La présentation est en train de télécharger. S'il vous plaît, attendez

La présentation est en train de télécharger. S'il vous plaît, attendez

La pénurie des infirmières dans un contexte hospitalier : quelles sont les meilleures pratiques ? Kathy Brunelle Agbeti Anick Hurtubise Marie-Ève Rivard.

Présentations similaires


Présentation au sujet: "La pénurie des infirmières dans un contexte hospitalier : quelles sont les meilleures pratiques ? Kathy Brunelle Agbeti Anick Hurtubise Marie-Ève Rivard."— Transcription de la présentation:

1 La pénurie des infirmières dans un contexte hospitalier : quelles sont les meilleures pratiques ? Kathy Brunelle Agbeti Anick Hurtubise Marie-Ève Rivard

2 Saviez-vous que ? On estime quen 2022, il y aura infirmières en exercice au Québec, alors quon en aurait besoin, selon les prévisions du ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS), de si tous les éléments demeuraient inchangés. OIIQ. Une nouvelle approche des effectifs infirmiers : des choix à faire de toute urgence ! Mémoire, octobre 2007, p. 6.

3 Problématique Revue de la littérature Documentation du réseau de la santé et des services sociaux Documentation de lorganisation cliente 17 entrevues 100 textes consultés 67 textes lus et analysés Balisage auprès de 3 organisations de la santé Notre démarche

4 Problématique Le CHUM en bref… intervenants – infirmières Le plus grand centre hospitalier universitaire à vocation francophone en Amérique du Nord Contexte Au Québec, en 2012, il manquera plus de infirmières 310 infirmières sont recrutées au CHUM chaque année Après 24 mois dembauche, 48 % des infirmières quittent le CHUM Enjeux Pérennité Qualité

5 Objectif de recherche Identifier les facteurs et les pratiques favorisant la rétention des infirmières nouvellement diplômées.

6 La rétention : la finalité RÉTENTION INTENTION DE RESTER Rétention des infirmières : Période pendant laquelle les infirmières restent dans leur emploi actuel (Ellenbecker, 2004) Intention de rester : Perception des infirmières quant à la possibilité de rester ou non dans leur emploi actuel (Ellenbecker, 2004) Infirmière nouvellement diplômée : Infirmière ayant complété un programme de formation en sciences infirmières, mais nayant pas pratiqué la profession dans le passé (Salt, Cummings et McGrath, 2008; Benjamin et coll., 2004)

7 Les construits issus de la littérature CONCEPT DE SOI EN SOINS INFIRMIERS SATISFACTION AU TRAVAIL RÉTENTION INTENTION DE RESTER Concept de soi en soins infirmiers Perception qua un individu de sa confiance en lui et de ses propres habiletés en soins infirmiers. (Cowin, Johnson, Craven et Walsh, 2001) Satisfaction au travail Sentiment quéprouve un individu à légard de sa situation de travail en fonction des événements et des opportunités qui lui procurent une sensation de bien-être. (Altier et Kresk, 2006)

8 Le concept de soi en soins infirmiers Principaux auteurs Cowin, Johnson, Craven, Walsh, 2001 Olthuis, Leget et Dekkers, 2007 Madjar, 1997 Bornholt et Piccolo, 2005 Randall Andrews, Burr et Bushy, 2010 Mlinar, Tušak et Karpljuk, 2009 Facteurs du concept de soi « Caring » Relation avec le personnel Communication Compétence Leadership (Cowin, 2001) CONCEPT DE SOI EN SOINS INFIRMIERS SATISFACTION AU TRAVAIL RÉTENTION INTENTION DE RESTER Une question de perception...

9 La satisfaction au travail Éléments de la satisfaction au travail Accomplissement Autonomie Estime de soi Interactions avec les médecins Salaire Statut professionnel Politiques organisationnelles Tâches à accomplir Conditions de travail Stress Principaux auteurs Cowin, Johnson, Craven et Walsh, 2001 Ellenberker, 2004 Shader et coll., 2001 Taunton et coll., 1997 Alexander et coll., 1998 Tai et coll., 1998 Herzberg, 1959 CONCEPT DE SOI EN SOINS INFIRMIERS SATISFACTION AU TRAVAIL RÉTENTION INTENTION DE RESTER

10 Les caractéristiques individuelles : un levier ? Âge Statut Origine culturelle Revenu familial Genre Poste Ancienneté dans lemploi CONCEPT DE SOI EN SOINS INFIRMIERS RÉTENTION INTENTION DE RESTER SATISFACTION AU TRAVAIL

11 Les leviers daction CONCEPT DE SOI EN SOINS INFIRMIERS SATISFACTION AU TRAVAIL RÉTENTION INTENTION DE RESTER Orientation Préceptorat PRATIQUES D INTÉGRATION Le développement du concept de soi en soins infirmiers au moyen de pratiques dintégration

12 Méthode denseignement et dapprentissage visant à aider les nouvelles infirmières à acquérir les compétences nécessaires au moyen dune observation directe et circonscrite dans le temps (MSSS, 2008, Programme national de soutien clinique). Les pratiques dintégration INTÉGRATION Orientation Journée daccueil Formations théoriques Préceptorat Programme conçu pour développer des habiletés (compétences) pour des secteurs cliniques spécifiques. (Salt, Cummings et Profetto McGrath, 2008).

13 Les leviers daction CONCEPT DE SOI EN SOINS INFIRMIERS SATISFACTION AU TRAVAIL RÉTENTION INTENTION DE RESTER PRATIQUES DE GESTION Rôle du manager Climat de travail Charge de travail Reconnaissance Conditions de travail Stabilité sur lunité Les pratiques de gestion : le rôle du manager dans la satisfaction au travail

14 Le schéma intégrateur CONCEPT DE SOI EN SOINS INFIRMIERS SATISFACTION AU TRAVAIL RÉTENTION INTENTION DE RESTER PRATIQUES DE GESTION Rôle du manager Climat de travail Charge de travail Reconnaissance Conditions de travail Stabilité sur lunité Orientation Préceptorat PRATIQUES D INTÉGRATION

15 Balisage Institut universitaire en santé mentale Douglas Centre universitaire de santé McGill (CUSM) Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke (CHUS)

16 Disponibilité Durée Orientation Compétences Stabilité Préceptorat Rencontres post-orientation Comité jeunesse Autres pratiques Les meilleures pratiques dintégration

17 Durée de la stratégie Taux de rétention après un an – sans pratique dintégration Taux de rétention après un an – avec pratiques dintégration Gain Moins de 3 mois 80 %84 %4 % 3 à 6 mois 60 % à 63 %86 % à 90 %26 % à 27 %

18 Les meilleures pratiques de gestion Style de leadership Responsabilisation Soutien Rôle du manager Gestion des conflits Outil danalyse du climat Climat de travail Ressource en surplus Au rythme de la nouvelle infirmière Charge de travail Sécurisant Développement et intégration Stabilité sur lunité Quarts de travail Conditions de travail En soins infirmiers Reconnaissance

19 Recommandations Pratiques dintégration : Un programme de préceptorat bien ficelé Augmenter la durée des pratiques dintégration Du soutien clinique disponible sur tous les quarts de travail

20 Recommandations Pratiques de gestion : Un soutien adéquat du personnel dencadrement Un climat de travail sain sur les unités de soins Diminution de la charge de travail lors de la période dorientation Une stabilité sur le plan de lhoraire de travail et de lunité de travail

21 Questions / Commentaires ?


Télécharger ppt "La pénurie des infirmières dans un contexte hospitalier : quelles sont les meilleures pratiques ? Kathy Brunelle Agbeti Anick Hurtubise Marie-Ève Rivard."

Présentations similaires


Annonces Google