Brossard – Carte intelligente transactionnelle et interactive.

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1 Brossard – Carte intelligente transactionnelle et interactive

2 Khanh Nguyen Conseiller Stratégique TI et Bureau de Projets

3 6 Une première au Québec !

4 8 B-CITI, C’EST QUOI ? Carte B-CITI dématérialisée : votre carte B-CITI est directement sur votre téléphone intelligent. Elle vous permet d’accéder à votre abonnement à la bibliothèque et aux services du loisir; Signalements : témoin d'une situation anormale ? Communiquez l'événement ou faites une requête à la Ville et joignez-y des photos; Alertes d'urgence : en cas d'urgence, des alertes seront émises directement dans l'application B-CITI; Sondages : donnez votre opinion à la Ville sur divers sujets d’actualité municipale; Famille : les cartes B-CITI de vos enfants seront accessibles directement dans votre application; plus besoin d'avoir de nombreuses cartes en plastique avec vous. Une applicationmobile accessible sur votre appareil intelligent Voici l’ensemble des services accessibles sur mobile :

5 9 B-CITI, C’EST QUOI ? Une plateforme web accessible sur votre ordinateur ou votre tablette En plus des services accessibles sur mobile, la plateforme B- CITI, vous permet : D’adhérer à B-CITI De gérer vos abonnements De modifier vos renseignements personnels De renouveler vos abonnements De lier vos cartes de bibliothèque et servicarte à B-CITI De se procurer une vignette de stationnement

6 Questions ?

7 11 Avantages Amélioration du service à la clientèle Communication Accès en ligne à votre dossier Amélioration du service à la clientèle Investissement à long terme Gain de temps Diminution des coûts Flexibilité pour innovations et personnalisation Service en ligne Requêtes ou questions Participation à des sondages Modification de coordonnées Liaison des membres de la famille Citoyens Ville Inscription simple et rapide Coupe-file Rappel automatisée

8 15 Le citoyen B-CITI ENGAGÉ COMMUNIQUE UTILISE DES SERVICES AIME SA VILLE ACTIF RENTABILISE SON TEMPS

9 Questions ?

10 Merci à tous les précieux collaborateurs qui collaborent activement à B-CITI