 63 59 Base : Salariés actifs occupés (N=201)

29 Parmi ceux qui connaissent
… mais qui peinent encore à être utilisés, et un DIF en repli dans la région Parmi ceux qui connaissent Q12 Et les avez-vous déjà utilisés ? Rappel National 29 19 19 10 Base : Salariés actifs occupés connaissant chaque dispositif

30 4. Annexes

31 Sexes et âges des interviewés Structure représentative
Age moyen : 39,5 Base : Salariés actifs occupés (N=201)

32 La profession des salariés sondés Structure représentative
RS3 Quelle est votre profession actuelle ? Base : Salariés actifs occupés (N=201)

33 Du public / du privé ? RS4 Base : Salariés actifs occupés (N=201)

34 Quel secteur d’activité représenté ?
Base : Salariés actifs occupés (N=201)

35 La taille de leur entreprise ou organisation ?
RS6 Base : Salariés actifs occupés (N=201)

36 Quel est leur niveau de formation ?
RS7 Base : Salariés actifs occupés (N=201)

37 Quel type de contrat ? 11% de contrats précaires RS8
Base : Salariés actifs occupés (N=201)

38 Stratification géographique représentative
Catégories d’agglomération Base : Salariés actifs occupés (N=201)