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Développer une veille personnelle avec les alertes, les fils RSS et la pages personnalisables URFIST Bretagne / Pays de la Loire 24 octobre 2012 Marie-Laure.

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1 Développer une veille personnelle avec les alertes, les fils RSS et la pages personnalisables URFIST Bretagne / Pays de la Loire 24 octobre 2012 Marie-Laure Malingre 1

2 La veille avec les alertes, les flux RSS et les pages personnalisables : 1. Rappels : Veiller, pourquoi, comment ? 2.Utiliser les alertes pour sa veille Quest-ce quune alerte ? Comment mettre en place une alerte ? 3. Utiliser les flux RSS pour sa veille Quest-ce quun flux rss ? Quest-ce que la syndication de contenus ? Les usages Les agrégateurs de flux RSS 4. RSS et pages personnalisables Principe et panorama Lexemple de Netvibes 5. RSS et lecteurs de flux RSS Principe et panorama Lexemple de Google Reader 6. Génération et mixage de flux RSS Yahoo! Pipes 2

3 1/ Rappels : veiller pourquoi, comment ? Deux définitions de la veille : « activité continue en grande partie itérative visant à une surveillance active de lenvironnement technologique, commercial,… pour en anticiper les évolutions » (AFNOR) « La veille informationnelle est lensemble des stratégies mises en place pour rester informé, en y consacrant le moins deffort possible en utilisant des processus de signalement automatisés » (J.P. Lardy) 3

4 1/ Rappels : veiller pourquoi, comment ? 5 raisons de faire de la veille en général : Anticiper : repérer les « signaux faibles » Surveiller son environnement : détecter menaces, opportunités, tendances... Surveiller sa « e-réputation » : enjeu pour les organisations, les collectivités… mais aussi pour les individus Surveiller ses thèmes de recherche : enjeu pour les chercheurs … pour ne pas s'endormir ! veille et curiosité La veille comme état desprit 4

5 1/ Rappels : veiller pourquoi, comment ? Sur une thématique donnée Identifier les sources pertinentes du domaine Suivre lactualité de son sujet de recherche Etre informé des nouveautés (dune revue, dun blog, dun auteur…) Déceler les évolutions du domaine, anticiper Maîtriser les flux informationnels du web en étant pro- actif Gagner du temps ! 5

6 1/ Rappels : veiller pourquoi, comment ? Deux types de veille : Veille radar : Large spectre Surveillance dun thème : Veille sur de nombreuses sources en une requête Alertes, repérage de tendances… Veille cible : Surveillance de sources spécifiques Via flux RSS, Twitter… 6

7 1/ Rappels : veiller pourquoi, comment ? Définir une stratégie Bien cerner ses besoins Délimiter le périmètre de la veille : Types de sources, langues, sous-thématiques… Soigner le « sourcing » : Choix des sources de veille Choisir des outils adaptés aux besoins Penser à lanalyse, à lintégration des résultats de la veille 7

8 Rechercher Valider Surveiller RSS Alertes Outils de surveillance Agrégateurs Nouvelles informations collectées Stocker Capitaliser Diffuser Collaborer Sources Informations issues de recherches ponctuelles Source : C. Deschamps, in Regards croisés sur la veilleRegards croisés sur la veille 8

9 1/ Rappels : veiller pourquoi, comment ? Méthode « PULL » : lusager va chercher linformation (recherche précise mais qui demande du temps) historiques de recherche, signets web, consultation de sommaires de revues, personnes ressources... Méthode « PUSH » : linformation vient à lusager (gain de temps mais risque de surabondance de l'information) profils et alertes par , fils rss... Daprès Ecole Centrale de LyonEcole Centrale de Lyon Les deux méthodes : 9

10 1/ Rappels : veiller pourquoi, comment ? Trois sortes doutils pour la veille : Outils de collecte : Agrégateurs de fils RSS, alertes par mail, réseaux sociaux, monitoring de sites web, moteurs en temps réel… Outils de stockage : Plateformes de partage de signets Outils de diffusion : Twitter, blogs, newsletters, outils de publication automatique… Voir la carte heuristique « Outils de veille gratuits »Outils de veille gratuits Une profusion doutils 10

11 2/ Utiliser les alertes pour sa veille Quest-ce quune alerte ? Répétition automatique dune requête à chaque mise à jour dune source d'information (base de données, catalogue, revue, moteur de recherche…) Résultats adressés périodiquement à lutilisateur par messagerie ou sous forme de flux RSS. DSI (diffusion sélective de linformation) : alerte mise en place par un service documentaire pour un ou plusieurs usagers. 11

12 2/ Utiliser les alertes pour sa veille A quoi sert une alerte ? À surveiller : l'évolution d'un thème les travaux d'un auteur ou d'une institution sans avoir à réinterroger une source dinformation Les nouveaux articles dune revue que lon suit 12

13 2/ Utiliser les alertes pour sa veille Comment mettre en place une alerte ? Ouvrir un compte, définir un profil Définir la source : revue, site… définir la requête : mots-clés.. Définir la périodicité des alertes Définir le mode de transmission : mel, fils RSS 13

14 2/ Utiliser les alertes pour sa veille Quelques exemples de services dalertes Tous publics, tous sujets : Google Alertes Sur les bases de données : voir Services dalertes dans les bases de données Services dalertes dans les bases de données Services scientifiques : Inist : Inist Services payants de veilleveille 14

15 2/ Utiliser les alertes pour sa veille Utiliser les alertes de Google Créer un compte Google Définir le périmètre de lalerte : Actualités, blogs… Définir la requête Définir la périodicité de lalerte Réception du message dalerte dans sa boîte aux lettres électronique 15

16 2/ Utiliser les alertes pour sa veille Faire sa veille en créant des alertes sur la plateforme ScienceDirectScienceDirect Plusieurs types dalertes possibles : Alertes sur une requête : « Search Alerts » Alertes sur un sujet défini : « Topic Alerts » Alertes sur un nouveau volume, un nouveau numéro dune revue : « Volume / Issue Alerts » Alertes sur de nouveaux articles dune revue citant un article spécifique : « Citation Alerts » 16

17 2/ Utiliser les alertes pour sa veille Un exemple : Alerte ScienceDirect sur une requête Créer dun compte sur ScienceDirect 2.Exécuter la requête 3.La sauvegarder sous forme dalerte 4.Paramétrer lalerte 5.Accéder aux alertes créées par « My alerts »

18 2/ Utiliser les alertes pour sa veille Un exemple : créer une alerte sur la base de données Greenfile à partir dune requête et y accéderGreenfile OU 2 Création de lalerte, définition des paramètres de lalerte Résultats récupérables par mail ou flux RSS 1 ou 3 1 1

19 3/ Utiliser les flux RSS pour sa veille Contexte Développement exponentiel des sources dinformation Enjeux Gérer des masses de documentation sans cesse croissantes Trier, réguler, optimiser linformation Être averti des nouveautés Interconnecter entre eux différents systèmes dinformation 19

20 3/ Utiliser les flux RSS pour sa veille Syndication de contenus : possibilité de publier automatiquement sur un site web des informations issues d'un autre site web Un fil RSS = un fichier texte au format XML (eXtended Markup Language) RSS peut signifier : Really Simple Syndication Rich Site Summary RDF (Resource Description Framework) Site Summary (plus rare) 20

21 3/ Utiliser les flux RSS pour sa veille Définitions, formats, technologies, fonctionnement Quest ce quun fil RSS ? "RSS désigne une famille de formats XML utilisés pour la syndication de contenu Web." (Wikipedia) Diffusion des mises à jour de sites comportant des contenus fréquemment actualisés : s ites dinformation, blogs… La syndication de contenu « on parle de syndication web lorsquun site met son contenu à disposition pour quil soit exploité par des tiers » (S. Courrier) Le format RSS Permet de décrire le contenu dun site web de façon synthétique dans un fichier XML 21

22 3/ Utiliser les flux RSS pour sa veille Le principe Être prévenu dès que de nouvelles informations sont publiées ou rendues accessibles Sans avoir à se connecter aux sites eux-mêmes (Push) Pouvoir consulter en un endroit unique, centralisé Texte ou fichiers multimédias (podcasts) Contenu manipulable par lusager RSS en bon français 22

23 3/ Utiliser les flux RSS pour sa veille Les fils RSS Outils automatisés de veille Vecteurs de communication, de valorisation Services dinformation et dactualité à destination des publics Recommandation, relayer des informations Outils permettant de gagner du temps Logique de flux plutôt que de stock Indexation par les moteurs de recherche 23

24 3/ Utiliser les flux RSS pour sa veille Plusieurs fonctions des fils RSS : Suivre lactualité dun site : réception de toutes les nouveautés Se tenir informé : Sur l'actualité : tous les journaux proposent des fils RSS Sur un domaine : suivi de blogs et de sites spécialisés Outil de veille et de surveillance, technique du push 24

25 3/ Utiliser les flux RSS pour sa veille Comment reconnaître les fils RSS ? Logos sur les sites, ou bien RSS, ou ATOM : En lien, derrière le logo : l'adresse URL du fichier texte permettant la syndication Exemple : passer la souris sur un fil RSS et observer la barre d'état du navigateur Lors de la mise à jour dun site web, un fichier texte au format XML contenant une description synthétique des nouveautés du site est généré en temps réel Plusieurs formats de fils RSS : RSS 2.0 et Atom ; compatibles 25

26 3/ Utiliser les flux RSS pour sa veille Repérer un fil RSS ou Atom dans une page web Icônes RSS Boutons dabonnement rapidedabonnement rapide à Netvibes, etc. Lien hypertexte Adresse URL Dans le navigateur 26

27 3/ Utiliser les flux RSS pour sa veille Récupération automatique : des tables des matières des derniers numéros de revues électroniques : Ex. : f ils RSS de la revue Ateliers danthropologieAteliers danthropologie des résultats d'une recherche bibliographique dans une base de données : ex : fils RSS dans ERICERIC Des derniers billets dun blog scientifique : Ex. : Le carnet du SophiapolLe carnet du Sophiapol 27

28 3/Faire de la veille : utiliser les fils RSS Différents outils pour agréger et lire les fils RSS : Agrégateurs intégrés a u navigateur : Firefox, Safari, Opera.. Agrégateurs en ligne : Google ReaderGoogle Reader Pages personnalisables : Netvibes, IGoogle...NetvibesIGoogle Agrégateurs en local : FeedReader ; RSSOwlFeedReaderRSSOwl 28

29 3/ Utiliser les flux RSS pour sa veille Les usages Qui produit des fils RSS ? (S. Courrier, Utiliser les fils RSS et Atom) Magazines, revues, sites de presse écrite ou audiovisuelle, agences de presse, sites dactualité Le Monde, Libération Le MondeLibération Sites institutionnels Bibliothèque de lUniversité Laval Ministère de lEducation Blogs Sites de commerce électronique Sites collaboratifs et sites de partage Moteurs de recherche et bases de données, archives ouvertes 29

30 3/ Utiliser les flux RSS pour sa veille Les usages Quels contenus ? Information dactualité Informations pratiques Contenus documentaires Information officielle Services … 30

31 3/ Utiliser les flux RSS pour sa veille Lavenir du RSS ? Désaffection du RSS au profit de Twitter et Facebook ? Système de recommandation Navigateurs suppriment licône de la barre dadresse Cas des versions récentes de Firefox Mais utilisation très répandue 31

32 3/ Utiliser les flux RSS pour sa veille Formats /évolution de la norme RSS Création du format RSS en 1997 : fondé sur le XML qui normalise la structure des données dun article / objet web. = 3 familles. Formats convergents, même si les normes et syntaxes sont différentes Norme RSS Rich Site Summary : RSS 0.91 = 1 er format, écrit par Dave Winer pour Netscape (sommaire dun site enrichi) RDF Site Summary : RSS 0.90 et 1.0 (intégration de normes du W3C) Really Simple Syndication : RSS 2.0 (ajout de balises dérivées du Dublin Core au format RSS 0.91) (souscription vraiment simple) Atom à lorigine format propriétaire de Blogger, racheté par Google en 2003 successeur du format RSS (basé sur RDF) Devenu un standard officiel en

33 3/ Utiliser les flux RSS pour sa veille Flux RSS Lutilisateur sabonne aux flux RSS pour consulter les mises à jour sans avoir à se rendre sur le site Que contient un fil RSS ? Titre de linformation Brève description Lien vers une page avec linformation détaillée 33

34 3/ Utiliser les flux RSS pour sa veille Structure dun flux RSS / XML … contenu du document RSS avec version RSS Métadonnées du flux RSS + liste des contenus Métadonnées Nom du flux À quoi correspond le flux url du site correspondant au flux + éléments en option (pubDate, image, language) 34

35 3/ Utiliser les flux RSS pour sa veille Structure dun flux RSS / XML Contenu : description de chaque article ou news contenus dans le flux pour chaque élément + balises imbriquées : … 35

36 3/ Utiliser les flux RSS pour sa veille OPML (Outline Processor Markup Language) (Source : Michel Roland) format XML permettant de regrouper et d'identifier les titres (outlines) d'un texte. Multiples usages, le plus commun d'entre eux étant l'échange de listes de flux RSS (stocker et partager ses collections de fils) Récupérer une sélection faite par une autre personne Migration de ses flux rss d'un outil à l'autre Import et export automatique 36

37 3/ Utiliser les flux RSS pour sa veille Les sommaires de Revues.org avec OPML Possibilité dobtenir lensemble des flux de syndication des revues du portail via un fichier OPML rg/117 rg/117 37

38 3/ Utiliser les flux RSS pour sa veille OMPL Manager Bitty.com Share Your OPML OPMLgenerator 38 OPML (outils) Source M. Roland

39 3/ Utiliser les flux RSS pour sa veille Comment recevoir les fils RSS ? Lecteurs RSS Agrégateurs RSS Principe Systèmes dalerte simple Lecture différente de lactualité Affichage via des outils dédiés 39

40 3/ Utiliser les flux RSS pour sa veille Recevoir les tables des matières de revues par fils RSS avec JournalTOCs ac.uk/ ac.uk/ 40

41 3/ Utiliser les flux RSS pour sa veille Critères de choix (daprès J. Sicot) Rapidité, réactivité Navigateur intégré, facilité de souscrire à un flux Gestion des dossiers, sous- dossiers Fonction « lire plus tard » Réglage de la périodicité des mises à jour des flux Import / Export OPML Abonnements à des flux réservés (login + MDP) Filtres Archivage de flux Recherche avancée dans les abonnements Lecture de fichiers multimédia Statistiques dusage Priorisation des flux Export vers un blog, partage Export vers une base de données Suivi de modification de pages web 41

42 3/ Utiliser les flux RSS pour sa veille Trouver des fils RSS ou Atom Annuaires Newsrss, Fluxrss, Syndic8, Métarépertoires RSS-Tools, Moteurs de recherche Retronimo, Actualité institutionnelle / AuracomAuracom Filtrage Exalead (blogs)Exalead Recherche de blogs, Google Blog Search, Syndic8, 42

43 3/ Utiliser les flux RSS pour sa veille Lecture des fils RSS ou Atom Agrégateurs Logiciels spécialisés en local RSS Bandit, Newzie, RSSOwl, FeedDemon, FeedReader, Alertinfo, … 43

44 3/ Utiliser les flux RSS pour sa veille Avantages Rapidité Fonctions Disponibilité confidentialité Inconvénients Captivité (sauf si synchronisation possible) Installation 44

45 3/ Utiliser les flux RSS pour sa veille Lecture des fils RSS ou Atom Agrégateurs Service en ligne : lecteurs RSS ou Pages personnalisables Google Reader, iGoogle, Netvibes, Newsblur, Tiny tiny RSS, (à installer sur serveur)http://tt-rss.org/redmine/ 45

46 3/ Utiliser les flux RSS pour sa veille Lecture des fils RSS ou Atom Agrégateurs Navigateurs IE 7 Firefox 2 Opera 9 Safari 3 Autres : Gestionnaires de courrier électronique Logiciels et plateformes de veille 46

47 4/ Flux RSS et pages personnalisables : Définition : Pages personnalisables : Possibilité de gérer et dorganiser soi-même ses flux RSS Pages web organisées en onglets et boîtes Fournies gratuitement Exemples : Netvibes iGoogle 47

48 4/ Flux RSS et pages personnalisables : Fonctions : Pour la gestion et la recherche dinformation Choix personnel des sources : sites web, blogs, fils RSS … Divers services : calendrier, agenda … Bureau virtuel Outils de veille, de surveillance Outils dinformation, de publication Développement des portails Netvibes Pages personnalisables Netvibes rendues publiques Urfist de Rennes Documentation Française MonBiblioCNRS : MonBiblioCNRS Portail Netvibes du CNRS 48

49 4/ Flux RSS et pages personnalisables : Lexemple de NetvibesNetvibes application en ligne, gratuite (2005) : création de sa page personnelle ou professionnelle / portail personnalisable Permet de sabonnement à des flux RSS classés dans des onglets thématiques Propose des widgets permettant d'afficher divers contenus : personnalisés / issus de sites extérieurs (météo, calendrier, pages jaunes, moteur de recherche wikipedia ou google, dico, etc.) Création d'une page publique librement accessible en ligne Présentations Netvibes : du.html?artsuite=1#sommaire_1 du.html?artsuite=1#sommaire_1 ou Lexemple de iGoogleiGoogle 49

50 4/ Flux RSS et pages personnalisables : Les étapes : Sinscrire depuis la page daccueil Saisir un valide + mot de passe de 6 caractères minimum Plusieurs adresses mail pour plusieurs comptes Confirmation par et activation du compte Après connexion, nommer sa page Page privée par défaut = Dashboard; plusieurs dashboards possibles 50

51 4/ Flux RSS et pages personnalisables : La page personnelle Personnalisation Options > Paramètres généraux pour choisir la langue de linterface et le thème graphique Créer des onglets Par ajout Nommer les onglets Editer les onglets pour définir la structure Ajouter du contenu 51

52 4/ Flux RSS et pages personnalisables : Comment intégrer des flux RSS sur Netvibes avec Firefox ? Cliquer sur licône RSS Choisir Netvibes Après avoir créé son compte Netvibes : 52

53 4/ Flux RSS et pages personnalisables : Ensemble des abonnements RSS Billets des flux RSS Créer des onglets pour organiser ses flux RSS Editer, modifier, partager ses flux

54 4/ Flux RSS et pages personnalisables : Lajout de contenu Les widgets Voir les listes et catégories de widgets Flux prédéfinis Modules (calendrier, liste de tâches…) Notes, liens vers un site, pages web, recherche web… Ajout dun flux RSS À partir du site à syndiquer, via licône RSS Intégration directe dans le portail Netvibes À partir de Netvibes Copier / Coller ladresse du fichier XML 54

55 4/ Flux RSS et pages personnalisables : Affichage des flux Affichage du nombre darticles non lus Affichage du contenu du flux Paramètres du flux Editer le flux et définir les paramètres Titre, Adresse du flux, Vue, Nombre déléments à afficher, Ouverture directe du site, Affichage détaillé, Date 55

56 4/ Flux RSS et pages personnalisables : Echanger des flux Importer / Exporter OPML Partager / Diffuser Rendre sa page publique Partager les onglets Partager un module de longlet 56

57 5/ Flux RSS et lecteur RSS 57 Google Reader

58 5/ Flux RSS et lecteur RSS Créé en 2005 par Google Lecteur de flux RSS sur Internet /interface web Lecture des flux RSS et Atom Agrégateur web puissant, très efficace pour la gestion de ses flux 58

59 5/ Flux RSS et lecteur RSS Gérer ses flux avec Google Reader Accéder à Google Reader depuis Google Compte personnel (adresse mail + mot de passe) Couplage avec Google + (réseau social) [remplace les fonctions de partage] 59

60 5/ Flux RSS et lecteur RSS Linterface de Google Reader : Colonne de gauche : les fonctionnalités Colonne de droite : Affichage des flux RSS Recherche dans les flux (tous, éléments lus, liste de suivi, éléments préférés, dossiers, flux) Barre doutils : actualiser, affichage de tous/dun nouvel élément, marquer comme lus…, paramètres de flux, affichage dextraits, du texte complet ou du titre, navigation dans les éléments, paramètres 60

61 5/ Flux RSS et lecteur RSS Comment intégrer un flux à Google Reader ? Ajouter à Google Reader Directement depuis le site choisi : « Add to Google Reader » À partir de Google Reader : sabonner / adresse du fichier XML (ou après recherche) Bouton « sabonner » (accessible via les Paramètres > Extras) à faire glisser dans la barre de favoris de Firefox Le flux apparaît dans la colonne de droite + sous Abonnements dans la colonne de gauche Possibilité de classer dans un dossier (flèche à droite du flux) 61

62 5/ Flux RSS et lecteur RSS Classement des flux en dossiers Affichage des flux 62

63 5/ Flux RSS et lecteur RSS Fonctionnalités / colonne de gauche Accueil Tous les éléments Tous les articles des flux par ordre chronologique Liste de suivi Pour mettre de côté un article à lire plus tard Tendances Statistiques sur les flux Parcourir Parcourir : accéder à des thèmes prédéfinis Rechercher Recommandations Explorer Recommandations Sources recommandées Abonnements Liste des abonnements 63

64 5/ Flux RSS et lecteur RSS Comment intégrer un flux à Google Reader : choisir la source que lon veut surveiller et sabonner aux flux - en général, depuis la ressource (icône RSS) (1) - ou éventuellement depuis Google Reader (2) (1) (2) 64

65 5/ Flux RSS et lecteur RSS Fonctions avancées à laffichage dun flux Activer le suivi : classement dans la liste de suivi (étoile) Partager : sur Google + ( Bouton +1 et Envoyer à Twitter, ou autre, si coché dans les Paramètres) envoi du lien par Marquer comme non lu : maintient le titre en gras Ajouter des tags Avec la nouvelle version Disparition des listes de partage, des notes 65

66 5/ Flux RSS et lecteur RSS 66

67 5/ Flux RSS et lecteur RSS Gérer ses abonnements (ou flux) Paramètres > Abonnements Reclasser ses flux : « Ajouter à un dossier » le flux sélectionné Renommer Résilier labonnement Recherche de flux Filtrage par nom, par dossier ou par URL 67

68 5/ Flux RSS et lecteur RSS 68

69 5/ Flux RSS et lecteur RSS Autres onglets des paramètres de GR Dossiers et tags Pour les renommer ou les supprimer Extras Fonctions complémentaires Importer / Exporter Importer ses abonnements extérieurs dans GR par le format OPML Exporter les éléments des abonnements Google Reader Envoyer à Diffuser les éléments des flux sur Twitter, Delicious… Cocher les plateformes / services concernés La fonction « Envoyer à » apparaîtra sous chaque élément Experiments Fonctions expérimentales : « Smoothly scroll between items » = fluidification de la lecture 69

70 6/ Génération et mixage de flux RSS Que faire pour des sites web sans syndication de contenu ? Outils de surveillance de pages web UpdateScanner (plug in firefox) Diphur, service en ligne : Outils de génération de flux RSS Ex : Page2RSS.com, Rsspect, Feed43, Feedity, Feedyes, et Yahoo Pipes, outil plus complexe, Dapper (repris par Yahoo)Page2RSS.comRsspectFeed43FeedityFeedyes Yahoo PipesDapper 70

71 6/ Génération et mixage de flux RSS Et pour mixer des flux RSS… Un exemple doutil : Yahoo Pipes, Présentation vidéo du fonctionnement de Yahoo Pipes pour mixer des flux : presentation-de-yahoo-pip_tech (Cyril Colléatte, 2009) presentation-de-yahoo-pip_tech Sélection de flux : Fetch Feeds Choix de billets par mots clés du titre : Opérators (lien entre les 2 boîtes) Boîte de tri (lien avec la boîte précédente) Pipe de Sortie (lien avec boîte précédente) 71

72 6/ Génération et mixage de flux RSS 72

73 Quelques ressources 73 Le blog Recherche-eveillee.com, Pour des recherches éveillées, eveillee.com/2011/12/pour-des-recherches-eveillees-sur.htmlhttp://blog.recherche- eveillee.com/2011/12/pour-des-recherches-eveillees-sur.html le blog Outils froids, Demain la veille, Les guides : « Les agrégateurs de flux, les pages personnalisables », formadoct.ueb.eu/agregateurhttp://guides- formadoct.ueb.eu/agregateur « Les services dalertes », « Optimiser sa veille avec lagrégateur Netvibes », formadoct.ueb.eu/netvibeshttp://guides- formadoct.ueb.eu/netvibes Les dossiers de NetSources (n° 90, 92, 93, 95) Sur Diigo :


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